Nykyisessä pikaviestinnän ja salamannopean päätöksenteon maailmassa uskottavuuden luominen on yhä haastavampaa. Uskottavuuden luominen nopeasti ja tehokkaasti vaikuttaa kuitenkin suuresti menestykseesi. Muista, että uskottavuutesi perustuu siihen, miten sinut koetaan. Käsitykset ovat sitä, mitä ihmiset näkevät ja ajattelevat. Ne ohjaavat ihmisten asennetta ja viime kädessä sitä, mitä he uskovat ja tuntevat sinusta. Mitä siis voit tehdä uskottavuutesi hyväksi? Muista, että jokainen henkilökohtainen ja liike-elämän vuorovaikutus on tilaisuus luoda ja rakentaa uskottavuuttasi. Hyödynnä jokainen niistä valmistautumalla etukäteen. Mieti ja suunnittele vuorovaikutustilanteet niiden ihmisten kanssa, joihin haluat vaikuttaa.
Tässä on kuusi yksinkertaista toimenpidettä, jotka voit toteuttaa:
- Opi jotain niistä ihmisistä, joiden kanssa yrität luoda uskottavuutta. Mitkä ovat heidän tavoitteensa, haasteensa ja tarpeensa?
- Pyri jatkuvasti ymmärtämään ihmisiä, joiden kanssa olet tekemisissä, esitä hyviä kysymyksiä, opi tuntemaan heistä mahdollisimman paljon. Siitä on hyötyä vaiheissa 3-5.
- Hyödynnä ymmärrystäsi jakamalla vuorovaikutuksen alkuvaiheessa ”teema”, joka osoittaa, että olet ”tehnyt kotiläksysi” ennen tapaamista. (esim. ”Luin”, ”Huomasin” tai ” Minä, kuten sinäkin, uskon…”)
- Viestitä ”potentiaalinen arvo”, jonka tarjoat tälle henkilölle yksinkertaisella, ytimekkäällä tavalla. (Ajattele sitä ikään kuin ”hissipuheena”, jonka voit pitää 1 minuutissa tai alle)
- Viestisi tulisi vastata kolmeen kysymykseen samanaikaisesti (mitä teet, miten teet sen ja mitä arvoa se potentiaalisesti tuo toiselle henkilölle)
- Valmistaudu esimerkkeihin, jotka tukevat viestiäsi ja asemoivat kokemuksesi ja asiantuntemuksesi.
Luottovarmuudellasi on hyvin lyhyt elinkaari. Sitä on vaalittava ja virkistettävä jatkuvasti. Edellä mainittuja vaiheita tulisi käyttää yhä uudelleen ja uudelleen harjoittelemalla ja sinnikkäästi.