Hyvät Hammond Lumber Companyn ystävät,
Hammondin perheen puolesta haluamme kertoa jännittäviä uutisia. Osana jatkuvaa kasvuamme olemme ostaneet EBS Building Suppliesin ja sen 10 rannikon toimipistettä.
Kummankin yrityksen mielestä tämä tulee oikeaan aikaan ja on win-win. Hammond Lumber Company jatkaa kasvuaan, ja meidät nimettiin hiljattain Pro sales Top 100 -listalla Mainen myydyimmäksi yritykseksi ja sijalle 36 koko maassa; EBS Building Supplies oli myös listalla sijalla 80.
Tärkeä osa ilmoitusta on vakuuttaa asiakkaillemme, että kaikissa toimipisteissämme ja työntekijöissämme ilmentyy jatkossakin ydinarvo, joka on tehnyt näistä kahdesta yrityksestä niin menestyksekkäitä; poikkeuksellinen asiakaspalvelu. Hammond Lumber Companyssa tämäntyyppinen palvelu on tehnyt meistä sen, mitä olemme tänä päivänä, alkaen siitä, kun isovanhempani Skip ja Verna perustivat yrityksen vuonna 1953 ja kun isäni Don avasi ensimmäisen vähittäismyymälän vuonna 1967. EBS Building Suppliesille asiakaspalvelu on aina ollut kulmakivi, ja se on tehnyt siitä niin vahvan yrityksen siitä lähtien, kun Austin Goodyear osti EBS Building Suppliesin vuonna 1970.
Asiakkaana tämä tarkoittaa, että riippumatta siitä, oletko asioinut Hammond Lumber Companyn vai EBS Building Suppliesin kanssa, palvelu pysyy varmasti samana. Itse asiassa voit hyötyä tehokkuudesta ja tuotetarjonnasta, jonka tämä yhdistelmä tarjoaa.
Liiketoiminnan näkökulmasta tämä on yrityksellemme mullistava yrityskauppa, mutta haluamme teidän tietävän, että aiomme jatkaa liiketoimintaa entiseen tapaan. Ymmärrämme myös, että epäilemättä tulee kysymyksiä, minkä vuoksi olemme osana suunnitteluprosessiamme vastanneet joihinkin usein kysyttyihin kysymyksiin verkkosivuillamme osoitteessa www.hammondlumber.com/customer-FAQ. Tämä verkkosivu on suunniteltu auttamaan kaikissa kysymyksissä, joita teillä saattaa olla nyt tai tulevina päivinä. Kuten aina, otamme mielellämme vastaan myös kysymyksesi tai kommenttisi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Yli 800 työntekijämme puolesta, jotka työskentelevät yhteensä 21 toimipisteessä eri puolilla Mainea, olemme hyvin kiitollisia liiketoiminnastasi ja odotamme innolla, että voimme jatkaa suhteemme kehittämistä yhdessä.
Sincerely,
EBS on avoinna lauantai-iltapäivisin ja sunnuntaisin, muuttuvatko Hammondin myymälöiden aukioloajat?
Hammondin 11 nykyistä toimipistettä toimivat nykyisin aukioloaikoina maanantaista perjantaihin klo 7-17 ja lauantaisin klo 8-12. Hammond-EBS:n 10 toimipisteen aukioloajat pysyvät jokaisessa toimipisteessä samoina. Kunkin toimipisteen aukioloajat on lueteltu alla.
Bar Harbor
Maanantai – perjantai: 6:30-17:30, lauantai: 7-4, sunnuntai: 8-2
Belfast
Maanantai – perjantai: 6:30-17:30, lauantai: 7-4, Sunnuntai: 8-4
Blue Hill
Maanantai – Perjantai: 6:30-17:30, Lauantai: 7-4, sunnuntai: 8-2
Bucksport
Maanantai – Perjantai: 6:30-17:30, Lauantai: 7-4, sunnuntai: 8-1
Camden
Maanantai – perjantai: 6:30-17:30, lauantai: 7-4, Sunnuntai: 8-4
Cherryfield
Maanantai – Perjantai: 6:30-17:30, Lauantai: 7-4, Sunnuntai: 8-1
Ellsworth
Maanantai – Perjantai: 6:30-17:30, Lauantai: 6:30-17:30: 7-4, sunnuntai: 8-1
Rockland
Maanantai – perjantai: 6:30-17:30, lauantai: 6:30-17:30: 7-4, sunnuntai: 8-4
EBS:llä on vähittäiskauppaan suuntautunut rautakauppa, muuttuuko tämä?
Kymmenessä uudessa Hammond-EBS Building Suppliesin toimipisteessä jatketaan liiketoimintaa tavalliseen tapaan vähittäiskauppaan suuntautuneella rautakauppapainotteisella painotuksella ja työntekijöillä, joilla on tietämystä ja kokemusta erinomaisen asiakaspalvelun tarjoamisesta, mikä on molempien yhtiöiden merkittävä yhtäläisyys.
EBS:llä ja heidän työntekijöillään on pitkät perinteet ja historia, joiden mukaan he ovat palvelleet asiakkaitaan perinteisen paikallisen rautakaupan kaltaisella laajalla valikoimalla tuotteita. Hammond Lumber Company on hyvin tietoinen tästä ja kunnioittaa yrityksen 48-vuotista historiaa asiakkaidensa tarpeiden palvelemisessa, joten heidän tuotevalikoimansa pysyy samana.
Hammond Lumber Companyn osalta liiketoiminta jatkuu entiseen tapaan, ja Hammondin toimipisteet jatkavat toimintaansa pro-suuntautuneella rautakaupan keskittymällä.
Jos minulla on tili EBS:ssä, tarvitseeko minun täyttää uusi Hammondin luottohakemus?
EBS:n luottoprosessi ei tule muuttumaan välittömästi. Sinun ei tarvitse täyttää uutta Hammond-luottohakemusta, ja luottotilanteesi EBS:ssä säilyy ennallaan.
Suljetaanko Hammond-myymälöitä?
Osana yrityskauppaa ja huolellisen harkinnan jälkeen suljemme kaksi pienintä myymäläämme, jotka sijaitsevat Pemaquidissa ja Wiltonissa. Pemaquidin konttori ja sen kolme työntekijää yhdistetään Damariscotta-myymäläämme ja Wiltonin konttori ja sen neljä työntekijää Farmingtonin myymäläämme. Tämä päätös tehtiin osana yhtiömme pitkän aikavälin kasvustrategiaa, joka mahdollistaa entistä vahvemman liiketoimintamallin harjoittamisen.
Keneen voin ottaa yhteyttä muissa yrityskauppaan liittyvissä kysymyksissä?
Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä toimitusjohtaja Mike Hammondiin osoitteessa [email protected] tai
(207) 495-1116 tai Hammond Lumber Companyn myyntipäällikköön Fred Perkinsiin osoitteessa fperkins@ hammondlumber.com tai (207) 495-1178.
Tiedotusvälineiden tulee ottaa yhteyttä Greg Glynniin Marshall Communicationsissa numerossa (207) 623-4177.