YHTEISÖSTÄ
Wabash Telephone Cooperative perustettiin vuonna 1952, ja se aloitti pienenä puhelinosuuskuntana, ja se on kasvanut merkittävästi vuosien varrella. Wabash Telephone on jäsentensä paikallisessa omistuksessa, ja sillä on 4 353 liittymää yhdeksässä jakamossa eri puolilla Etelä-Keski-Illinoisia. Wabash Telephone ja sen tytäryhtiöt pyrkivät jatkuvasti pysymään ajan tasalla uusimman teknologian kanssa ja ylläpitämään palvelutasoa, joka on vertaansa vailla. Kaikkien kolmen yrityksen tavoitteena on olla innovatiivisia, reagoivia ja sopeutua liiketoimintaympäristömme muutoksiin.
LÄHTÖKOHDAT
Tarjoamme täydellisiä, korkealaatuisia ja kohtuuhintaisia viestintälaitteita ja -palveluita, joissa hyödynnetään alan viimeisintä teknologiaa. Valtuuttaa ja varustaa työntekijämme tarjoamaan täydellistä asiakaspalvelutyytyväisyyttä henkilökohtaisesti, rehellisesti ja rehellisesti. Jatkamme sellaisten palvelujen tutkimista, jotka parantavat jäsentemme elämänlaatua ja palvelualueemme talouskasvua.
PALVELUTEEMA
Me työntekijät haluamme jäsenten tietävän, että välitämme antamastamme palvelusta ja siitä, miten se vastaanotetaan. Luottamuksen ja tyytyväisyyden herättäminen jäsenissämme on meille ensiarvoisen tärkeää. Tiedämme, että jokainen jäsen on ainutlaatuinen ja että hänellä on erityistarpeita. Tavoitteenamme on paitsi täyttää jokaisen asiakkaan yksilölliset tarpeet kohteliaasti ja luotettavasti, myös ylittää ne. Lupaamme tarjota henkilökohtaista palvelua, joka tekee Wabash Telephonesta enemmän kuin vain paikallisen puhelinyhtiön.