Categories

Valitsemalla uuden ERP-alustan teollisuusyritys tekee investoinnin tuotteeseen, jonka elinkaari on pitkä. Tässä on 6 parasta valmistavan teollisuuden toiminnanohjausjärjestelmää.

Voit myös kuunnella tämän artikkelin:

Intro

Uuden ohjelmiston valitseminen mille tahansa yritykselle voi olla vaikeaa. Kustannusten lisäksi perustajien ja päätöksentekijöiden on tutkittava ohjelmiston mainetta, arvioitava sen ominaisuuksia laajalla valikoimalla haluttuja toimintoja ja valittava ohjelmisto, joka täyttää yrityksen tarpeet, mutta ei vaadi henkilöstöltä valtavaa oppimiskäyrää.

Heidän on myös valittava pilvipohjaisten ja isännöityjen vaihtoehtojen välillä ja varmistettava, että he hankkivat tasapainoisen määrän lisensoituja paikkoja oikeaa käyttäjäkuntaa varten.

Suurissa yrityksissä suuri osa pohjatyöstä voidaan tehdä sisäisen IT-henkilöstön toimesta, ja kustannukset jakautuvat laajalle tuotekannalle, jotta vaikutukset yritykselle jäävät mahdollisimman pieniksi. Mutta pienissä teollisuusyrityksissä, jotka työllistävät 10-200 työntekijää, nämä haasteet korostuvat. Pienet yritykset ovat usein epäedullisessa asemassa, eikä IT-ammattilaisia välttämättä ole henkilökunnassa. Lisäksi uusien järjestelmien mittavat investoinnit eivät välttämättä ole pienille valmistajille mahdollisia. Tämän seurauksena perustaja tai päätöksentekijä on vaarassa valita järjestelmän, joka on liian heikko tai liian vahva tai joka vaatii jo ennestään ylikuormitetulta henkilöstöltä niin syvällisen oppimiskäyrän, että täyttä toiminnallisuutta ei ehkä koskaan saavuteta.

Jos nämä haasteet ovat todellisia minkä tahansa kriittisen ohjelmiston valinnassa, ne ovat erityisen todellisia silloin, kun yritys saavuttaa mittakaavan ja monimutkaisuuden ja huomaa tarvitsevansa vankan, oikean kokoisen ERP-järjestelmän. Ja jos haasteet ovat olemassa valittaessa kriittistä ohjelmistoa yksittäiselle toiminnalliselle alueelle, nämä haasteet moninkertaistuvat, kun on kyse tärkeästä päätöksestä, joka koskee ohjelmistojärjestelmää, joka ohjaa suurinta osaa ja joissakin tapauksissa kaikkia yrityksen keskeisiä liiketoimintatoimintoja monien vuosien ajan.

MRP-järjestelmät ja ERP-järjestelmät

Tehdäksesi parhaan mahdollisen valinnan olemassa olevien alustojen joukosta on parasta ensin ymmärtää MRP- ja ERP-järjestelmien välinen ero. MRP- eli tuotantoresurssien suunnittelujärjestelmä on tuotantokeskeinen ohjausjärjestelmä, joka käsittää komponenttien, raaka-aineiden ja muiden lopputuotteiden tuottamiseen tarvittavien osien tai kokoonpanojen tuotannon suunnittelun, aikataulutuksen ja varaston. Tarkemmin sanottuna MRP-järjestelmällä varmistetaan, että materiaalia ja laitteita on saatavilla tuotantoa varten, ja sen avulla voidaan suunnitella siihen liittyvät hankinnat.

ERP- eli toiminnanohjausjärjestelmä eli Enterprise Resource Planning System (yritysresurssien suunnittelujärjestelmä) sisältää kaikki MRP:n elementit tuotantoa, tuotantotilojen ohjausta ja hankintoja varten, mutta se tarjoaa myös systematisoidun hallinnan ja tietojen analysoinnin rahoitus- ja myyntitoimintoja varten, ja kaikki tämä on optimoitu tuotantoympäristöä varten. Toiminnanohjausjärjestelmä sisältää taloudellisten toimintojen, kuten maksettavien ja vastaanotettavien tilien, asiakassuhteen hallinnan (CRM), käyttöomaisuuden seurannan ja muiden keskeisten hallinnollisten ja taloudellisten toimintojen integroinnin. Tämä mahdollistaa yrityksen kaikkien toimintojen integroinnin ja hallinnan ja hyödyntää automaatiota ja reaaliaikaista data-analyysia yrityksen suorituskyvyn parantamiseksi.

Pienyritysten toiminnanohjausjärjestelmien edut

Pienyritykselle suunnatun toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotosta on monia etuja. Ensinnäkin yrityksen on ehkä korvattava vanhempi järjestelmä tai järjestelmä, joka oli yrityksen alkuhistoriassa manuaalisesti hallinnoitu ja työvoimavaltainen. Monet pienet yritykset käyttävät usein kyhättyjä järjestelmiä tai vanhoja sovelluksia, jotka henkilökunta on tuonut mukanaan aiemmista työpaikoistaan. Toiminnanohjausjärjestelmä voi korvata vanhemman järjestelmän lisääntyneillä toiminnoilla ja analytiikalla, jotka mahdollistavat tarkan ja parhaiden käytäntöjen mukaisen materiaalinhallinnan koko yrityksessä.

Toiseksi toiminnanohjausjärjestelmä voi poistaa ”pirstaleisuuden”. Pirstaloitumista tapahtuu, kun yritys käyttää lukuisia ohjelmistojärjestelmiä osastoittain saavuttaakseen yrityksen kokeman alkuperäisen kasvun. Ongelma syntyy, kun yritys skaalautuu ja kun tuotetarjonta ja tuotantovolyymi alkavat ylittää eri järjestelmien yhdistelmän mahdollisuudet organisoida ja valvoa tuotantoprosesseja sekä back-office-toimintoja. Monissa tapauksissa hajanaiset ohjelmistojärjestelmät eivät välttämättä ”puhu” keskenään, ja järjestelmien välinen raportointi voidaan joutua sovittamaan yhteen manuaalisesti. Valmistusvolyymin kasvaessa toiminnanohjausjärjestelmä voi poistaa pirstaleisuuden integroimalla materiaalin ja liiketoiminnan ohjauksen yhdeksi alustaksi, jossa on reaaliaikaista dataa ja analytiikkaa.

Yritys on saattanut monipuolistaa tuotevalikoimaansa uusilla ja monimutkaisemmilla iteraatioilla, jotka kasvattavat räjähdysmäisesti siihen liittyvää tuotantoon vaadittavaa materiaalilaskentaa. Tämä jarruttaa materiaalilaskelman syöttämiseen tarvittavaa suunnittelua ja hankintaa ja tuo toimintaan tehottomuutta, joka ulottuu koko valmistusprosessiin. Toiminnanohjausjärjestelmä voi käsitellä tietoja ja tarjota selkeitä, organisoituja ja automatisoituja toimintoja, joiden avulla voidaan hallita keskeisiä liiketoimintatoimintoja ja harjoittaa tuotantoa tehokkaasti ja oikealla materiaalien saatavuuden tasolla.

Top Six Manufacturing ERP Systems

Riippumatta siitä, miksi yritys haluaa ottaa käyttöön toiminnanohjausjärjestelmän, nykyään on saatavilla erilaisia vaihtoehtoja lähes mille tahansa toimialalle ja erikokoisille ja -monimutkaisille yrityksille. Tier I -tason toiminnanohjausjärjestelmätoimittajat, kuten SAP ja Oracle, ovat perinteisesti palvelleet yrityksiä, joiden liikevaihto on yli 200 miljoonaa dollaria, vaikka SAP:lla on nyt versio myös pienille ja keskisuurille yrityksille. Tier II -tason ERP-järjestelmät palvelevat yleensä yrityksiä, joiden liikevaihto on 20-200 miljoonaa dollaria ja joilla on alle 100 käyttäjää. Tier III -tason ERP-järjestelmät keskittyvät yleensä alle 40 miljoonan dollarin ja 5-30 käyttäjän yrityksiin. Jotta kasvavalle pienelle valmistajalle olisi helpompi valita oikea toiminnanohjausjärjestelmä, seuraavassa tarkastellaan kuutta parasta Tier II- ja Tier III -toiminnanohjausjärjestelmätoimittajaa, jotka ovat tällä hetkellä saatavilla pienille valmistajille.

Epicor

Tämä Tier II -toimittaja tarjoaa valmistajille alustan mille tahansa valmistajalle, jonka liikevaihto on yli miljoona dollaria. Se on myös siinä mielessä joustava, että perustoiminnanohjausjärjestelmän ydintoimintoja voidaan laajentaa ostamalla lisämoduuleja a ’la carte. Näin yritykset voivat ostaa vain tarvitsemansa ja lisätä lisämoduuleja joustavasti myöhemmin. Epicor tarjoaa tuotannonhallintaa, toimitusketjun hallintaa ja aikataulutusta sekä taloushallintoa. Alusta tarjoaa valmistajille mahdollisuuden hyödyntää make-to-order-, configure-to-order- ja make-to-stock-ohjausta ja hallita kaikkea tätä valmiilla ohjelmistotoiminnoilla. Järjestelmää on helppo mukauttaa ja se on skaalautuva. Se on myös yhteensopiva kaikkien mobiililaitteiden kanssa.

Epicor tarjoaa myös muutamia moduuleja, joita ei usein löydy muista toiminnanohjausjärjestelmistä. Siinä on vahva CRM-moduuli (Customer Relationship Management) ja QPM-moduuli (Quality Performance Management). Nämä moduulit ovat usein saatavissa vain ISV:iden (Independent Software Vendors) kautta kilpailevien toimittajien alustoilla. Siinä on myös verkkokauppaominaisuudet, joita ei löydy muista alustoista.

Joitakin haittapuolia on yleinen valitus hitaasta asiakastuesta. Sen joustavuus laskutuksessa ja tilausten muuttamisessa on myös rajallinen, eikä sitä voi integroida sähköpostiin ja kalentereihin. Sen tuonti- ja vientitoiminnot ovat hyvin rajalliset, mikä on outoa, kun otetaan huomioon, että Microsoftin tuonti- ja vientitoiminnot ovat käytettävissä useimmissa sen yleisissä tuotteissa. Epicorin tapauksessa tuonti/vienti on mahdollista vain ostamalla ISV-lisäosa.

Järjestelmä voidaan toimittaa paikan päällä, isännöitynä tai pilvipohjaisena SaaS-sovelluksena. Epicor ei paljasta hinnoittelua, mutta arviot ovat noin 175 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa käyttöönottokustannusten jälkeen.

Microsoft Dynamics NAV

Tämä Tier II -toimittaja luetaan usein Tier I -toimittajiin, koska monet yritykset harkitsevat sitä käytettäväksi suurissa yrityksissä. Microsoft Dynamics NAV tarjoaa Microsoftin tunnettuuden sekä vahvan ERP-alustan, joka sisältää toiminnot, talouskirjanpidon, projektinhallinnan ja hankinnan. Se tarjoaa myös kenttähuoltovaihtoehdon yrityksille, joilla on laajoja kenttäteknikkotoimintoja ja jotka haluavat integroida nämä toiminnot hallittuun toiminnanohjausjärjestelmään.

Vaikka NAV:lla on huomattavat ydintoiminnot valmiina, se saattaa vaatia ISV:iden käyttämistä työnkulkujen ohjelmointiin liittyvissä erityistarpeissa. Yrityksissä, joilla on monimutkaisia prosesseja, nämä ISV-lisäohjelmat voivat lisätä käyttöönottoon huomattavia kustannuksia. Se on kuitenkin vahva tuote saumattoman integraationsa ja jokaiselle asiakkaalle räätälöitävissä olevan kyvykkyytensä ansiosta.

Negatiivisia seikkoja ovat useiden moduulien muokkausrajoitukset ja hajanainen integraatio joidenkin ISV:iden tarjoamien ulkoisten sovellusten kanssa. Ja vaikka se voidaan räätälöidä monille toimialoille, sitä ei pidetä liian käyttäjäystävällisenä. NAV-toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto edellyttää myös, että käyttöön ottavat yritykset tekevät yhteistyötä sertifioidun kolmannen osapuolen yrityksen kanssa ohjelmointia ja käyttöönottoa varten. Tämä lisää kustannuksia ja asettaa käyttöön ottavan yrityksen askeleen etäämmälle varsinaisesta toimittajasta.

Microsoft Dynamics NAV voidaan ottaa käyttöön sekä paikan päällä että pilvipohjaisena sovelluksena, ja sitä voidaan isännöidä Microsoftin omalla pilvialustalla. Microsoft Dynamics NAV voidaan ostaa kertamaksuna tai tilauksena. Käyttäjäkohtaiset kustannukset infrastruktuuri- ja käyttöönottokustannusten jälkeen ovat 210 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa täydet ominaisuudet sisältävällä Dynamics 365 -suunnitelmalla.

Rootstock

Toinen Tier II -tason toiminnanohjausjärjestelmätoimittaja Rootstock tarjoaa valmistavalle teollisuudelle rakennettua toiminnanohjausjärjestelmää. Se on rakennettu Salesforce-alustalle, mikä mahdollistaa tehokkaiden pilvipalveluvaihtoehtojen hyödyntämisen ja erinomaisen integraation sovellusten välillä, mikä on ongelma, joka usein vaivaa muita järjestelmiä. Rootstock tarjoaa tuotannon ja kapasiteetin aikataulutuksen, tuotannonohjauksen, varaston, hankinnan ja taloushallinnon, kuten useimmat ERP-järjestelmät. Rootstock tarjoaa kuitenkin myös teknisten muutosten hallinnan, myyntitilausten hallinnan, palvelut sekä palautukset ja korjaukset. Tämän laajemman valikoiman avulla voidaan sitten lisätä sovelluksia ja ratkaisuja Salesforcen ekosysteemistä, jotta voidaan räätälöidä ja keskittää tarpeita tietyille toimialoille.

Rootstockissa on lisämoduuleja CAD- ja insinööritoiminnoille, joiden avulla voidaan käsitellä elektroniikan, sähköisten ja mekaanisten toimintojen suunnittelua. Työtilausten reitityksiä voidaan muuttaa häiritsemättä vakioreitityksiä, mikä antaa tuotantotilojen johdolle mahdollisuuden mukauttaa tuotantotilauksia ilman päänvaivaa, jota erityispyynnöt ja räätälöity tuotanto yleensä aiheuttavat. Järjestelmässä on myös vahvat kustannuslaskentaominaisuudet mikro- ja makrotasolta lähtien.

Joitakin alustan negatiivisia puolia ovat hidas asiakastuki ja tuotteiden niukka dokumentointi. Mobiilisovellukset, jotka ovat yleisiä monille samanlaisia alustoja tarjoaville kilpailijoille, ovat saatavissa vain kalliin lisävarusteen kautta. Huomionarvoista on, että rahoitusmoduulista puuttuu joitakin yleisiä ominaisuuksia, mikä kyseenalaistaa sen vahvuuden täydellisenä toiminnanohjausjärjestelmänä.

Järjestelmä voidaan toimittaa verkkopalveluna, SaaS-palveluna tai pilvipalveluna, vaikka pilvipalvelulla on tässä tapauksessa etulyöntiasema, koska se on yhteydessä Salesforceen. Hinnat alkavat 75 dollarista käyttäjää kohti, mutta täyden toiminnallisuuden ERP-paikkojen hinnoittelu on noin 175 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa käyttöönoton jälkeen.

Syspro

Syspro-valmistusohjelmisto tarjoaa ERP-toiminnallisuutta, joka voidaan räätälöidä yrityksen mittakaavan mukaan. Tämä Tier III -toimittaja tarjoaa myös modulaarisen järjestelmän, ja lisämoduuleja voidaan lisätä myöhemmin yrityksen kasvaessa. Sysprossa on pienille ERP-järjestelmille yhteiset peruselementit, kuten tuotannonohjaus, varastonhallinta ja taloustoiminnot. Sysprolla on myös vahva aikataulutustoiminto, jonka avulla voidaan hyödyntää sekä yhden että usean rajoituksen aikataulutusta. Tämän ansiosta järjestelmä pystyy seuraamaan todellista ja arvioitua työvoimaa sekä hallitsemaan materiaaleja ja romua keskeneräisen työn osalta. Tämä on arvokas työkalu pienemmille valmistajille, joilla materiaalikustannukset voivat vaikuttaa suuresti voittoon. Järjestelmässä on myös Engineering Change Control (ECC), joten käyttäjät voivat seurata ja hallita tuotannossa olevien versioiden muutoksia.

Alusta on parantanut käyttöliittymäänsä, ja siinä on useita visuaalisia työkaluja masterdatan yhdistämiseksi koko yritykseen. Siinä on myös yhtenäinen järjestelmä sekamuotoista valmistusta varten, mikä on toinen tärkeä näkökohta pienemmille valmistajille, jotka haluavat optimoida ja seurata tuotantoprosessejaan.

Kaikkiin valmistuksen ydintoiminnallisuuksiin sisältyviin hienostuneisuuksiin liittyy joitakin raportointiin ja tiedonhallintaan liittyviä haittoja. Valmiit raportit eivät ole käyttökelpoisia, ja ne on laadittava uudelleen yksittäiselle yritykselle sopiviksi, ja räätälöintiä on rajoitettu. Avainalueiden, kuten varaston ja myyntireskontran, välisten tietojen on oltava samalla kustannusjaksolla tarkkuuden varmistamiseksi. Tämä rajoittaa joitakin data-analyysejä ja pakottaa käyttäjät olemaan valppaina, kun muut palveluntarjoajat hoitavat asian saumattomasti.

Syspro on saatavilla pilvipalveluna SaaS:nä tai on-premise. Sitä myydään pääasiassa jälleenmyyjien kautta, ja hinnoittelu on noin 199 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa asennuskustannusten jälkeen.

IQMS

Toinen Tier III -palveluntarjoaja IQMS on modulaarinen palveluntarjoaja, joka tarjoaa valmistaville yrityksille mahdollisuuden lisätä toimintoja lisämallien avulla sitä mukaa, kun ne kasvavat. Ydintoimintoihin kuuluvat valmistus- ja resurssisuunnittelu, aikataulutus, toimitusketju, CRM, hankinta ja kirjanpito.

Kaksi IQMS:n ERP-järjestelmän vahvaa ominaisuutta, joita kilpailijat eivät yleisesti tarjoa, tarjoavat keskeisiä etuja pienille valmistajille. Nämä kaksi ominaisuutta ovat Vendor Managed Inventory (VMI) ja upotettu EDI. VMI:n avulla valmistaja voi hallinnoida varastoa asiakaspuolella, mikä avaa yritykselle mahdollisuuden lähetystyyppisiin järjestelyihin sekä varmistaa JIT-ominaisuudet antamalla näkyvyyttä kauemmas myyjän varastoon. Sulautettu EDI-ominaisuus mahdollistaa saumattoman ostoautomaation kehittämisen tilaushetkestä raaka-aineiden ja avainkomponenttien toimitukseen asti. Nämä ominaisuudet tekevät IQMS:stä erinomaisen valinnan yrityksille, jotka pyrkivät sisällyttämään parhaita Lean-käytäntöjä toimintaansa, kun ne pyrkivät optimoimaan prosessejaan ja sisällyttämään Lean-kulttuuriinsa.

Negatiivisiin puoliin kuuluu varastojen analyysin rajallinen porautuminen, mikä näyttäisi kumoavan osan VMI:n eduista. Ongelmia on ollut myös ohjelmistovirheissä ja moduulien, kuten työajanseurannan, rajallisissa toiminnoissa. Järjestelmä ei myöskään yhdistä työtilauksia myyntitilauksiin, joten ketju ei ole saumaton.

Järjestelmä on saatavilla pilvipalveluna tai SaaS-palveluna paikan päällä. IQMS ERP:n hinnoittelua on tunnetusti vaikea määrittää. Hintaluokat verkossa ovat kuitenkin yltäneet jopa arvioihin, joiden mukaan vuotuiset kustannukset ovat 45 000 dollaria ja käyttäjäkohtaiset kustannukset 3 000 dollaria kuukaudessa.

MRPeasy

Listan III-tason palveluntarjoaja on myös edullisin. MRPeasyn ERP-alusta on alun perin rakennettu MRP-järjestelmäksi. Sen ydintoimintoihin kuuluivat valmistus, tuotannonohjaus, materiaalisuunnittelu, varastointi, myyntitilausten hallinta, varastonhallinta ja työtilausten hallinta. Mutta kun sen ydintuotteen vahvuus kävi ilmeiseksi, MRPeasy on siirtynyt täydelliseksi ERP-järjestelmäksi, jonka kustannukset ovat alhaisimmat Tier II- ja Tier III -alueella.

MRPeasy toteuttaa siirtymisensä täydelliseksi ERP-tuotteeksi erittäin fiksulla tavalla. MRPeasy on suunnitellut uuden ERP-alustansa integroitavaksi sekä Xeron että QuickBooksin kanssa. Molemmat ohjelmat ovat laajalti käytössä pienten ja keskisuurten yritysten kirjanpito-ohjelmistoina maailmanlaajuisesti. Integroimalla keskeiset MRP-toiminnot sekä QuickBooksin että Xeron kanssa MRPeasy voi tarjota täysin toimivan toiminnanohjausratkaisun pienille ja keskisuurille yrityksille, joiden palveluksessa on 10-200 työntekijää.

Järjestelmä ei myöskään vaadi asennusta, koska se on yksinomaan selainpohjainen. Se tarjoaa myös syvällistä palvelua ja tietoa verkkosivuillaan käyttöohjeiden, usein kysyttyjen kysymysten ja muiden työkalujen muodossa, jotka on suunniteltu virtaviivaistamaan käyttöönoton edellyttämää oppimiskäyrää. Integrointi Xeron ja QuickBooksin kanssa antaa välitöntä uskottavuutta talous- ja kirjanpitotoiminnoille kumppanin tunnettuuden ja maineen ansiosta. Se tarkoittaa myös sitä, että MRPeasy pystyy ohittamaan ohjelmistokehitysvirheet ja -ongelmat, joita muut toimittajat kohtaavat siirtyessään korkeamman toimintakyvyn iteraatioon. Käyttämällä Xeron ja QuickBooksin järjestelmää MRPeasy voi luottavaisin mielin tarjota näitä toimintoja, koska molemmat ovat jo tunnettuja ja arvostettuja kirjanpitoalustoja. Järjestelmä toimii myös mobiililaitteissa, mukaan lukien Android ja iOS. Koska se on selainpohjainen, ylläpitoa ei ole eikä päivityksiä tarvita.

Negatiivisiin puoliin kuuluu toistaiseksi tuotetarjonnan ”uutuus”. Tätä lieventänee kuitenkin Xero- ja QuickBooks-alustojen vahvuuksiin tukeutuminen, minkä ansiosta MRPeasy pystyy innovoimaan ja parantamaan ydintoimintojaan entisestään ja pienemmillä kehityskustannuksilla. Koska kyseessä on selainpohjainen järjestelmä, kolmessa alemmassa paketissa on joitakin ylärajoja esimerkiksi SKU-määrien, sallittujen BOM-listojen kokonaismäärän ja työtilausrivien osalta. Näillä rajoilla varmistetaan palvelinkapasiteetin optimointi. Unlimited-paketti ei kuitenkaan rajoita laskentaa minkään toiminnon osalta.

MRPeasy on selainpohjainen. Ja vaikka saatavilla on Starter- ja Professional-paketteja, joiden hinnat ovat 49 dollaria ja 69 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa kymmenelle ensimmäiselle käyttäjälle, suosituin on Enterprise-versio, jonka hinta on 99 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa. Saatavilla on myös Unlimited-taso, jonka hinta on 149 dollaria käyttäjältä kuukaudessa ja jossa on samat ominaisuudet kuin Enterprise-versiossa, mutta siihen on lisätty API-integrointimahdollisuus. MRPeasyn hinnat kymmenen ensimmäisen käyttäjän jälkeen ovat huomattavasti alhaisemmat, mikä tarkoittaa, että kun yritys skaalautuu, lisäkäyttäjät alentavat keskimääräisiä käyttäjäkohtaisia kustannuksia entisestään.

Oikean ohjelmiston valinta

ERP-toteutukset ovat stressaavia, aikaa vieviä ja kalliita. Valitsemalla uuden ERP-alustan teollisuusyritys tekee investoinnin tuotteeseen, jonka elinkaari on pitkä, mahdollisesti pidempi kuin joidenkin tuotantolaitteiden. Jos valinta ja valinta on tasapainoinen, yritys voi saada hyötyjä tehokkuuden ja käyttökustannusten paranemisen muodossa. Jos valitaan väärä järjestelmä, yritys voi ajaa kustannuksia toiseen suuntaan. Pienille ja keskisuurille yrityksille pääoman käyttö voi olla erityisen kriittistä, sillä käyttäjäkohtaiset kustannukset ovat vain osa yhtälöstä. Toiminnanohjausjärjestelmän elinkaaren aikana syntyy myös lisäkustannuksia koulutuksen, ohjelmistopäivitysten, ylläpidon, tuen ja muiden mahdollisten miinakenttien muodossa. On välttämätöntä, että omistajat ja päätöksentekijät, joiden tehtävänä on tehdä päätös uuden toiminnanohjausjärjestelmän hankkimisesta, tekevät sen tasapainoillen kustannusten, helppokäyttöisyyden, elinkaarimuutosten ja erityisesti yrityksensä yksilöllisten tarpeiden kanssa omalla toimialallaan.

Olet ehkä myös kiinnostunut: Software for Manufacturing Business – What to Look for?