Asettakaamme, että suoritat perusterveydenhuollon harjoittelujaksoasi kunnallisessa terveyskeskuksessa ja olet juuri saanut vastaanotettavaksesi neiti M:n, keski-ikäisen potilaan, jonka diabeteslääkkeet loppuivat muutama kuukausi sitten. Hän pyytää uusia lääkkeitä. Kun selvität, miksi hän odotti niin kauan, saat selville, että hänellä ei aina ole varaa maksaa lääkkeiden omavastuuosuutta, ja vaikka hänellä olisikin varoja, hänellä ei ole luotettavaa kuljetusta. Hän kertoo, että hänellä on nyt päänsärkyä, ja kuvailee itkuisena univaikeuksiaan. Kun selaat hänen potilaskorttiaan, huomaat, että kukaan ei ole tarjonnut hänelle mammografiaa tai papa-koepalaa viimeisten viiden vuoden aikana. Kun keräät ajatuksiasi, mietit, miten voisit puuttua kaikkiin hänen lääketieteellisiin ja ei-lääketieteellisiin ongelmiinsa.
Keitä ovat alihoidetut?
Yhdysvaltain väestölaskentatoimisto (U.S. Census Bureau) on raportoinut, että 50,7 miljoonalla yhdysvaltalaisella (16,7 prosenttia väestöstä) ei ollut sairausvakuutusta vuonna 2009 . Lisäksi sellaiset tekijät kuin kuljetusvaikeudet , rajallinen terveyden lukutaito , sujuva englannin kielen taito , alhainen tulotaso ja matala koulutustaso vaikuttavat osaltaan siihen, että väestö nimetään ”alipalvelustaan kärsiväksi”.
Kuka hoitaa alipalvelustaan kärsivää väestöä?
Joitakin lääkäreitä hoitaa alipalvelustaan kärsiviä väestöryhmiä harjoittelemalla täysipäiväisesti julkisissa terveydenhoitojärjestelmissä ja kunnallisissa terveyskeskuksissa . Muut lääkärit työskentelevät vapaaehtoisina osa-aikaisesti paikallisissa ilmaisklinikoissa . On kuitenkin tärkeää ymmärtää, että merkittävän osan huono-osaisten hoidosta tarjoavat yksityislääkärit, jotka hoitavat Medicaid-potilaita tai tarjoavat hyväntekeväisyyshoitoa potilaille, jotka eivät pysty maksamaan.
Amerikkalainen lääkäriliitto määrittelee kaikkien lääkäreiden velvollisuudet seuraavasti:
Jokainen lääkäri on velvollinen osallistumaan vähävaraisten hoidon tarjoamiseen….. Kaikkien lääkäreiden tulisi työskennellä sen varmistamiseksi, että heidän yhteisöjensä köyhien tarpeisiin vastataan. Köyhistä huolehtimisesta tulisi tulla normaali osa lääkärin yleistä palvelua potilaille.
Jotkut lääketieteen opiskelijat saattavat olla hyvin kiinnostuneita vähävaraisten hoitamisesta, toiset taas eivät. Tämän kirjoituksen tarkoituksena on rohkaista kaikkia lääketieteen opiskelijoita hyödyntämään lääketieteellisessä tiedekunnassa tarjottuja mahdollisuuksia oppia hoitamaan tämän väestöryhmän jäseniä, koska heillä on ammatillinen velvollisuus tehdä niin.
Mitä taitoja tarvitaan?
Lääkäreillä, jotka hoitavat heikommassa asemassa olevia henkilöitä, on oltava useita taitoja, mukaan lukien kyky tunnistaa, että potilaalla voi olla ilmaisemattomia tarpeita, paikallisten epidemiologisten tekijöiden arvostus, yhteisön resurssien tuntemus ja halukkuus ottaa potilaan puolestapuhujan rooli . Muita tarvittavia taitoja ovat kyky kuunnella ja kommunikoida muista kulttuureista tulevien tai muita kieliä puhuvien potilaiden kanssa, osoittaa kunnioitusta kaikkia potilaita kohtaan ja auttaa heitä ylittämään terveydenhuoltojärjestelmän esteet . Lääkäreiden, jotka hoitavat huono-osaisia potilaita kaupunkien avohoitoympäristössä, on oltava valmiita hoitamaan kroonisia sairauksia, emotionaalisia kysymyksiä, elintapaneuvontaa ja suurempaa määrää ongelmia käyntiä kohden kuin muissa olosuhteissa hoitoa antavien lääkäreiden.
Miten voin valmistautua?
Velvoittavat kurssit ja harjoittelujaksot. Useimmat lääketieteen opiskelijat hoitavat huono-osaisia erilaisissa rotaatioissa, jotka tapahtuvat opetussairaaloissa tai heidän lääketieteellisissä kouluissaan . Vaikka opit paljon erilaisista lääketieteellisistä tiloista (mahdollisesti pitkälle edenneissä esitysvaiheissa), on paljon muutakin opittavaa. Ota aikaa tutustua potilaisiin, heidän perhetilanteeseensa, kulttuuri-identiteettiinsä, sosiaalisiin tilanteisiinsa, esteisiin ja haasteisiin, joita he kohtaavat sairautensa hoidossa, sekä muihin tekijöihin, jotka ovat saattaneet vaikuttaa sairaalahoitoon. Nämä sairaalassa tapahtuvat kohtaamiset voivat myös auttaa sinua oppimaan puolustamaan potilaita ja auttamaan heitä navigoimaan terveydenhuoltojärjestelmässä. Vaikka lääketieteellisessä tiedekunnassa vietetään vähemmän aikaa avohoitoympäristössä, samanlaisia tilaisuuksia oppia hoitamaan heikommassa asemassa olevia potilaita tarjoutuu perhelääketieteen ja muiden vaadittavien perusterveydenhuollon harjoittelujaksojen kautta.
Jotkut koulut ovat järjestäneet uudelleen prekliiniset kurssit ja kliiniset harjoittelujaksot nelivuotisessa opetussuunnitelmassaan sisällyttääkseen niihin kokemuksia, jotka valmistavat kaikki opiskelijat hoitamaan potilaita, joiden sosioekonominen asema on heikko tai jotka ovat julkisissa vakuutusohjelmissa. UCLA:n David Geffen School of Medicine tarjoaa yhdessä Charles R. Drew -yliopiston kanssa erityistä nelivuotista opetussuunnitelmaa, jonka tarkoituksena on kouluttaa päteviä hakijoita hoitamaan huono-osaisia, ja tämä ohjelma on raportoinut, että suurempi prosenttiosuus sen ensimmäisten 10 vuoden aikana valmistuneista harjoittaa ammattiaan huono-osaisissa ympäristöissä kuin UCLA:n perinteisestä opetussuunnitelmasta valmistuneet.
Palvelun oppimismahdollisuudet. Seifer toteaa, että Health Professional Schools in Service to the Nation (HPSISN) -järjestö määrittelee palveluoppimisen ”jäsennellyksi oppimiskokemukseksi, jossa yhdistyvät yhteisöpalvelu ja selkeät oppimistavoitteet, valmistautuminen ja pohdinta” ja joka antaa opiskelijoille mahdollisuuden ”tarjota suoraa yhteisöpalvelua, mutta myös oppia kontekstista, jossa palvelua tarjotaan, palvelun ja akateemisen kurssityön välisestä yhteydestä sekä roolistaan kansalaisina.” .
Joidenkin koulujen tarjoamat pakolliset opintojaksojen, kuten perhelääketieteen kurssien, kautta tapahtuvaa palveluoppimista. Siihen osallistuvat opiskelijat oppivat, miten yhteisöjärjestöt puuttuvat vajaakuntoisten hoitoon liittyviin esteisiin ja haasteisiin.
Toiset koulut tarjoavat palveluoppimista valinnaiskurssien kautta. Usein tarjottu tilaisuus on osallistuminen opiskelijoiden johtamiin vapaaehtoisklinikoihin, jotka hoitavat kodittomia ja heikommassa asemassa olevia väestöryhmiä . Sen lisäksi, että nämä vapaaehtoistyökokemukset tarjoavat mahdollisuuksia kliiniseen oppimiseen, ne antavat opiskelijoille mahdollisuuden kehittää johtamistaitoja ja kokemusta klinikan terveydenhuollon järjestämisestä potilaiden tarpeita vastaavaksi.
Vapaaehtoiset opinnot ja pitkittäiset opintojaksot/polut. Joissakin kouluissa on 4-vuotisia pitkittäisiä opintokokonaisuuksia tai -polkuja, jotka käsittelevät heikommassa asemassa olevien hoitoa niille opiskelijoille, jotka ovat erittäin kiinnostuneita tästä alasta. Näihin opintokokonaisuuksiin tai -polkuihin sisältyy tyypillisesti didaktisia seminaareja, potilaiden kliinistä hoitoa huono-osaisessa ympäristössä ja yhteisöllisiä projekteja. Toisissa kouluissa on opintojaksoja tai erityisiä valinnaisia opintojaksoja, joissa keskitytään maaseudulla tapahtuvaan harjoitteluun, ja niissä raportoidaan, että suurempi osa valmistuneista harjoittelevat maaseudulla kuin perinteisissä opintosuunnitelmissa.
Extracurricular-mahdollisuudet. Lopuksi on olemassa opintojaksojen ulkopuolisia ohjelmia, jotka auttavat opiskelijoita oppimaan lisää hoidon tarjoamisesta heikommassa asemassa olevilla alueilla. Yksi esimerkki on Albert Schweitzer Fellowship -ohjelma, jolla on osastoja monissa amerikkalaisissa kaupungeissa . Tähän ohjelmaan valitut opiskelijat toteuttavat terveydenhuoltoprojektin yhteisössä, jolloin he kehittävät johtamistaitojaan ja saavat kokemusta yhteisöprojektien toteuttamisesta.
Motivaatio huono-osaisten hoitamiseen
Tutkimuksissa on tunnistettu myönteisiä tekijöitä, jotka motivoivat lääkäreitä ja auttavat heitä säilyttämään kiinnostuksensa huono-osaisten hoitamiseen. Näihin tekijöihin kuuluvat halu vaikuttaa, luovuus käsitellä useita asioita rajallisin resurssein, joustavuus, kyky työskennellä muiden kanssa tiiminä ja sitoutuminen palvelemaan tiettyä yhteisöä tai väestöryhmää . Jotkut teistä tietävät, että teidät on kutsuttu hoitamaan huono-osaisia. Toiset saattavat olla epävarmoja kutsumuksestanne tai siitä, minkälaisen käytännön valitsette tulevaisuudessa. Riippumatta siitä, mikä on kiinnostuksenne tai kutsumuksenne, teillä on tulevaisuudessa todennäköisesti neiti M:n kaltaisia potilaita. Jos sinä et ole valmis hoitamaan häntä, kuka sitten?
-
DeNavas-Walt C, Proctor BD, Smith JC; US Census Bureau. Current Population reports: Income, poverty, and health insurance coverage in the United States: 2009. US Census Bureau. http://www.census.gov/prod/2010pubs/p60-238.pdf. Accessed July 8, 2011.
-
Institute of Medicine. Care Without Coverage: Too Little, Too Late. Washington, DC: National Academies Press; 2002.
-
Health Resources and Services Administration. Shortage designation: health professional shortage areas and medically underved areas/populations (Pulaatiomerkintä: terveydenhuollon ammattihenkilöstön puutealueet ja lääketieteellisesti alipalvellut alueet/väestöt). http://bhpr.hrsa.gov/shortage/. Accessed May 20, 2011.
- Yang S, Zarr RL, Kass-Hout TA, Kourosh A, Kelly NR. Kaupunkilaislasten terveydenhuoltoon pääsyn kuljetusesteet. J Health Care Poor Underserved. 2006;17(4):928-943.
- Hawkins AO, Kantayya VS, Sharkey-Asner C. Health literacy: a potential barrier in caring for underserved populations. Dis Mon. 2010;56(12):734-740.
- Flores G, Abreu M, Tomany-Korman SC. Rajoitettu englannin kielen taito, ensisijainen kotikieli ja erot lasten terveydenhuollossa: sillä, miten kielellisiä esteitä mitataan, on merkitystä. Public Health Rep. 2005;120(4):418-430.
- Kagawa-Singer M, Pourat N. Aasialaisamerikkalaisten ja Tyynenmeren saarelaisten rinta- ja kohdunkaulan syöpäseulontatulokset ja Healthy People 2000 -tavoitteet. Cancer. 2000;89(3):696-705.
- Iglehart JK. Turvaverkon levittäminen – esteet kunnallisten terveyskeskusten laajentamiselle. N Engl J Med. 2008;358(13):1321-1323.
- Darnell JS. Ilmaisklinikat Yhdysvalloissa: valtakunnallinen tutkimus. Arch Intern Med. 2010;170(11):946-953.
- Cunningham PJ, Hadley J. Tulojen ja käytäntöolosuhteiden muutosten vaikutukset lääkärien päätöksiin hoitaa hyväntekeväisyys- ja Medicaid-potilaita. Milbank Q. 2008;86(1):91-123.
-
American Medical Association Council on Ethical and Judicial Affairs. Caring for the poor. JAMA. 1993;269(19):2533-2537.
- Reilly BM, Schiff G, Conway T. Primary care for the medically underserved: challenges and opportunities. Dis Mon. 1998;44(7):320-346.
- Hobson WL, Avant-Mier R, Cochella S, et al. Caring for the underserved: using patient and physician focus groups to inform curriculum development. Ambul Pediatr. 2005;5(2):90-95.
- Blankfield RP, Goodwin M, Jaen CR, Stange KC. Addressing the unique challenges of inner-city practice: a direct observation study of inner-city, rural, and suburban family practices. J Urban Health. 2002;79(2):173-185.
-
Wear D, Kuczewski MG. Näkökulma: lääketieteen opiskelijoiden käsitykset köyhistä: mikä vaikutus lääketieteellisellä koulutuksella voi olla? Acad Med. 2008;83(7):639-645.
- Doran KM, Kirley K, Barnosky AR, Williams JC, Cheng JE. Uudenlaisen Poverty in Healthcare -opetussuunnitelman kehittäminen lääketieteen opiskelijoille Michiganin yliopiston lääketieteellisessä tiedekunnassa. Acad Med. 2008;83(1):5-13.
- Turner JL, Farquhar L. Yhden lääketieteellisen tiedekunnan pyrkimys valmistaa työvoimaa tulevaisuutta varten: lääketieteen opiskelijoiden valmistaminen hoitamaan julkisesti vakuutettuja väestöryhmiä. Acad Med. 2008;83(7):632-638.
- Ko M, Edelstein RA, Heslin KC ym. Kalifornian yliopiston Los Angelesin/Charles R. Drew -yliopiston lääketieteen koulutusohjelman vaikutus lääketieteen opiskelijoiden aikomuksiin harjoittaa lääkärin ammattia alihoidetuilla alueilla. Acad Med. 2005;80(9):803-808.
- Ko M, Heslin KC, Edelstein RA, Grumbach K. The role of medical education in reducing health care disparities: the first ten years of the UCLA/Drew Medical Education Program. J Gen Intern Med. 2007;22(5):625-631.
- Seifer SD. Service-learning: Community-campus partnerships for health professions education. Acad Med. 1998;73(3):273-277.
-
Brill JR, Shore WB, Stearns MA, et al. The medical home is in the community! Yhteisön hankkeiden käynnistämisestä kestävyyteen . Fam Med. 2011;43(Suppl 3):8.
-
Society of Student-Run Free Clinics. Society of Student-Run Free Clinic -järjestön profiilit. http://www.studentrunfreeclinics.org/index.php?option=com_comprofiler&task=usersList&listid=4. Accessed May 20, 2011.
- Clark DL, Melillo A, Wallace D, Pierrel S, Buck DS. Monialainen, oppijakeskeinen, opiskelijoiden johtama klinikka asunnottomille. Fam Med. 2003;35(6):394-397.
- Godkin MA, Savageau JA, Fletcher KE. Maailmanlaajuisen pitkittäispolun vaikutus lääketieteen opiskelijoiden asenteisiin lääketieteellisesti vähäosaisia kohtaan. Teach Learn Med. 2006;18(3):226-232.
- Carufel-Wert DA, Younkin S, Foertsch J, et al. LOCUS: immunizing medical students against the loss of professional values. Fam Med. 2007;39(5):320-325.
- Manetta A, Stephens F, Rea J, Vega C. Addressing health care needs of the Latino community: one medical school’s approach. Acad Med. 2007;82(12):1145-1151.
- Huang W, Malinow A. Curriculum and evaluation results of a third-year medical student longitudinal pathway on underserved care. Teach Learn Med. 2010;22(2):123-130.
- Lang F, Ferguson KP, Bennard B, Zahorik P, Sliger C. The Appalachian Preceptorship: yli kaksi vuosikymmentä integroitua kliinis-luokkahuonekokemusta maaseutulääketieteestä ja Appalakkien kulttuurista. Acad Med. 2005;80(8):717-723.
- Smucny J, Beatty P, Grant W, Dennison T, Wolff LT. New Yorkin osavaltionyliopiston Upstate Medical Universityn maaseudun lääketieteen koulutusohjelman arviointi vuosina 1990-2003. Acad Med. 2005;80(8):733-738.
- Rabinowitz HK, Diamond JJ, Markham FW, Santana AJ. Maaseudun perhelääkärien tarjonnan lisääminen: Jefferson Medical Collegen Physician Shortage Area Programin (PSAP) viimeaikaiset tulokset. Acad Med. 2011;86(2):264-269.
-
Albert Schweitzer Fellowship. Ohjelmamme. http://www.schweitzerfellowship.org/features/programs/. Accessed May 20, 2011.
- Li LB, Williams SD, Scammon DL. Practicing with the urban underserved. Kvalitatiivinen analyysi motiiveista, kannustimista ja esteistä. Arch Fam Med. 1995;4(2):124-133.
- Odom Walker K, Ryan G, Ramey R, et al. Recruiting and retaining primary care physicians in urban underserved communities: the importance of having a mission to serve. Am J Public Health. 2010;100(11):2168-2175.
- Curlin FA, Serrano KD, Baker MG, Carricaburu SL, Smucker DR, Chin MH. Following the call: miten palveluntarjoajat ymmärtävät päätöksensä työskennellä uskontoon perustuvissa ja maallisissa kaupunkien kunnallisissa terveyskeskuksissa. J Health Care Poor Underserved. 2006;17(4):944-957.