Tässä on yksi asia, joka kannattaa muistaa kohdeyleisöstäsi: Se on myös kilpailijoittesi kohdeyleisö. Kun siis yrität keksiä, miten houkutella oikeita ihmisiä, katso menestyviä, luokkansa parhaita yrityksiä.
Aivan oikein, selvitä, mitkä kilpailijat tuottavat enemmän verkkosivuston ainutlaatuisia kävijöitä. Sieltä käsin voit syventyä verkkosivuston liikenneanalyysiin ja laatia tehokkaan digitaalisen strategian.
Tässä artikkelissa näytämme, miten voit tehdä juuri niin. Annamme sinulle myös joitakin alan yleisiä vertailuarvoja, joita voit vertailla, ja kun pääset niihin, ymmärrät:
- miten voit käyttää niitä digitaalisen markkinointistrategian rakentamisessa
- mitkä neljä vaihetta sinun on otettava, jotta strategia olisi tehokas
- miksi et voi saavuttaa sitä pelkkien nettisivujesi tilastojen perusteella
Tässä on tämän artikkelin sisällysluettelo:
- Mikä on ainutlaatuinen kävijä?
- Miksi Unique Visitors -mittari on tärkeä yrityksellesi?
- Yksilölliset kävijät, kävijät, vierailijat – mitä eroa on?
- Miten yksilölliset kävijät lasketaan?
- 4 yksinkertaista vaihetta digitaalisen strategiasi vahvistamiseksi kilpailijoiden yksilöllisillä kävijöillä
- Mikä on hyvä yksilöllisten kävijöiden määrä toimialani perusteella?
- Valmistaudu ensimmäiseen askeleeseen
Mikä on yksilöllinen kävijä?
Yksittäiset kävijät määritellään niiden ihmisten määräksi, jotka vierailevat verkkopaikassa tietyn ajanjakson aikana. Kuka tahansa, joka on saapunut sivustollesi kerran tai useita kertoja, on ainutkertainen kävijä verkkosivullasi.
Tämä tavallinen sitoutumisen mittari on olennainen verkkoliikenteen analysoinnissa ja digitaalisen strategiasi suunnittelussa. Google Analyticsia pidetään yhtenä yleisimmistä analyysityökaluista; se tarjoaa sivustosi Unique Visitors -mittarin. SimilarWebin analytiikka-alustan avulla voit tutkia myös kilpailijasi Unique Visitors -attribuutiota.
Tämä tieto on erittäin arvokasta:
- Data- ja BI-analyytikot, jotka seuraavat verkkoaktiviteettia toimialallaan tai kilpailuympäristössään
- Kustantajat, jotka arvioivat kilpailijan sisällön näkyvyyttä
- Strategia- ja investointitiimit, jotka mittaavat tuotemerkin tavoittavuutta
- Mainostajat, jotka kvantifioivat toisen yrityksen kampanjan vaikutuksen
Miksi Unique Visitors -metriikka on tärkeä yrityksesi kannalta?
Ymmärtääkseen verkkosivuston näkyvyyttä ja tavoittavuutta markkinoijat ja tutkijat tarkastelevat sivulatauksia. SimilarWebin vastaava, verkkosivuston saamien käyntien määrä on keskeinen mittari kyseisen verkkosivuston liikenteen analysoinnissa. Tämä tieto on kriittinen; esimerkiksi jos olet julkaisija ja haluat näyttää, kuinka monta näyttökertaa mainos saa verkkosivustollasi. Myös, jos olet osa sähköisen kaupankäynnin verkkosivuston user journey -tiimiä, joka pyrkii hyödyntämään jokaista vierailua tilaisuutena muuntaa kävijä ostavaksi asiakkaaksi.
Voidaksesi paremmin ymmärtää verkkosivuston yleisöanalyysia, kuten: kokoa ja tavoittavuutta, sinun on tarkasteltava Unique Visitors -mittaria. Yksinkertaisimmillaan tämä luku kertoo, kuinka monta silmäparia katsoi tiettyä verkkosivustoa tietyn ajanjakson aikana.
Jakaamalla vierailujen määrä yksilöllisten kävijöiden määrällä saadaan yksittäistä käyttäjää kohden tehtyjen käyntien määrä (myös SimilarWebin tarjoama), jota voit käyttää analysoidaksesi verkkosivuston sitoutumisastetta ja ymmärtäessäsi, kuinka monta kertaa kukin yksittäinen käyttäjä vieraili kyseisellä verkkosivustolla.
Yksilölliset kävijät, kävijät, vierailut – mitä eroa on?
Näiden web-analytiikan mittareiden kanssa on helppo mennä sekaisin. Ne kuulostavat samankaltaisilta, ja ne ovatkin itse asiassa hyvin samankaltaisia. Analyysisi kannalta on tärkeää, että ymmärrät erot.
Käynnit: Laskee verkkosivuston tai sivun yksittäisten käyntien määrän riippumatta niiden alkuperästä. Samalla kävijällä voi olla useita käyntejä samalla sivulla.
SimilarWeb laskee kokonaiskäynnit määritellyn ajanjakson ja alueen sisällä. Jokainen kerta, kun kävijä käy yhdellä tai useammalla sivulla, lasketaan vierailuksi. Saman sivun myöhemmät katselukerrat lasketaan mukaan, kunnes käyttäjä ei ole ollut aktiivinen vähintään 30 minuuttiin.
Kävijät: Google Analyticsissa samasta selaimesta tai päätelaitteesta tulevat käynnit määritellään samalta kävijältä tuleviksi, jos ne saapuvat samana päivänä. Toisin sanoen. Vierailijat laskee käyttäjät, jotka vierailevat sivustollasi yhden päivän aikana. Seuraavana päivänä järjestelmä aloittaa laskennan uudelleen. Ketä tahansa, joka oli sivustollasi aiemmin, ei tunnisteta palaavaksi kävijäksi, vaan hänet yksinkertaisesti lasketaan uudelleen kävijäksi.
Yksittäiset kävijät: Järjestelmä tunnistaa vierailun alkuperän – kävijän – tietyn ajanjakson aikana. Jokainen kävijä, joka vierailee sivustossasi tai sivullasi määritellyn ajanjakson aikana, lasketaan vain kerran. Tutustutaanpa tarkemmin menetelmiin, joita SimilarWeb ja Google Analytics käyttävät verkkosivuston yksilöllisten kävijöiden tunnistamiseen ja tietojen keräämiseen.
Miten yksilölliset kävijät lasketaan?
Markkinoilla ei ole standardia uniikkien kävijöiden määrän mittaamiselle, joten työkalujen välillä on pieniä eroja.
- Google Analytics ja sen evästeet
Molemmat teistä tuntevat Googlen määritelmän: ”Ainutkertaiset kävijät (Unique Visitors) on määritellyn ajanjakson aikana verkkosivustollesi tulleiden kopioimattomien (vain kerran laskettujen) kävijöiden määrä.”
Tarkemmin sanottuna Google tunnistaa saman IP-osoitteen asettamalla evästeen. Google ei voi tunnistaa varsinaista henkilöä. Jos sama kävijä tulee eri laitteelta tai selaimella, jokainen lasketaan ainutlaatuiseksi kävijäksi. Toinen skenaario, joka tekee tästä menetelmästä hieman epätarkan: käyttäjät voivat poistaa evästeitä tai eri perheenjäsenet voivat tulla sivustolle samasta laitteesta ja selaimesta.
- SimilarWeb Monthly Unique Visitors -tunnistusmenetelmä
Muista liikenteen analysointityökaluista poiketen SimilarWeb ei luota evästeisiin, joita pidetään usein epävakaana tiedonkeruumekanismina, kuten edellä on selitetty.
Tämän seurauksena evästeisiin perustuvilla tekniikoilla on taipumus yliarvioida yksilöllisten käyntien määrä; ne näyttävät usein suurempia lukuja kuin SimilarWeb-ohjelmisto.
SimilarWeb kerää tietoja useista eri lähteistä, kuten suuresta paneelista, joka koostuu käyttäjistä, jotka jakavat anonyymit klikkaustietonsa. Jokainen paneeliin kuuluva laite saa oman yksilöllisen ID:n, mikä tarkoittaa yksilöllistä käyttäjää.
Kohdassa Kuukausittaiset yksilölliset kävijät näet niiden käyttäjien määrän, jotka kävivät määritetyssä verkkopaikassa yhden tai useamman kerran kuukauden aikana.
- SimilarWebin päivittäiset yksilölliset kävijät – ovatko ne erilaisia?
Jälleen kerran SimilarWebin teknologia ei käytä evästeitä yksilöllisten käyttäjien tunnistamiseen, joten kävijän ja yksilöllisen kävijän välinen ero ei ole oikeastaan merkityksellinen. Viittaamme kävijöihin nimellä Daily Unique Visitors.
Yksilölliset kävijät toimii perustana monille liikenteen ja sitoutumisen mittareillemme. Laskemme Unique Visitors (Ainutkertaiset kävijät) työpöytä- ja mobiiliverkolle, mikä tarkoittaa, että laskurin liikenne on molempien summa.
Päiväisten Ainutkertaisten kävijöiden (Daily Unique Visitors) seurannan avulla voit arvioida verkkosivuston pysyvyyttä ja sitoutumista, arvioida ruuhkahuippupäiviä ja paljon muuta.
- Läheisesti siihen liittyvä mittari: Visits per Unique Visitor
Seuraava metriikka, jota kannattaa tarkastella liikenneanalyysissäsi, on Visits per Unique Visitor, jos haluat ymmärtää ainutlaatuisten kävijöiden käyttäytymistä ja sitoutumista. SimilarWebin avulla voit valita aikavälin ja alueen ja seurata, kuinka monta käyntiä käyttäjä teki ja kuinka monta sivua hän keskimäärin katsoi.
Mutta se on toisen postauksen aihe. Lue täältä, miten voit hyödyntää sivukatseluita ja verrata niitä kilpailijoihin.
4 yksinkertaista vaihetta digitaalisen strategiasi vahvistamiseksi kilpailijoiden Unique Visitors
- Vaihe 1 – Toimialan keskiarvon ymmärtäminen on hyvä lähtökohta tavoitteiden asettamiselle. Alla on muutamia esimerkkejä toimialan keskiarvoista. Mutta saadaksesi vertailukelpoisen esityksen ja rakentaaksesi mitattavissa olevan strategian, sinun on keskityttävä tärkeimpiin kilpailijoihisi.
Jos heillä on korkeampi yksilöllisten kävijöiden määrä, he todennäköisesti keskittävät markkinointikustannuksensa uusien kävijöiden houkuttelemiseen eikä nykyisten kävijöiden säilyttämiseen. Tutki heidän markkinointikanaviaan ja mainoskampanjoitaan löytääksesi keinoja, joilla voit jäljitellä heidän menestystään.
Asettakaamme, että olet tunnistanut kilpailijan, jolla on korkea yksilöllisten kävijöiden määrä. Tarkastelit sitten heidän kanaviaan ja sait selville, että he saavat merkittävän määrän liikennettä display-mainoksista, kun taas sinun mainoskampanjasi tuottavat vain keskinkertaisesti. Sen sijaan, että vertaisit kaikkia kilpailijasi mainoksia, voit nyt keskittyä analysoimaan tämän tietyn yrityksen kampanjoita, koska tiedät niiden toimivan. Selvitä, mihin avainsanoihin he kohdistavat, mitä he tarjoavat millä CTA:lla ja miten he suunnittelevat mainoksensa.
- Vaihe 2 – SimilarWeb PRO:n avulla voit valita useita kilpailijoita, jotka ovat samankaltaisia kuin yrityksesi, ja nähdä, miten sinä pärjäät. Vaihtoehtoisesti voit valita vertailun alan parhaisiin tai yrityksiin, jotka muodostavat uhan markkina-asemallesi.
Katsele heidän ainutlaatuisia kävijöitään ja sivujen katselukertojaan verrattuna omiin kävijöihisi. Aseta myös heidän sivuja/kävijä-suhteensa omaasi vastaan. Voit käyttää muita sitoutumisen mittareita saadaksesi rakeisemman kuvan.
Jos esimerkiksi Unique Visitors -lukusi on korkeampi kuin kilpailijoillasi, mutta myös Bounce Rate -prosenttisi on korkeampi, sinun kannattaa kysyä itseltäsi, kuinka hyvin sivustosi vastaa kävijöiden odotuksia. Ovatko houkuttelemasi lisäkävijät oikeaa yleisöä?
- Vaihe 3 – Näiden vaiheiden pohjalta voit tehdä perusteellisen analyysin tärkeimmistä kilpailijoistasi ja kilpailutilanteesta. Käytä tätä kilpailija-analyysimallia vertaillaksesi yrityksesi vahvuuksia ja heikkouksia vastustajiesi vahvuuksiin ja heikkouksiin. Ainutkertaiset kävijät (Unique Visitors) on yksi tärkeimmistä sitoutumisen mittareista, jotka on sisällytettävä analyysiisi.
- Vaihe 4 – Prosessin aikana keräämäsi tiedot voivat auttaa sinua hienosäätämään digitaalista strategiaasi. Ymmärrä markkina-asemasi kaikkien verkkosivuliikenteeseen liittyvien näkökohtien osalta, jotta voit tunnistaa alueet, joita sinun on parannettava.
Aloittelevana verkkokauppasivustona katso esimerkiksi alan keskiarvoa ja huomioi myös parhaiten menestyneiden sivustojen tilastot. Tämä auttaa sinua asettamaan pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteesi. Suunnitellaksesi lyhyen aikavälin tavoitteitasi ja ottaaksesi ensimmäiset käytännön askeleet, valitse kilpailija-analyysia varten muita juuri aloittaneita sivustoja, jotka tarjoavat samankaltaista tuotevalikoimaa. Vertaile niiden suorituskykyä, paljasta alueet, joilla ne ovat menestyneet paremmin, ja mukauta omaa strategiaasi. Jatka seurantaa ja vertailua.
Lataa ilmainen kilpailija-analyysimallimme!
Mikä on hyvä uniikkien kävijöiden määrä toimialani perusteella?
Ennen kuin vastaamme tähän kysymykseen, muistetaan, että jopa saman toimialan yritykset voivat olla hyvin erilaisia ja niiden tulisi pyrkiä erilaisiin tavoitteisiin. Muotisivuston, joka tarjoaa eksklusiivisia design-asusteita, ei tarvitse tuottaa samaa määrää Unique Visitors (ainutlaatuisia kävijöitä) kuin edullisia vaatteita tarjoavan suositun kuluttajabrändin.
Yksittäisten kävijöiden (Unique Visitors) mittaaminen sivustollesi on olennainen indikaattori siitä, kuinka menestyksekkäästi ohjaat liikennettä sivustollesi. Olisi kuitenkin virhe pysähtyä siihen. Vielä tärkeämpää on liikennöintisi laatu.
Mitä laadukkaat kävijät ovat sinulle? Sellaisia, jotka ostavat tuotteitasi, käyttävät palveluitasi, sitoutuvat verkkosivustoosi ja palaavat hakemaan lisää. Tämä on kohdeyleisösi, ja houkutellaksesi heitä sinun on tiedettävä, keitä he ovat ja mitä he etsivät. Menestyvät kilpailijat, joilla on sama kohdeyleisö, tietävät sen jo. Siksi ne ovat täydellinen paikka aloittaa.
SimilarWebin tietokokonaisuus tarjoaa sinulle tietoja, joiden avulla voit tunnistaa verkkosivustosi demografiset tiedot ja oppia verkkokäyttäytymismalleja.
Et toimi kuplassa, eikä yleisö ole yksin sinun. Kun ymmärrät tämän, ymmärrät myös, että oman sivustosi tilastojen tarkastelu, kuten Google Analyticsin avulla voit tehdä, ei anna sinulle täydellistä kuvaa.
Alkuun pääsemiseksi tässä ovat lupaamamme toimialan vertailuarvot:
Keskimääräiset kuukausittaiset uniikit kävijät avaintoimialoittain
Keskimääräiset kuukausittaiset uniikit kävijät verkkokauppa- ja ostosverkkosivustoilla, joulukuu 2020
Verkkokauppa-ala laajenee koko maailmassa ja sillä on suurimpia toimijoita, kuten Amazonin ja Zappoksen kaltaisia toimijoita Yhdysvalloissa ja Alibaban kaltaisia Aasiassa. Myös suuret vähittäiskauppiaat ovat tulleet alalle, kun kuluttajat joutuvat välttämään fyysisiä kauppoja.
Rahoitussivustojen keskimääräiset kuukausittaiset uniikit kävijät, joulukuu 2020
Rahoituspalvelut ovat kasvattaneet suosiotaan viime vuosina, kun ihmiset ovat yhä mukavampia hoitamaan raha-asioita digitaalisesti. Kuten alla näkyy, Yhdysvalloissa toimivien yritysten vertailuarvo on huomattavasti korkeampi.
Kustantajien ja mediasivustojen keskimääräiset kuukausittaiset uniikit kävijät, joulukuu 2020
Vertailuarvot vaihtelevat tässä eri markkinoilla. Toimiala koostuu kuitenkin monenlaisista palveluista, ja sinun pitäisi saada käyttökelpoinen vertailu toimialasi yrityksistä.
Seuraava täydellinen luettelo SimilarWebin datan kattamista luokista ja alaluokista sekä maista löytyy täältä.
Ota ensimmäinen askel
Nyt kun sinulla on toimialan keskiarvo, on aika ottaa askel yksi neljästä digitaalisen strategiasi vankan perustan luomiseksi. Siirry SimilarWeb-alustalle, valitse lähimmät kilpailijasi ja katso heidän tilastotietonsa.
SimilarWebin alusta voi auttaa sinua lisäämään laadukasta liikennettä verkkosivustollesi ja saamaan näkyvyyttä parannusta kaipaaviin alueisiin.
Kirjoittautuessasi analytiikka-alustallemme saat pääsyn laajaan valikoimaan sitoutumismittareita sekä kuukausittaisen uutiskirjeen, jossa kerrotaan verkkosivusi ja tärkeimpien kilpailijoittesi verkkosivujen sivujen katselukerrat.
Kokeile nyt ilmaiseksi!
Tämä blogikirjoitus on kirjoitettu yhteistyössä Ruth M. Trucksin kanssa.
Tämässä kirjoituksessa noudatetaan SimilarWebin lakisääteisiä ilmoituksia ja vastuuvapauslausekkeita
.