Sinulla on vaikeuksia hallita tunteitasi. Tunneälyyn kuuluu muutakin kuin tunteiden tunnistaminen ja ymmärtäminen – siihen kuuluu myös kyky hallita tunnetilaa. Saatat huomata, että sinun on lähdettävä kävelylle, kun ahdistus valtaa sinut, tai päättää lykätä vaikeaa keskustelua lapsesi kanssa, kunnes olosi on rauhallisempi. Jos tunneäly ei ole vahvuutesi, saatat olla altis menettämään malttisi tai et pysty toipumaan, kun suutut. Ehkä suutut kumppanillesi etkä tunnu pääsevän siitä yli edes sen jälkeen, kun olet käynyt asian läpi hänen kanssaan. Tunteet, joita ei hallita tehokkaasti, johtavat todennäköisesti ongelmiin ihmissuhteissasi.
Tunteet haittaavat ongelmien tuottavaa käsittelyä. Jos tunneälysi on heikko, olet todennäköisesti helposti tunteiden vallassa, mikä häiritsee ongelmanratkaisua. Sinulla saattaa olla vaikeuksia käsitellä ongelmia kumppanisi kanssa, kun tunteet ovat korkealla, tai huomaat, että tunteesi ovat usein työsi tiellä. Niin tai näin, tunteet tekevät sinusta yleensä tehottomamman vaikeiden tilanteiden käsittelyssä.
Ihmiset sanovat sinulle, että sinulta puuttuu empatiaa. Empatia, kyky samaistua toisten tunteisiin, on yksi tärkeimmistä piirteistä ihmissuhteissa. Jos sinulta puuttuu tunneälyä, ihmiset, jotka tuntevat sinut hyvin, ovat saattaneet kertoa sinulle, että et ole empaattinen. Ehkä tiedät itsekin, että empatia ei ole vahvuutesi. Ihmiset, jotka pitävät sinua kyvyttömänä ottamaan heidän näkökulmaansa, ovat ehkä jopa leimanneet sinut ”narsistiksi” – tämä on merkittävä punainen lippu tunneälykkyytesi tasosta.
Loukkaat ihmisiä etkä tiedä miksi. Empatian puute johtaa usein siihen, että loukkaat ihmisiä, etkä ymmärrä, mitä olet tehnyt suututtaaksesi heidät. Ehkä olet huomannut, että työtoverisi tuntuvat suuttuvan sinulle ”ilman syytä”, tai olet yllättynyt, kun perheenjäsenesi sanovat, että olet loukannut heitä. Yksittäinen tapaus voi olla helppo selittää pois, mutta useiden tapausten sarja viittaa siihen, että voi olla aika tarkastella itseäsi tarkemmin. Kerran kuulemaani koomikkoa lainatakseni: ”Sinä et saa päättää, oletko loukkaava”. Jos saat jatkuvasti palautetta empatian puutteesta tai taipumuksestasi loukata, älä hylkää sitä noin vain; voi olla hyödyllistä ottaa toisten vaikutelmat sinusta vakavasti.