On kolme tapaa motivoida ihmisiä työskentelemään kovemmin, nopeammin ja fiksummin:
1. Uhkailla heitä.
2. Maksa heille paljon rahaa.
3. Tee työstä hauskaa.
Nykyaikana työpaikoilla ihmisten uhkailu ei ole ollut tehokasta. Maksamalla heille paljon rahaa (vaikka siihen olisi varaa) on ollut vain lyhytaikaista menestystä. Ainoastaan numero kolme, työpaikan tekeminen miellyttäväksi, on todistetusti saanut aikaan todellista muutosta. On aika johtamisen asiantuntijoiden ja johtajien oppia, miten luoda ilmapiiri, joka on haastava ja antaa inspiraatiota luovuuteen – työpaikka, joka on hauska sekä työntekijöille että heille itselleen.
HAVE FUN AT WORK- HOW FUN IS PRODUCTIVE
Kuvittele motivoitunut yritys, jossa ihmiset rakastavat työympäristöään ja ovat rauhallisia, stressaamattomia ja onnellisia koko päivän. Ihmiset, jotka ovat hyvällä tuulella, ovat todennäköisemmin tuottavia. Heidän henkinen asenteensa tuottaa lisää happea, endorfiineja ja verenkiertoa aivoihin, minkä ansiosta he pystyvät ajattelemaan selkeämmin ja luovemmin. He ovat rennompia, hyväksyvämpiä muita kohtaan ja jakavat todennäköisemmin huumorintajua. Se on olennainen ihmissuhdetaito.
Laulu luo siteen, joka tuo meidät yhteen; ihmiset haluavat olla sellaisten ihmisten kanssa, joilla on hauskaa. Luovuus, intuitio ja joustavuus ovat nykyään avainasemassa organisaatioiden menestyksekkäässä toiminnassa; työntekijät nauttivat työajastaan stimuloivissa ympäristöissä, ja he myös loistavat työssään. Asiakkaiden houkutteleminen ja pitäminen on helpompaa vieraanvaraisessa ympäristössä. Hauska työpaikka ei ole ainoastaan tuottavampi, vaan se houkuttelee ihmisiä töihin, se houkuttelee asiakkaita ja se houkuttelee voittoja.
TESTI: ONKO HENKILÖSTÖSSÄ SINUN HENKILÖSTÖSSÄSI TERMINAALINEN SERIOOSI?
Katsokaa työpaikkanne ja pankaa merkille:
Saatte ihmiset säännöllisesti nauramaan tai hymyilemään töissä?
YES NO
Kun jotain hauskaa tapahtuu, pysähtyvätkö ihmiset arvostamaan sitä?
YES NO
Onko organisaatiossanne hauskoja aktiviteetteja vähintään kuukausittain?
YES NO
Onko teillä välineitä (hauskoja lahjakortteja, arvontoja), joilla kutsua potilaita osallistumaan hauskanpitoon ympäristössänne?
YES NO
Ovatko esimiehet yleensä optimistisia ja hymyileviä töissä?
YES NO
Jos vastaat kieltävästi kahteen tai useampaan näistä kysymyksistä, henkilökuntasi kärsii todennäköisesti ”terminaalisesta vakavuudesta”, joka vaikuttaa kielteisesti moraaliin ja tuottavuuteen.
Lisää huumorin hyötyjä työpaikalla
Hupaisa inspiraatiopuhuja tohtori Norman Cousins sanoi: ”Nauru on suurten odotusten sytyttäjä”. Lapset nauravat keskimäärin 400 kertaa päivässä, ja – valitettavasti – tämä määrä putoaa vain 15 kertaan päivässä, kun ihmiset täyttävät 35 vuotta. Esikoululaisten täytyy tietää jotain, mitä me emme tiedä. Nauru vapauttaa elimistöön endorfiineja (kemikaali, joka on 10 kertaa voimakkaampi kuin kipua lievittävä morfiinilääke) ja sillä on sama piristävä vaikutus kuin rasittavalla liikunnalla. Nauraminen lisää hapenottoa, jolloin solut täydentyvät ja virkistyvät. Se myös nostaa kipukynnystä, vahvistaa vastustuskykyä ja lievittää stressiä.
Huumori myös tasoittaa pelikenttää ja luo ilmapiirin, joka rohkaisee rehelliseen vuoropuheluun, avoimeen kommunikaatioon ja lisääntyneeseen riskinottoon. Tasapuolisemman vallan tai kontrollin luominen osoittaa ihmisille kunnioitusta ja kasvattaa ylpeyttä heidän työstään. Yhteinen nauru on tiiminrakennusharjoitus!
Tämä on vain esimakua työpaikan hauskanpidon eduista. Toivottavasti olet nyt vakuuttunut siitä, että voisit tarvita ”hauskanpitopistoksen” omassa työpaikassasi.
Helpotat ihmisiä kuulumaan organisaatioosi eikä vain työskentelemään siellä antamalla heille keinon lujittaa ja rakentaa suhdetta toisiinsa.
KOLME ASKELTA, JOILLA VOIT LUOTAA HAUSKAN TYÖNTEKIJÄN TYÖPAIKAN:
1. Luovu siitä käsityksestä, että ammattimaisuus tarkoittaa koko ajan vakavana olemista.
On mahdollista suhtautua itseensä kevyesti ja silti olla pätevä ja tuottava. Aloita huumorin hyötyjen (terveys, tuottavuus, inspiraatio jne.) edistäminen työpaikalla.
2. Määrittele, mitä hauskuus on työpaikallasi ja mitä se ei ole.
(Esimerkiksi haitallinen huumori, värittömät vitsit, seksuaalinen huumori, organisaatiota tahraava huumori – ei hauskaa.)
3. Järjestäkää ”hauskanpitokomitea”, joka haaveilee hauskoja ”juttuja”, joita voi tehdä töiden aikana ja niiden jälkeen.
4. Lisätkää hauskuutta kokouksiin.
Tuo mukaan hauskoja juttuja, kuten Nerf-palloja, koripalloa ja korirenkaita tai juhlapuhaltimia. Aloita kokous humoristisella tarinalla tai vitsillä. Kutsu hauska motivaatiopuhuja nostattamaan ihmisiä.
5. Kerää ja jaa suosikkisarjakuvia ja -vitsejä.
Luo vitsitaulu tai Huumori työpaikalla -uutiskirje. Lähetä päivän vitsi -sähköposti lounasaikaan. Etsikää välineitä, joilla voitte levittää hauskoja ja hauskoja asioita päivittäin.
6. Antakaa asiakkaiden tietää, että olette hauska yritys.
Tekee jotain vain hauskanpitoa varten (järjestäkää hauskoja asiakastapahtumia, pukeutukaa hauskasti, kertokaa hauskoja asioita asiakkaille) ja antakaa työntekijöille välineitä, joilla he voivat inspiroitua hauskasta suhteesta asiakkaisiin (tarroja, karkkeja lapsille, koirille koiran keksejä, humoristisia nappeja, joissa on yrityksen logo). Nämä toimet tekevät työstä hauskempaa työntekijöille ja vahvistavat suhdetta asiakkaisiin. Dick Snow Ben and Jerry’s Ice Creamista sanoo: ”Uskomme, että olemme viihdealalla ja jäätelön myynti on vain osa sitä, mitä teemme. Myymälöissämme tiski on näyttämömme ja asiakkaat ovat yleisömme.” Kuulostaa hyvältä motivaatiopuhujalta. Disneylandilla on samanlainen lähestymistapa: Disneyn työntekijät ovat osa viihde-elämystä, eivätkä he tee vain työtään. Heidät ”koe-esiintyvät” työpaikkaa varten. Huumori työpaikalla alkaa siitä, että paljastat ihmisille salaisuutesi.
7. Kokoa työtoverisi ”Työn ilo”-tunnille.
Tällöin kaikkien on puhuttava inspiraatiosta työssä. Kertokaa vuorotellen tarinoita asioista, jotka tekevät työstä iloa. Jokaisen tulisi esittää ideoita siitä, miten työstä voisi tehdä hauskempaa.
8. Järjestäkää hauska tunnustusohjelma.
Huvi ei ole palkinto suorituksesta, mutta hauskuus voi olla keino kannustaa työntekijöitä suoritukseen. Voit esimerkiksi luoda ”pelejä” tuottavasta toiminnasta . . . kuka voi motivoida eniten potilaita sairaalassa hymyilemään ja sanomaan jotain hauskaa ylihoitajalle. Leikkimielinen ja tavoitteellinen hauskanpito on parasta. Hauskuus on spontaania, ja parhaan ja mieleenpainuvimman tunnustuksen pitäisi olla odottamaton. Hauskuus ja tunnustus kulkevat käsi kädessä.
9. Reagoi hauskanpitoon, kun sitä tapahtuu.
Hauskoja asioita tapahtuu koko ajan, mutta jos sinulla on pakkomielle vasemman aivopuoliskon analyyttiseen ajatteluun, sinun voi olla vaikea pysähtyä ja reagoida. Luonnollinen spontaani huumori on siunaus! Pysähdy hetkeksi ja anna työntekijöille ja asiakkaille mahdollisuus nähdä hauskuus tapahtumassa. Huumorintajuisena motivaatiopuhujana parhaat puhehetket ovat odottamatonta leikkimielistä huumoria, joka purkautuu luonnollisesti.
10. Sitoudu hauskanpitoon, ja se muuttaa suhtautumistasi työhön.
Aloita hitaasti muutamalla toiminnalla ja viesti halustasi luoda rennompi työpaikka. Älä odota, että asiat muuttuvat yhdessä yössä.
11. Laita hauskoja asioita ja aktiviteetteja henkilökunnan/taukotilaan.
Tällöin ihmiset voivat irrottaa ajatuksensa työn vakavuudesta lyhyeksi ajaksi, jolloin he palaavat töihin virkeämpinä, positiivisemmalla ja tasapainoisemmalla perspektiivillä.
12. Kannusta henkilöstöä jättämään työ päivän päätteeksi taakseen.
Työntekijöiden ei pitäisi olla niin työllistettyjä, että se vaikuttaa heidän perhe-elämäänsä ja vapaa-ajanviettoonsa. Etsi työntekijöille hauskoja tapoja ”purkaa” päivän tai viikon päätteeksi. Kannusta työntekijöitä luomaan rituaali, kuten kirjoittamaan päivän päätteeksi tehtävälista ja laittamaan se taululle. Tekemällä näin sitoudut siihen, ettet ajattele listalla olevia asioita ennen seuraavaa päivää – ja lisäetuna seuraava päivä alkaa sujuvammin, jos se on ennalta suunniteltu.
13. Kannusta työntekijöitä kehittämään oma tyylinsä pitää hauskaa.
Michiganilaisen sairaalan anestesiahoitaja laulaa usein potilailleen, jotta nämä rentoutuisivat ennen leikkausta. Potilaat ovat arvostaneet tätä niin paljon, että he ovat kertoneet kokemuksesta perheelle ja ystäville. Nyt ei ole harvinaista, että sairaalan henkilökunta saa pyyntöjä ”laulavasta anestesialääkäristä”, kun he suunnittelevat leikkausta.
Muista, että työntekijät luovat työpaikan hauskuuden, eivät johtajat. Johtajan tehtävä on järjestää hauskoja aktiviteetteja (eikä olla niiden tiellä) – tarjota ympäristö, jossa huumori on tervetullutta.
Etsitkö ideoita keynote-puhujiksi? Jody Urquhart on hauska motivaatiopuhuja, joka auttaa ammattilaisia luomaan mielekkäitä ja hauskoja työympäristöjä. Lisätietoja saat soittamalla numeroon (877) 750-1900 tai tutustumalla verkkosivuihimme osoitteessa www.idoinspire.com
.