Eine Frustration, die viele Besitzer eines iPhones (oder eines anderen Apple-Geräts mit Kopfhörern) zweifellos erleben werden, ist eine Situation, in der ihr Mobiltelefon im Kopfhörermodus bleibt, obwohl kein Kopfhörer angeschlossen ist.
Die Lösung dieses Problems kann recht einfach sein, obwohl eine ruhige Hand empfohlen wird.
Symptome
Wenn diese Situation auftritt, werden Sie es wahrscheinlich ziemlich schnell herausfinden:
- Sie schieben, um Ihr iPhone zu entsperren, und das „Klick“-Geräusch ist nicht zu hören.
- Sie drücken die Lautstärketasten, um den Klingelton zu erhöhen oder zu verringern, und stattdessen wird die Lautstärkeeinstellung für die Kopfhörer angezeigt.
- Sie starten Programme, Spiele oder Videos, die normalerweise Ton haben, und hören nichts.
- Sie können Ihre Musik nicht über die eingebauten Lautsprecher hören.
Was ist los?
Dieses Problem tritt in der Regel auf, wenn sich etwas (höchstwahrscheinlich ein Fussel) in der Kopfhörerbuchse Ihres Headsets befindet. Es kann so aussehen, als würde das Betriebssystem versagen oder der Lautsprecher kaputt sein, aber keine Panik.
Mit einer einfachen Büroklammer kannst du dir viel Frust ersparen. Du musst nur ein Ende der Büroklammer abknicken und mit äußerster Vorsicht die Flusen aus der Kopfhörerbuchse herausfischen.
Dabei solltest du darauf achten, dass du keine der Kontaktstellen in der Buchse oder die Anzeige für das Eintauchen in Flüssigkeit an der Unterseite der Buchse verkratzt. Schmutz kann sich dort ziemlich festsetzen (vor allem, wenn Sie häufig Kopfhörer benutzen), also achten Sie darauf, alles herauszuholen.
Wenn Sie gut sehen können, können Sie in der Regel alles in der Kopfhörerbuchse mit einem gleichmäßigen Lichtstrahl oder unter einer guten Lampe im richtigen Winkel sehen. Andernfalls verwenden Sie eine kleine Taschenlampe, um sicherzugehen, dass Sie alles erwischen.
Zum Testen drücken Sie einfach die Lautstärketasten (natürlich ohne eingesteckte Kopfhörer). Die Lautstärkeanzeige auf dem Bildschirm sollte die „Rufton“-Stufen ändern. Wenn sich die Lautstärkeanzeige immer noch auf die „Kopfhörer“-Stufen ändert, kann es sein, dass sich noch Fremdkörper in der Buchse befinden.
Und wenn Sie schon Ihre Büroklammer herausholen, können Sie vorsichtig alle Fremdkörper herauskratzen, die sich im Dock-Anschluss an der Unterseite Ihres Geräts angesammelt haben. So stellen Sie sicher, dass die Verbindungen für Datenübertragungen, Peripheriegeräte und das Aufladen einwandfrei funktionieren.
Wenn Sie alles ausprobiert haben oder zögern, Ihr Gerät zu reinigen, bringen Sie es in den nächsten Apple Store (vereinbaren Sie unbedingt einen Termin an der Genius Bar), zu einem Apple-Berater oder einem AppleCare-Techniker, der Sie im Handumdrehen wieder betriebsbereit machen kann.
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