„Organisationsdesign“ beinhaltet die Schaffung von Rollen, Prozessen und Strukturen, um sicherzustellen, dass die Ziele der Organisation verwirklicht werden können.
Mancher assoziiert Organisationsdesign mit der mechanischen Anordnung von Positionen und Berichtslinien im Organigramm.
Es ist sicherlich richtig, dass Organisationsdesigner auch die vertikale Struktur, einschließlich der Berichtslinien, festlegen müssen.
Organisationsdesign ist jedoch viel mehr als „Boxologie“.
Probleme des Organisationsdesigns gehören oft zu den schwierigsten Problemen, denen sich Führungskräfte gegenübersehen. Um das richtige Design zu finden, muss oft eine neue Lösung für ein Dilemma erfunden werden. Und Entscheidungen, die im Hinblick auf formale Strukturen, Rollen und Prozesse getroffen werden, wirken sich direkt auf die Arbeitsplätze und Karrieren der Mitarbeiter aus – und auf die Fähigkeit des Unternehmens, seine strategischen Ziele zu verwirklichen.
In einem Prozess der Neugestaltung einer Organisation können Elemente auf verschiedenen Ebenen berücksichtigt werden:
- Die gesamte organisatorische „Architektur“ (z.B., die Unternehmensebene, die Rolle des Hauptsitzes im Vergleich zu den Geschäftsbereichen in einem großen Unternehmen usw.)
- Das Design von Geschäftsbereichen und Geschäftseinheiten innerhalb eines größeren Unternehmens
- Das Design von Abteilungen und anderen Untereinheiten innerhalb einer Geschäftseinheit
- Das Design individueller Rollen
Das Feld des Organisationsdesigns befindet sich an der Schnittstelle von Strategie, Betrieb, Recht und HR.
1. Eine wichtige Triebfeder für die Organisationsgestaltung ist die Strategie der Organisation – die Gestaltung der Organisation kann aber auch in hohem Maße bestimmen, welche Strategien wir überhaupt bilden können.
2. Wir sollten generell versuchen, die Organisation an den Arbeitsprozessen auszurichten – es besteht also eine enge Verbindung zwischen Betrieb und Organisationsgestaltung.
3. Die Gestaltung der Organisation wird auch von den Gesetzen, Vorschriften und Führungsgrundsätzen der Branche beeinflusst.
4. Nicht zuletzt geht es bei der Gestaltung der Organisation im Wesentlichen um Menschen. Menschen nehmen die Rollen ein, die im Prozess der Organisationsgestaltung definiert werden. Menschen nehmen an Designprozessen teil und beeinflussen das Design auf viele direkte und indirekte Arten.
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Zusammen mit zwei Kollegen habe ich ein neues Software-Tool für die Organisationsgestaltung entwickelt. Es hilft, die aktuelle Organisation abzubilden und ein Organisationsmodell zu finden, das die Koordinationskosten minimiert. Mehr Informationen gibt es auf der Reconfig-Webseite.