Warum wird meine Adresse nicht überprüft?

USPS erkennt meine Adresse nicht!

Damit eine Adresse gültig ist, muss sie mit einer entsprechenden Adresse in der offiziellen USPS Adressdatenbank übereinstimmen, auf die über die USPS APIs zugegriffen werden kann. Wenn eine Adresse falsche Daten enthält, kann sie nicht mit einer entsprechenden Adresse in dieser Datenbank übereinstimmen und ist daher „ungültig“. Manchmal wird eine Adresse nicht validiert, weil sie vomUSPS als „unbesetzt“ gekennzeichnet ist. Auch eine neue Adresse, eine nicht registrierte Adresse oder eine Adresse, die in einer Postleitzahl liegt, die in erster Linie von Postfächern bedient wird, kann nicht validiert werden. Der beste Weg, um sicher zu sein, dass eine Adresse gültig ist, besteht darin, die Adresse zu überprüfen, bevor Sie etwas verschicken oder versenden.

Inhaltsverzeichnis:

• Wie man eine Adressüberprüfung durchführt
• Falsche Adressen
• Wie bringe ich den USPS dazu, meine Adresse anzuerkennen
• „Aber UPS hat dorthin geliefert; das bedeutet, dass sie gültig ist, richtig?“
• Was mache ich, wenn eine Adresse ungültig ist?
• Abschluss

Wie man eine Adressprüfung durchführt: Ein detaillierter Leitfaden

Es gibt Adressen, die sich nicht überprüfen lassen, weil sie aus dem einen oder anderen Grund ungültig sind.

Das ist eine schmerzliche Wahrheit, die auch den Besten von uns passiert. Man denkt, man sei schlau. Man denkt, dass man alle richtigen Schritte unternimmt und seine Adressen überprüft, bevor man versucht, etwas zu versenden. Und dann passiert das Undenkbare: Ihre Adresse ist ungültig.

Aber es gibt logische Erklärungen für Ereignisse wie diese, und wir alle können Frieden finden, wenn wir versuchen, das „Warum“ unserer Situation zu verstehen. Mit anderen Worten: Wenn man wissen will, was zu tun ist oder wie man es in Ordnung bringen kann, muss man zuerst wissen, was kaputt ist. Und bevor man das tun kann, muss man wissen, wie es aussehen soll, wenn es funktioniert.

Adressvalidierung

Die Adressvalidierung (oft auch Adressüberprüfung genannt) ist der Prozess der Überprüfung, ob eine Adresse echt ist. Und es ist ein einfacher Prozess; ihn zu erklären ist so einfach wie 1-2-3:

1. Adressstandardisierung und Parsing
2. Überprüfung der Datenbank
3. Rückgabe eines Wertes

Schauen wir uns an, wie man die Adressüberprüfungs-API von SmartyStreets verwendet, um diese Schritte durchzuführen.

Schritt 1: Adressstandardisierung und Parsing

Zunächst wird eine eingereichte Adresse standardisiert. Das bedeutet, dass alle fehlerhaften Formatierungen korrigiert werden. Hausnummer, Straßenname, Ort usw. werden entsprechend den offiziellen Standards des Postsystems, zu dem die Adresse gehört, korrekt angeordnet, buchstabiert und abgekürzt. In den USA wird zum Beispiel „Street“ in „St.“ geändert, „Utah“ in „UT“, Hausnummern werden vor Straßennamen aufgeführt usw. Dies geschieht, damit die Adresse richtig mit der USPS-Adressprüfung abgeglichen werden kann.

In diesem Schritt werden auch andere kleinere Fehler korrigiert. Falsch geschriebene Straßen- oder Ortsnamen werden korrigiert, und fehlende Informationen werden ergänzt. Dies kann jedoch nur bis zu einem gewissen Grad erfolgen – wenn die angegebene Adresse einen falschen Straßennamen enthält oder der Straßenname fehlt, kann die Standardisierung nur wenig ausrichten. Ortsnamen sind möglich, wenn die Postleitzahl und die Straßenbezeichnung korrekt sind. Ebenso kann eine fehlende oder falsche Straßenbezeichnung korrigiert werden, solange es nicht mehr als eine Straße mit diesem Namen in der Stadt gibt.

Hier ein Beispiel für eine korrekte Adresse:

2116 Beresford Rd., Smallville, KS 67524 

Nehmen wir nun an, dass die oben genannte Adresse mit einigen falschen Informationen oder einem falschen Format übermittelt wurde. Die Standardisierung kann Dinge wie eine falsche Straßenbezeichnung, eine falsch geschriebene Stadt oder eine fehlende Postleitzahl korrigieren, vorausgesetzt, sie verfügt über genügend andere Informationen für den Kontext:

2116 Beresford St., Smllvile, KS

(Falsche Straßenbezeichnung, falsch geschriebene Stadt)

Sie kann Dinge wie eine falsche Straßenadresse oder einen falschen Städtenamen oder einen falschen Stadt- oder Bundesstaatsnamen nicht korrigieren, wenn die Postleitzahl fehlt:

2115 Hartford Rd., Smallville, KS 67524

(Falsche Adressnummer, falscher Straßenname)

Kurz gesagt, wenn es erkennen kann, was es sein sollte, dann kann es die Korrektur vornehmen, aber ohne die richtigen Kontext-Hinweise ist die Adresse einfach falsch. Das führt uns zur anderen Hälfte von Schritt 1: dem Parsing. Beim Parsen von Adressen geht es im Allgemeinen darum, eine Datenzeile zu zerlegen, ihre einzelnen Teile zu identifizieren und sie zu kennzeichnen. Diese Technik wird häufig bei der Adressvalidierung angewandt, da sie dazu beiträgt, sowohl die Standardisierungs- als auch die Validierungsschritte effektiver zu gestalten.

Die korrekte Identifizierung der beweglichen Teile einer Adresse kann es ermöglichen, mehr Daten zu ergänzen oder zu korrigieren, als es normalerweise mit der Standardisierung allein möglich wäre. Das bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass Ihre Adresse gültig ist, selbst wenn Sie einige Daten falsch notiert haben.

Wie die Standardisierung ist jedoch auch das Parsing nicht narrensicher; das Parsing stößt oft auf kleine Probleme, z. B. wenn versucht wird, zwischen

123 Bedford St., Martin, Colorado 

und

123 Bedford, St. Martin, Colorado 

zu unterscheiden, wobei die erste Adresse „Bedford Street“ und die zweite „Saint Martin city“ aufführt, wobei die Problemwörter zu einem identischen „St.“ abgekürzt werden.“

Das Parsing erfolgt in der Regel in Verbindung mit der Standardisierung, einige wenige Validierungsanbieter führen es jedoch als letzten Schritt nach der Validierung durch.

Schritt 2: Überprüfung der Datenbank

Nachdem die Adressbereinigung durchgeführt und durch Standardisierung und Parsing ordnungsgemäß gekennzeichnet wurde, wird sie mit einer relevanten Datenbank abgeglichen. Als Datenbank wird diejenige verwendet, die den maßgeblichen Standard für das von Ihnen genutzte Postsystem darstellt. In der Regel handelt es sich dabei um die Datenbank der Postorganisation, die von der Regierung des jeweiligen Landes geführt wird, wie z. B. der USPS in den Vereinigten Staaten. Es wird geprüft, ob die betreffende Adresse in der offiziellen Liste enthalten ist, und wenn ja, wird sie „validiert“ und als echte, aktive Adresse gekennzeichnet.

Die fehlende Validierung steht im Mittelpunkt dieses Artikels, aber die vielen verschiedenen „Gründe“ verdienen eine eigene Erklärung, so dass wir in Kürze darauf zurückkommen werden. Die kurze Antwort lautet, daß jede Adresse, die nicht in der Datenbank aufgeführt ist, für das Postsystem nicht existiert und daher als „ungültig“ gekennzeichnet wird.

Schritt 3: Rückgabe eines Wertes

Zuletzt werden die Adreßdaten an den Benutzer zurückgegeben, zusammen mit dem Status „gültig/ungültig“. Wenn der Prüfer eine Erklärung liefert, warum die Adresse nicht geprüft wurde oder welcher Teil der Adresse nicht geprüft werden konnte, wird dies ebenfalls zurückgegeben.

Die Antwort, die Sie von einem Prüfinstitut erhalten, kann auch zusätzliche Informationen enthalten, die das Institut zu den übermittelten Adressen zusammengestellt hat. Viele Anbieter fügen Dinge wie Geocodes, die der Adresse entsprechen, RDI-Etiketten oder Zeitzoneninformationen hinzu. Diese Zusatzinformationen können je nach Anbieter von nicht vorhanden bis hin zu umfassend reichen.

Damit ist unser Rundgang durch den Prozess der Adressüberprüfung abgeschlossen.

Falsche Adressen

Jetzt kommt der lustige Teil. Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Adressen fehlerhaft sind und nicht überprüft werden können. Diese Liste ist zwar nicht vollständig, aber wir haben sie hier zusammengestellt. Die folgende Liste sollte so ziemlich jedes Problem abdecken, das Ihnen begegnen kann.

Eingabefehler

Unterschätzen Sie niemals die Macht des Menschen, der Fehler macht. Fehler bei der Dateneingabe bleiben, wenn sie nicht überprüft werden, oft erst viel später unbemerkt. Aber selbst wenn Sie auf diese Fehler achten, werden Sie immer noch auf Einträge stoßen, die falsch eingegeben wurden. Starke Rechtschreibfehler, vertauschte oder verschlüsselte Zahlen in der Straße oder der Postleitzahl – ein kleiner Fehler wie dieser kann dazu führen, dass Ihre Adresse ungültig ist.

Falsche Angaben

Gleich dem obigen Grund sind die Angaben manchmal einfach ungenau. Ein falscher Straßenname wird eingegeben, oder der Ortsname, oder die Postleitzahl. Grundsätzlich macht jede Ungenauigkeit, die zu schwerwiegend ist, als dass die Standardisierung sie korrigieren könnte, die Adresse ungültig.

Fehlende Informationen

Manchmal liegt das Problem nicht darin, dass die Informationen falsch sind, sondern darin, dass die Informationen fehlen. Es ist wirklich schwierig, eine Adresse zu überprüfen, wenn man die Hausnummer oder den Straßennamen nicht kennt. Sie können zwar das Verhältnis von Stadt/Staat/Postleitzahl überprüfen, aber ohne den tatsächlichen Standort des Ziels sind Sie aufgeschmissen.

Fälschungen

Gelegentlich werden Informationen gefälscht. Es kann vorkommen, dass jemand eine Adresse fälscht, um eine Identität zu verbergen oder zu stehlen, oder um sich für Duplikate von Dingen anzumelden (neben anderen Gründen). In jedem Fall kann die Fälschung von Informationen dazu führen, dass eine Adresse mit einem „ungültigen“ Ergebnis zurückkommt (oder schlimmer noch, Sie könnten versehentlich die Adresse einer anderen Person validieren, ohne es zu wissen).

Nicht bedient

Manchmal bedient der Postdienst, gegen den Sie validieren wollen, ein Gebiet nicht direkt. Es gibt Orte, an denen der Postbote keine Hausbesuche macht, angefangen bei Postleitzahlen in den USA, die nur für Postfächer gelten, bis hin zu Kriegsgebieten in einem Land der Dritten Welt. Wenn die physische Adresse keine Post empfängt, bedeutet das, dass sie nicht in der Datenbank registriert ist, und das bedeutet, dass jede an sie adressierte Post dorthin zurückgeschickt wird, wo sie herkommt.

Nicht registriert

Ungeachtet des Landes oder des Postdienstes, mit dem man es zu tun hat, muss sich eine Adresse bei diesem Postdienst anmelden, wenn sie Post empfangen soll. Es ist nicht die Aufgabe der Post, alle verfügbaren Adressen zu erfassen. Es ist ihre Aufgabe, zu verfolgen, welche Adressen Post erhalten wollen. Wenn du dich nicht meldest, geht die Post davon aus, dass du entweder keine Post willst oder nicht existierst (siehe unten). In jedem Fall werden sie einer Adresse, die nicht auf der Liste steht, keinen VIP-Status zukommen lassen.

Neue Adresse

Wie bei nicht registrierten Adressen kann es sein, dass eine neue Adresse noch keine Zeit hatte, sich für die Post anzumelden, oder dass das Postsystem noch dabei ist, sie zu bearbeiten und in die Liste aufzunehmen. Die Post führt nicht jedes Mal Buch, wenn ein neues Haus oder Gebäude aus dem Boden sprießt; das geht zu Ihren Lasten. Wenn Sie in ein neues Gebäude einziehen und Post erhalten möchten, ist es Ihre Aufgabe, dafür zu sorgen, dass die Post von Ihrer Anwesenheit erfährt. Wenn Sie das nicht tun, wird die Adresse ungültig.

Unbewohnt

Wenn niemand die Adresse benutzt, gibt es auch niemanden, der sie einträgt, also steht sie nicht auf der Liste.

Nicht existent

Hin und wieder haben Sie es mit einer Adresse zu tun, die nicht existiert. Manchmal handelt es sich um eine Adresse, die vor kurzem abgerissen wurde oder aus anderen Gründen nicht mehr verwendet wird. Meistens liegt es aber daran, dass die Adresse gar nicht existiert. Niemand hat eine Verwendung für eine imaginäre Adresse. Die Post hat keine Verwendung dafür, und Sie haben keine Verwendung dafür. Eine Überprüfung der Adresse wird Ihnen also nur sagen, dass die Adresse nicht gefunden werden kann und somit ungültig ist.

Wie bringe ich den USPS dazu, meine Adresse anzuerkennen

Die Anerkennung Ihrer Adresse durch den United States Postal Service muss nicht schwierig sein, aber es kann einige Monate dauern, bis sie wirksam wird. Je früher Sie also damit beginnen, desto besser. Das United States Address Management System (AMS) verwaltet Adressen und ermöglicht es der Öffentlichkeit, Adressänderungen einzureichen. Sie können Ihr örtliches AMS-Büro finden, indem Sie hier Ihre Stadt und Ihr Bundesland oder Ihre Postleitzahl eingeben.

Sie erhalten dann die Adresse und Telefonnummer Ihres örtlichen AMS-Büros, das für Ihre Adresse zuständig ist. Dort kann man Ihnen dabei helfen, Ihre Adresse in das System einzugeben oder zu korrigieren.

„Aber UPS hat dorthin geliefert; das bedeutet doch, dass sie gültig ist, oder?“

Sie wissen vielleicht, dass private Spediteure wie UPS, FedEx und DHL an Orte liefern, die in den maßgeblichen Datenbanken von Organisationen wie USPS nicht als gültig anerkannt sind. Wenn ja, dann fragen Sie sich wahrscheinlich, was das bedeutet. Haben sie ihre eigene Datenbank, und ist diese genauer? Stimmt etwas mit der maßgeblichen Datenbank nicht? Wie kommen die privaten Spediteure dazu, an diese abweichenden Adressen zu liefern?

Die privaten Spediteure werben damit, dass sie bereit sind, an Orte zu gehen, an die der primäre Spediteur nicht gehen würde. Oft befördern sie sogar Gegenstände und Substanzen, die Spediteure wie USPS nicht anfassen wollen. Das bedeutet jedoch nicht, dass sie besser sind oder dass die Adressen, an die sie liefern, im wahrsten Sinne des Wortes „gültig“ sind. Hier ein paar Beispiele:

• Physische Zustellung an Adressen, die von Postfächern bedient werden – da private Zusteller keine Kontrolle über Postfächer haben, können sie dort nicht zustellen. Stattdessen nehmen sie Hauszustellungen vor und bringen die Post oder das Paket an den Ort, an dem sie sich befinden, als wäre dies die ganze Zeit die Postanschrift gewesen. Da dies in der Regel an abgelegenen Orten ein Problem darstellt und eine Hauszustellung erforderlich ist, werden Ihre Versandkosten wahrscheinlich höher sein, um den zusätzlichen Aufwand zu kompensieren.
• Zustellung an Orte, an denen keine Post empfangen wird/werden kann, z. B. in Lagerhäusern, die keinen Platz für die normale Zustellung von Briefen und kleinen Paketen haben. Da es sich um besondere Orte handelt und größere Objekte oft größere Lieferfahrzeuge und Spezialwerkzeuge für die Zustellung erfordern, können zusätzliche Kosten anfallen.
• Nicht registrierte Adressen/außerhalb des Zustellgebiets – private Zusteller sind auch bereit, überall dorthin zu fahren, wo es jemanden gibt, der Post empfängt. Vom Weltuntergangsplaner, der außerhalb des Stromnetzes leben will, bis hin zum Inupik-Stamm auf einer abgelegenen Insel in Alaska, gehen private Zusteller dorthin, wo noch kein Postbote zuvor gewesen ist. Aber diese Art von Pionierarbeit bedeutet, dass man den Weg verlässt, und, Sie haben es erraten, das macht es teurer.

Man könnte denken, dass es großartig ist, dass ein privater Zusteller an all diese magischen und exotischen Orte gehen kann. Aber wenn sie an Orte liefern, die nicht gültig sind, bedeutet das, dass Sie nur über private Spediteure versenden können (die, wie Sie wissen, mehr kosten).

Nun ist es erwähnenswert, dass Kurierdienste wie UPS und FedEx manchmal ihre eigenen Adressvalidierungstools haben, aber Sie sollten wissen, dass zumindest in deren Fall nicht alle Validierungen gleich sind. Diese Tools validieren nicht im wahrsten Sinne des Wortes, sie sagen Ihnen nur, ob sie bereit wären, Ihr Paket an den Ort zu bringen, um zu sehen, ob es echt ist. Und wir müssen Ihnen sagen, dass der Versand eines Pakets ein schlechter Weg ist, um eine Adresse zu überprüfen.

Das UPS-Validierungstool deckt beispielsweise nur die 50 US-Bundesstaaten ab und schließt militärische und diplomatische Postämter aus. Das sind gültige Adressen, die regelmäßig vom USPS bedient werden, und UPS kann Ihnen nicht sagen, dass sie echt sind.

Auch das FedEx-Tool ist nicht so genau wie die zuverlässigeren Validierungstools, wie die USPS-Adressvalidierungstools, die wir anbieten. Zum Beispiel verwendet es AVS, um fehlende Daten zu ergänzen, da es nicht standardisiert ist. Was die eigentliche Validierung betrifft, so vergleicht das FedEx-System die Adresse nicht mit einer autorisierten Liste, sondern prüft lediglich, ob die angegebene Adresse mit einem echten Bundesland, einer Stadt und einer Straße übereinstimmt, und überprüft dann die Hausnummer, um zu sehen, ob sie in die verfügbaren Bereiche dieser Straße fällt. Wenn dies der Fall ist, wird die Adresse gemäß den FedEx-Standards „validiert“.

Das bedeutet, dass FedEx die Adresse möglicherweise für imaginäre Häuser und Unternehmen validiert, und dass Sie möglicherweise nicht wissen, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wird, bis Sie einen Karton mit einem „Return to Sender“-Aufkleber in der Post finden. Wahrscheinlich macht es ihnen nichts aus, da sie so oder so bezahlt werden, aber wir wetten darauf, dass es Ihnen etwas ausmacht.

Die Diskrepanz ergibt sich aus dem Beispiel der USA: Die privaten Zusteller unterhalten kein separates Postsystem. Sie nutzen ein System, das bereits existiert – ein System, das von ihrem Konkurrenten, dem USPS, eingerichtet und unterhalten wird. Sie führen keine eigene Datenbank mit Adressen. Alles, was sie tun, ist, Dinge zuzustellen.

Deshalb verwenden wir maßgebliche Datenbanken, wenn wir validieren. Private Zusteller können zwar Orte erreichen, die laut Datenbanken nicht existieren, aber man kann sich nicht darauf verlassen, dass sie einem sagen, ob eine Adresse echt ist, und nur wenige, wenn überhaupt, bieten eine internationale Überprüfung an (und wir können uns den Spaß vorstellen, wenn ein internationales Paket an den Absender zurückgeschickt wird). Was ist eine internationale Adressprüfung?

Was kann ich tun, wenn eine Adresse ungültig ist?

Bei einigen Ursachen für ungültige Adressen können Sie nichts tun. Wenn jemand die Adressdaten gefälscht hat, können Sie nur wenig tun, um die richtigen Daten zu ermitteln. Aber wenn das Problem darin besteht, dass jemand bei der Eingabe die Tasten vertauscht hat oder ein allgemeiner Fehler in den Ortsnamen vorliegt, kann ein Mensch oft das lösen, was ein Computer für unmöglich hält. Hier sind also ein paar Ideen, wie man mit schlechten Adressen umgehen kann.

Überprüfen Sie Ihre Daten: Vielleicht haben Sie etwas übersehen. Vielleicht wurde bei der Eingabe ein Fehler gemacht, oder etwas wurde nicht richtig kopiert. Es schadet nie, einen zweiten Blick darauf zu werfen.

Suchen Sie nach häufigen Fehlern: vertauschte Zahlen, häufig falsch geschriebene Wörter, Überprüfung auf korrekte Straßenbezeichnungen, Sie wissen schon, die kleinen Dinge. Solche Dinge, an die man vielleicht nicht denkt, die aber die Postboten und -frauen wissen müssen, wenn sie die Post an den richtigen Ort bringen wollen. Wir Menschen sind Gewohnheitstiere, und zu unseren Gewohnheiten gehören auch Gewohnheitsfehler. Überprüfen Sie also die Adresse und achten Sie auf die Dinge, die Sie immer wieder falsch machen.

Ist Ihre Adresse wirklich ein Postfach? Es kann sich um eine echte Adresse handeln, aber wenn das Haus oder das Unternehmen zu einem Postgebiet gehört, in dem es nur Postfächer gibt, werden Sie keine zuverlässige Bestätigung dafür erhalten. Prüfen Sie also, ob Sie eine Adresse testen, die aufgrund der lokalen Servicestruktur nicht im Postsystem registriert wird.

Für US-Adressen gibt es eine Reihe von Tools, die dies für Sie erledigen können. Wir können das sogar für Sie tun, und es kostet Sie keinen Cent. Geben Sie einfach die Stadt, den Bundesstaat und die 9-stellige Postleitzahl in unsere Demo zur Adressüberprüfung ein, und Sie erhalten eine schnelle Aufschlüsselung der Postleitzahl, einschließlich ihres „Typs“. Wenn der Typ „S“ (für „Standard“) ist, ist Ihre Adresse einfach ungültig. Ist der Typ jedoch „P“ (für „Postfach“), dann müssen Sie die Postfachnummer kennen, wenn Sie jemals beabsichtigen, Post an diese Empfänger zu senden.

Was Sie noch wissen sollten: Wenn Sie die Postfachnummer kennen (oder glauben, sie zu kennen), können Sie sie genau wie eine physische Adresse validieren. Das bedeutet dasselbe: Es handelt sich um eine echte Adresse, und sie wird derzeit verwendet. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Post an ein Postfach senden können

Füllen Sie fehlende Daten aus: Fehlende Daten können ein echtes Problem darstellen, wenn Sie versuchen, die Daten zu überprüfen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle möglichen Angaben gemacht haben. Je mehr Angaben Sie machen können, desto genauer wird die Validierung sein. Wenn Sie eine ungültige Antwort erhalten, überprüfen Sie noch einmal, ob Sie so viele Angaben wie möglich gemacht haben, und versuchen Sie es noch einmal.

Fazit

„Ungültigkeit“ ist ein echtes Problem. Wenn Sie noch nicht davon betroffen sind, hat es wahrscheinlich jemanden getroffen, den Sie kennen. Jeden Tag werden Adressen als ungültig eingestuft, und wenn man nichts dagegen unternimmt, werden Pakete und Briefe vom USPS als unzureichende Adresse oder mit einem anderen Fehler an den Absender zurückgeschickt. Wie bei vielen Dingen beginnt der Weg zur Heilung mit der Vorbeugung: Eine Überprüfung kann Ihnen helfen, problematische Adressen zu identifizieren, und obwohl nicht jede ungültige Adresse geheilt werden kann, können Sie beruhigt sein, wenn Sie wissen, welche Ihrer Adressen echt sind.

So denken Sie daran, eine ungültige Adresse hat einen Grund. Diese Gründe können der Schlüssel zu einer erfolgreichen Adressüberprüfung sein, wenn man sie kennt. Und Wissen ist schließlich die halbe Miete.