| Staaten | Kosten pro Bestellung |
| AL, DE, GA, KY, MD, NC, OH, PA, SC, TN, VA, und WV | $12 |
| AR, CT, FL, IL, IN, LA, MA, MI, MO, MS, NH, NJ, NY, RI, VT, und WI | $14 |
| IA, KS, ME, MN, OK, und TX | $16 |
| CO, NE, ND, und SD | $18 |
Leider, wir können aufgrund von landwirtschaftlichen Beschränkungen keine Pflanzen außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten oder nach AK, AZ, CA, HI, ID, NM, NV, OR und WA versenden.
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Alle Pflanzen werden von unserer Gärtnerei im Zentrum von North Carolina verschickt. Wir versenden am Montag und Dienstag, damit Ihre Pflanzen nicht über das Wochenende aufgehalten werden. Bestellungen, die nach Sonntag aufgegeben werden, können (vor allem im Frühling) in der darauffolgenden Woche versandt werden.
Kann ich eine Bestellung aufgeben und sie zu einem späteren Zeitpunkt versenden lassen?
Leider werden alle Pflanzen innerhalb von 8 Tagen nach der Bestellung versandt.
Wie werden meine Pflanzen geliefert?
Die meisten Bestellungen werden per UPS Ground versandt, einige kleinere Bestellungen werden per USPS Priority Mail geliefert.
Werden Ihre Pflanzen in ihren Behältern versandt?
Ja, alle unsere Pflanzen werden in ihren Pflanzbehältern versandt. Die Abmessungen sind 4,5 Zoll breit und 5 Zoll tief und 32 fl. oz.
Geben Sie eine Garantie auf Ihre Pflanzen?
Wir garantieren, dass unsere Pflanzen gesund, pflanzfertig und korrekt benannt sind. Wir können nicht garantieren, dass eine Pflanze in Ihrem Garten wächst, da es zu viele Umstände gibt, auf die wir keinen Einfluss haben.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Pflanze, die im Ruhezustand geliefert wurde, nicht aus dem Ruhezustand erwacht. Sollte dies der Fall sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Wenn Sie sich Sorgen um eine Pflanze machen, nehmen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen Kontakt mit uns auf, um uns dies mitzuteilen. Wenn wir Ihnen nicht helfen können, die Pflanze zum Wachsen zu bringen, schicken wir Ihnen eine neue Pflanze oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Kann ich meine Pflanzen zurückgeben?
Sie können Ihre Pflanzen zurückgeben, wenn Sie sie nicht mehr haben möchten, sobald sie bei uns angekommen sind. Um eine Rückerstattung zu erhalten (abzüglich 15% Wiedereinlagerungsgebühr), müssen die Pflanzen in gutem Zustand zurückgegeben werden. Für die Rücksendung ist der Kunde verantwortlich.
Gibt es eine Gebühr, wenn ich mich entscheide, meine Bestellung zu stornieren?
Wenn Sie eine Bestellung stornieren und die Pflanzen gezogen und für die Verpackung und den Versand vorbereitet wurden, gibt es eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15%.
Was ist mit der Umsatzsteuer?
Wir vermehren unsere eigenen Pflanzen und sind nicht verpflichtet, die Umsatzsteuer in North Carolina zu erheben.
Wo kann ich Informationen über Ihre Pflanzen finden?
Hier sind einige FAQ, wie wir Pflanzen züchten.