Unternehmen verwenden viele Slogans, um Menschen zum Kauf ihrer Marke zu bewegen.
Die Slogans beziehen oft die anderen Sinne mit ein, indem sie sagen, man solle „seiner Nase folgen“ oder auf das „Schnappen, Knistern und Knallen“ hören, was dem Müsli ein visuelles Gefühl verleiht.
Die britische Müslimarke Coco Pops spricht mit ihrem bewährten Slogan
„Loved by kids, approved by mums.“
Dieser bewährte Slogan ist so vielen bekannt, dass man sich bei der Frage eines kleinen Mädchens fragen könnte: „Warum?“
…Moment, was ist Coco Pops?
Wie die obigen Tweets deutlich zeigen, ist Coco Pops eine britische Variante einer Cerealie, die in den Vereinigten Staaten Cocoa Krispies genannt wird. Die Kellogg’s-Cerealien werden seit 1961 in Großbritannien verkauft und sind in vielen anderen Ländern zum Standardnamen für die Schokoladen-Reis-Puff-Cerealien geworden.
Der Slogan für das Produkt in Großbritannien scheint ziemlich harmlos zu sein, und Amerikaner finden ihn vielleicht ähnlich wie ein anderes Getreideprodukt von General Mills – Kix.
„Kid tested. Mother approved.“
Aber beide haben ein Problem. Die Slogans setzen voraus, dass eine Mutter für die Kinder sorgt. Doch das ist in vielen Familien nicht der Fall.
Die Mutter der 10-jährigen Hannah-Marie Clayton ist beruflich oft auf Reisen und arbeitet bei einer Fluggesellschaft. Ihr Vater bereitet ihr normalerweise das Frühstück zu.
Sie wollte nicht, dass er sich ausgeschlossen fühlt. Sie erkannte auch, dass es andere Kinder gibt, die mit diesem Satz nichts anfangen können.
In einer Familie könnte der Vater alleinerziehend sein. Oder vielleicht hat das Kind zwei Männer als Eltern. Es gibt viele Möglichkeiten, die bedeuten würden, dass es keine Mutter in der Familie gibt.
Letztes Jahr hat Kix seinen Slogan geändert in
„Kid-tested. Parent-approved.“
So schrieb Hannah-Marie mit Unterstützung ihrer Eltern einen Brief an Kellogg’s, damit sie das Gleiche mit Coco Pops machen.
Sie schrieb,
„Ich empfinde dieses Zitat als sexistisch, Männer können auch Frühstück machen.
„Mein Vater macht es oft für mich, weil meine Mutter viel arbeitet und nicht immer zum Frühstück da ist.
„Ich würde empfehlen, statt ‚Mütter‘ Eltern oder Betreuer zu sagen. Das wäre nur eine kleine Änderung. In der heutigen Welt sollten wir uns nicht nur auf die Frauen verlassen.“
Überraschenderweise stimmte Kellogg’s zu. Sie schrieben einen Brief zurück, in dem es hieß,
„Sie haben kürzlich Ihre Gedanken zu der Aussage ‚Approved by Mums‘ auf unserer verbesserten Rezeptur der Coco Pops geäußert.“
„Ich wollte Ihnen mitteilen, dass wir vor kurzem unsere Forschung erneuert haben und unser neues Packungsdesign auf die Zustimmung von Müttern und Vätern verweisen wird.
„Wir entschuldigen uns für jede Beleidigung und danken Ihnen für Ihr Feedback, das bei unserer Entscheidung für eine Änderung eine Rolle gespielt hat.“
Es ist eine großartige Änderung!
Auch wenn manche nicht ganz verstehen können, warum das für manche wichtig ist,
Hannah-Maries Mutter war sehr stolz auf ihre Tochter und sagte,
„Ich hoffe, es zeigt ihr, dass man etwas bewirken kann, egal wie groß oder klein, wenn man seine Meinung äußert, selbst bei einem großen Unternehmen wie Kellogg’s. Ich denke, es ist wichtig, unseren Kindern das beizubringen.“
Die neue Formulierung „Von Eltern genehmigt“ ist bereits auf den Coco Pops-Verpackungen in den Geschäften zu sehen.