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Mit der Wahl einer neuen ERP-Plattform tätigt ein Fertigungsunternehmen eine Investition in ein Produkt mit einem langen Lebenszyklus. Hier sind die Top 6 ERP-Systeme für die Fertigung.

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Die Wahl einer neuen Software für ein Unternehmen kann schwierig sein. Abgesehen von den Kosten müssen Gründer und Entscheidungsträger den Ruf der Software recherchieren, ihre Fähigkeiten in einem breiten Spektrum gewünschter Funktionen bewerten und eine Software auswählen, die die Anforderungen des Unternehmens erfüllt, ohne dass die Mitarbeiter eine enorme Lernkurve durchlaufen müssen.

Sie müssen auch zwischen Cloud-basierten und gehosteten Optionen wählen und sicherstellen, dass sie eine ausgewogene Anzahl von lizenzierten Plätzen für die richtige Mischung von Benutzern erwerben.

Für große Unternehmen kann ein Großteil der Vorarbeit von internen IT-Mitarbeitern geleistet werden, und die Kosten werden auf eine große Produktbasis verteilt, um die Auswirkungen auf das Unternehmen zu minimieren. Für kleine Fertigungsunternehmen mit 10 bis 200 Mitarbeitern stellen sich diese Herausforderungen jedoch in besonderem Maße. Kleinere Unternehmen sind oft im Nachteil, und es kann sein, dass sie keine IT-Experten beschäftigen. Außerdem sind die hohen Investitionskosten für neue Systeme für kleinere Unternehmen möglicherweise nicht tragbar. Infolgedessen besteht die Gefahr, dass der Gründer oder Entscheidungsträger ein zu schwaches oder zu starkes System auswählt oder ein System, das von den ohnehin schon überforderten Mitarbeitern eine so tiefe Lernkurve erfordert, dass die volle Funktionalität möglicherweise nie erreicht wird.

Wenn diese Herausforderungen bei der Auswahl jeder kritischen Software real sind, so gilt dies ganz besonders, wenn ein Unternehmen eine gewisse Größe und Komplexität erreicht und ein robustes, richtig dimensioniertes ERP-System benötigt. Und wenn die Herausforderungen schon bei der Auswahl kritischer Software für einen einzelnen Funktionsbereich bestehen, dann vervielfachen sie sich bei einer wichtigen Entscheidung, die ein Softwaresystem betrifft, das die meisten und in einigen Fällen alle Kerngeschäftsfunktionen eines Unternehmens über viele Jahre hinweg steuern wird.

MRP-Systeme und ERP-Systeme

Um die beste Wahl unter den vorhandenen Plattformen zu treffen, ist es am besten, zunächst den Unterschied zwischen einem MRP und einem ERP zu verstehen. Ein MRP-System (Manufacturing Resources Planning System) ist ein produktionsorientiertes Steuerungssystem, das die Produktionsplanung, die Terminierung und den Bestand von Komponenten, Rohstoffen und anderen Teilen oder Baugruppen umfasst, die für die Herstellung von Fertigerzeugnissen erforderlich sind. Ein MRP-System stellt insbesondere sicher, dass Material und Ausrüstung für die Produktion verfügbar sind, und ermöglicht die Planung aller damit verbundenen Einkäufe.

Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning System) verfügt über alle Elemente eines MRP-Systems für die Produktion, die Fertigungssteuerung und den Einkauf, bietet aber auch eine systematisierte Verwaltung und Datenanalyse für Finanz- und Vertriebsfunktionen, die alle für eine Fertigungsumgebung optimiert sind. Ein ERP-System umfasst die finanzielle Integration von Funktionen wie Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Kundenbindungsmanagement (CRM), Überwachung des Anlagevermögens und andere wichtige Verwaltungs- und Finanzfunktionen. Dies ermöglicht die Integration und Verwaltung aller Unternehmensfunktionen und nutzt die Automatisierung und Echtzeit-Datenanalyse, um die Leistung des Unternehmens zu verbessern.

Vorteile von ERP-Systemen für kleine Unternehmen

Es gibt viele Vorteile bei der Implementierung eines ERP-Systems für ein kleines Unternehmen. Zum einen muss das Unternehmen möglicherweise ein älteres System ersetzen oder eines, das in der Anfangszeit des Unternehmens manuell verwaltet wurde und arbeitsintensiv war. Viele kleine Unternehmen verwenden oft zusammengeschusterte Systeme oder Altanwendungen, die von Mitarbeitern aus früheren Arbeitsverhältnissen übernommen wurden. Ein ERP-System kann ein älteres System durch eine verbesserte Funktionalität und Analytik ersetzen, um eine genaue und optimale Materialverwaltung im gesamten Unternehmen zu ermöglichen.

Zweitens kann ein ERP-System die „Fragmentierung“ beseitigen. Fragmentierung tritt auf, wenn ein Unternehmen zahlreiche Softwaresysteme von Abteilung zu Abteilung verwendet, um das anfängliche Wachstum des Unternehmens zu bewältigen. Das Problem entsteht, wenn das Unternehmen wächst und das Produktangebot und das Produktionsvolumen die Möglichkeiten der verschiedenen Systeme zur Organisation und Steuerung der Produktionsprozesse sowie der Back-Office-Funktionen übersteigt. In vielen Fällen „sprechen“ die fragmentierten Softwaresysteme nicht miteinander, und die Berichte zwischen den Systemen müssen möglicherweise manuell abgeglichen werden. Wenn das Produktionsvolumen steigt, kann ein ERP-System die Fragmentierung beseitigen, indem es die Material- und Geschäftskontrollen in eine einzige Plattform mit Echtzeitdaten und Analysen integriert.

Schließlich kann ein Unternehmen seine Produktlinie mit neuen und komplexeren Iterationen diversifiziert haben, die die für die Produktion erforderliche Stückliste explodieren lassen. Dies erschwert die Planung und den Einkauf, die für die Beschickung der Stückliste erforderlich sind, und führt zu Ineffizienzen, die sich auf den gesamten Fertigungsprozess auswirken. Ein ERP-System kann die Daten verarbeiten und klare, organisierte und automatisierte Funktionen bereitstellen, um die Kerngeschäftsfunktionen zu verwalten und die Fertigung effizient und mit dem richtigen Maß an Materialverfügbarkeit zu betreiben.

Top Six Manufacturing ERP Systems

Ungeachtet der Gründe eines Unternehmens für die Einführung eines ERP-Systems gibt es heute eine Vielzahl von Optionen für fast jede Branche und für Unternehmen unterschiedlicher Größe und Komplexität. Tier-I-ERP-Anbieter wie SAP und Oracle haben traditionell Unternehmen mit einem Umsatz von über 200 Millionen Dollar bedient, obwohl SAP jetzt auch eine Version für kleine und mittlere Unternehmen anbietet. Tier-II-ERP-Systeme bedienen in der Regel Unternehmen mit einem Umsatz von 20 bis 200 Millionen US-Dollar und weniger als 100 Benutzern. Und Tier-III-ERP-Systeme konzentrieren sich in der Regel auf Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als 40 Millionen US-Dollar und 5-30 Benutzern. Um Ihnen bei der Auswahl des richtigen ERP-Systems für einen wachsenden kleinen Hersteller zu helfen, werfen wir einen Blick auf die sechs besten Tier-II- und Tier-III-ERP-Anbieter, die heute für kleine Hersteller verfügbar sind.

Epicor

Dieser Tier-II-Anbieter bietet Herstellern eine Plattform für jeden Hersteller mit einem Umsatz von über 1 Million US-Dollar. Es ist auch insofern flexibel, als die Kernfunktionalität des Basis-ERP durch den Kauf zusätzlicher Module a la carte erweitert werden kann. So haben Unternehmen die Möglichkeit, nur das zu kaufen, was sie benötigen, und können später flexibel weitere Module hinzufügen. Epicor bietet Produktionsmanagement, Supply Chain Management und Terminplanung sowie Finanzmanagement. Die Plattform bietet Herstellern die Möglichkeit, Make-to-Order-, Configure-to-Order- und Make-to-Stock-Fertigungssteuerung zu nutzen und all dies innerhalb der Standard-Softwarefunktionalität zu verwalten. Das System lässt sich leicht anpassen und ist skalierbar. Es ist außerdem mit allen mobilen Geräten kompatibel.

Epicor bietet auch einige Module, die in anderen ERP-Systemen nicht häufig zu finden sind. Es hat ein starkes Customer Relationship Management (CRM)-Modul und ein Quality Performance Management (QPM)-Modul. Diese Module sind oft nur über ISVs (Independent Software Vendors) in konkurrierenden Anbieterplattformen erhältlich. Außerdem verfügt es über E-Commerce-Funktionen, eine Funktion, die bei anderen Plattformen nicht zu finden ist.

Zu den Nachteilen gehört eine häufige Beschwerde über langsamen Kundensupport. Außerdem ist die Flexibilität bei der Rechnungsstellung und bei Auftragsänderungen begrenzt und kann nicht mit E-Mail und Kalendern integriert werden. Die Import- und Exportfunktionalität ist sehr begrenzt, was angesichts der Tatsache, dass die meisten Produkte von Microsoft Import-/Exportfunktionen bieten, merkwürdig ist. Im Falle von Epicor kann der Import/Export nur durch den Kauf eines ISV-Add-ons erfolgen.

Das System kann vor Ort, gehostet oder als Cloud-basierte SaaS-Anwendung bereitgestellt werden. Epicor macht zwar keine Angaben zu den Preisen, aber die Schätzungen liegen bei etwa 175 US-Dollar pro Benutzer und Monat nach den Implementierungskosten.

Microsoft Dynamics NAV

Dieser Tier-II-Anbieter wird oft zu Tier I gezählt, da viele Unternehmen ihn für den Einsatz in größeren Unternehmen in Betracht ziehen. Microsoft Dynamics NAV bietet den Bekanntheitsgrad von Microsoft zusammen mit einer starken ERP-Plattform, die Betrieb, Finanzbuchhaltung, Projektmanagement und Einkauf umfasst. Es bietet auch eine Außendienstoption für Unternehmen, die über umfangreiche Außendiensttätigkeiten verfügen und diese Tätigkeiten in die verwaltete ERP-Plattform integrieren möchten.

NAV verfügt zwar über eine beträchtliche Kernfunktionalität, kann aber die Inanspruchnahme von ISVs für spezielle Anforderungen an die Workflow-Programmierung erfordern. Und für Unternehmen mit komplexen Prozessen können diese ISV-Add-ons die Kosten für die Implementierung erheblich erhöhen. Dennoch ist es ein starkes Produkt aufgrund seiner nahtlosen Integration und seiner Fähigkeit, für jeden Kunden angepasst zu werden.

Nachteilig sind die Einschränkungen bei der Bearbeitung verschiedener Module und die lückenhafte Integration mit einigen externen Anwendungen, die von ISVs bereitgestellt werden. Und obwohl es für viele Branchen angepasst werden kann, gilt es nicht als übermäßig benutzerfreundlich. Die Implementierung von NAV ERP erfordert außerdem, dass die Unternehmen für die Programmierung und Bereitstellung mit einem zertifizierten Drittanbieter zusammenarbeiten. Dadurch entstehen zusätzliche Kosten und das Unternehmen ist einen Schritt vom eigentlichen Anbieter entfernt.

Microsoft Dynamics NAV kann sowohl vor Ort als auch als Cloud-basierte Anwendung eingesetzt und auf der eigenen Cloud-Plattform von Microsoft gehostet werden. Microsoft Dynamics NAV kann als einmalige Zahlung oder als Abonnement erworben werden. Die Kosten pro Benutzer nach Infrastruktur- und Implementierungskosten betragen 210 US-Dollar pro Benutzer und Monat für den vollen Funktionsumfang des Dynamics 365-Plans.

Rootstock

Ein weiterer Tier-II-ERP-Anbieter, Rootstock, bietet ein ERP-System für die Fertigung an. Es basiert auf der Salesforce-Plattform, wodurch es leistungsstarke Cloud-Optionen und eine hervorragende Integration zwischen den Anwendungen nutzen kann – ein Problem, das bei anderen Systemen häufig auftritt. Rootstock bietet wie die meisten ERP-Systeme Produktions- und Kapazitätsplanung, Fertigungssteuerung, Lagerhaltung, Einkauf und Finanzwesen. Aber Rootstock bietet auch Änderungsmanagement, Kundenauftragsmanagement, Dienstleistungen sowie Retouren und Reparaturen. Diese breitere Auswahl an Optionen kann dann verwendet werden, um Anwendungen und Lösungen aus dem Salesforce-Ökosystem hinzuzufügen, um die Anforderungen für bestimmte Branchen anzupassen und zu fokussieren.

Rootstock verfügt über zusätzliche Module für CAD und Engineering, mit denen Designs für elektronische, elektrische und mechanische Funktionen bearbeitet werden können. Die Arbeitspläne können ohne Unterbrechung der Standardarbeitspläne geändert werden, so dass die Produktionsleitung die Möglichkeit hat, Produktionsaufträge anzupassen, ohne dass die üblicherweise mit Sonderwünschen und kundenspezifischer Produktion verbundenen Kopfschmerzen auftreten. Das System verfügt außerdem über leistungsstarke Kostenberechnungsfunktionen von der Mikro- bis zur Makroebene.

Zu den negativen Aspekten der Plattform gehören der langsame Kundensupport und die spärliche Dokumentation der Produkte. Mobile Anwendungen, wie sie bei vielen Wettbewerbern, die ähnliche Plattformen anbieten, üblich sind, können nur über ein teures Zusatzmodul erworben werden. Bemerkenswert ist, dass einige gängige Funktionen im Finanzmodul fehlen, was seine Stärke als komplettes ERP in Frage stellt.

Das System kann über das Web, SaaS oder die Cloud bereitgestellt werden, wobei die Cloud in diesem Fall aufgrund der Verbindung mit Salesforce im Vorteil ist. Während die Preise bei 75 US-Dollar pro Benutzer beginnen, liegt der Preis für ERP-Sitze mit voller Funktionalität bei 175 US-Dollar pro Benutzer und Monat nach der Implementierung.

Syspro

Syspro Fertigungssoftware bietet ERP-Funktionen, die auf die Größe des Unternehmens zugeschnitten werden können. Dieser Tier-III-Anbieter bietet auch ein modulares System an, und zusätzliche Module können später hinzugefügt werden, wenn das Unternehmen wächst. Syspro verfügt über die für kleine ERP-Systeme üblichen Basiselemente wie Fertigungssteuerung, Bestandskontrolle und Finanzfunktionen. Syspro verfügt auch über eine starke Terminierungsfunktionalität, die es ermöglicht, sowohl Single-Constraint- als auch Multi-Constraint-Terminierung zu verwenden. Dadurch kann das System den tatsächlichen gegenüber dem geschätzten Arbeitsaufwand nachverfolgen und Materialien und Ausschuss für unfertige Erzeugnisse verwalten. Dies ist ein wertvolles Werkzeug für kleinere Hersteller, bei denen die Materialkosten einen großen Einfluss auf den Gewinn haben können. Das System verfügt auch über Engineering Change Control (ECC), so dass Benutzer Änderungen an Versionen in der Produktion verfolgen und verwalten können.

Die Plattform hat ihre Benutzeroberfläche verbessert und verfügt über mehrere visuelle Werkzeuge, um Stammdaten im gesamten Unternehmen zu verbinden. Sie verfügt auch über ein einheitliches System für die gemischte Fertigung, ein weiterer wichtiger Aspekt für kleinere Hersteller, die ihre Produktionsprozesse optimieren und nachverfolgen wollen.

Bei aller Raffinesse der Kernfunktionen für die Fertigung gibt es einige negative Aspekte im Zusammenhang mit der Berichterstattung und der Datenverwaltung. Die Standardberichte sind nicht sehr nützlich und müssen an das jeweilige Unternehmen angepasst werden, und es gibt Einschränkungen bei der Anpassung. Außerdem müssen die Daten zwischen Schlüsselbereichen, wie z. B. Inventar und AR, im gleichen Kostenzeitraum liegen, um Genauigkeit zu gewährleisten. Dies schränkt einige Datenanalysen ein und zwingt die Benutzer zur Wachsamkeit, während andere Anbieter dieses Problem nahtlos lösen.

Syspro ist über die Cloud als SaaS oder On-Premise verfügbar. Es wird in erster Linie über Wiederverkäufer vertrieben, und die Preise liegen bei etwa 199 US-Dollar pro Benutzer und Monat nach den Installationskosten.

IQMS

Ein weiterer Tier-III-Anbieter, IQMS, ist ein modularer Anbieter, der Fertigungsunternehmen die Möglichkeit bietet, die Funktionen mit zusätzlichen Modellen zu erweitern, wenn sie skalieren. Zu den Kernfunktionen gehören Fertigungs- und Ressourcenplanung, Terminplanung, Lieferkette, CRM, Einkauf und Buchhaltung.

Zwei starke Funktionen des IQMS-ERP-Systems, die von den Mitbewerbern in der Regel nicht angeboten werden, bieten kleinen Herstellern entscheidende Vorteile. Diese beiden Funktionen sind Vendor Managed Inventory (VMI) und Embedded EDI. VMI ermöglicht es dem Hersteller, den Bestand auf der Kundenseite zu verwalten, indem er das Unternehmen für Konsignationsvereinbarungen öffnet und die JIT-Fähigkeit sicherstellt, indem er die Sichtbarkeit weiter in das Lager des Lieferanten vorverlagert. Die eingebettete EDI-Funktion ermöglicht die Entwicklung einer nahtlosen Automatisierung des Einkaufs vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung von Rohstoffen und Schlüsselkomponenten. Diese Funktionen machen IQMS zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen, die versuchen, ihre Prozesse zu optimieren und Lean in ihre Unternehmenskultur einzubauen.

Zu den negativen Aspekten gehören die begrenzten Drilldowns für die Bestandsanalyse, ein Mangel, der einige der Vorteile von VMI aufzuheben scheint. Außerdem gab es Probleme mit Softwarefehlern und eingeschränkter Funktionalität bei Modulen wie der Zeiterfassung. Schließlich verbindet das System Arbeitsaufträge nicht mit Kundenaufträgen, was bedeutet, dass die Kette von Ende zu Ende nicht nahtlos ist.

Das System ist über die Cloud oder als SaaS vor Ort verfügbar. Die Preisgestaltung für IQMS ERP ist bekanntermaßen schwer zu bestimmen. Die Preisspannen im Internet reichen jedoch bis zu Schätzungen von 45.000 USD für die jährlichen Kosten und 3.000 USD pro Benutzer und Monat.

MRPeasy

Dieser Tier-III-Anbieter auf der Liste ist auch der günstigste. Die ERP-Plattform von MRPeasy wurde ursprünglich als MRP-System entwickelt. Seine Kernfunktionalität umfasste Fertigung, Fertigungssteuerung, Materialplanung, Inventarisierung, Kundenauftragsverwaltung, Lagerverwaltung und Arbeitsauftragsverwaltung. Da die Stärke des Kernprodukts jedoch offensichtlich wurde, hat sich MRPeasy zu einem vollständigen ERP-System mit den niedrigsten Kosten im Tier-II- und Tier-III-Bereich entwickelt.

MRPeasy vollzieht den Übergang zu einem vollständigen ERP-Produkt auf sehr clevere Weise. MRPeasy hat seine neue ERP-Plattform so konzipiert, dass sie sowohl mit Xero als auch mit QuickBooks integriert werden kann. Beide Programme werden weltweit von kleinen und mittelständischen Unternehmen als Buchhaltungssoftware der Wahl eingesetzt. Durch die Integration der MRP-Kernfunktionalität sowohl in QuickBooks als auch in Xero kann MRPeasy eine voll funktionsfähige ERP-Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen mit 10 bis 200 Mitarbeitern anbieten.

Das System erfordert außerdem keine Installation, da es ausschließlich browserbasiert ist. Darüber hinaus bietet es ein hohes Maß an Service und Informationen auf seiner Webseite in Form von Benutzerhandbüchern, FAQs und anderen Tools, die die Lernkurve für die Implementierung vereinfachen sollen. Die Integration mit Xero und QuickBooks verleiht den Finanz- und Buchhaltungsfunktionen aufgrund des Bekanntheitsgrades und der Reputation des Partners sofortige Glaubwürdigkeit. Es bedeutet auch, dass MRPeasy die Art von Softwareentwicklungsfehlern und -störungen überspringt, auf die andere Anbieter beim Übergang zu einer höher funktionierenden Iteration stoßen. Durch die Verwendung des Systems von Xero und QuickBooks kann MRPeasy diese Funktionalität getrost anbieten, da beide bereits eine bekannte und angesehene Buchhaltungsplattform sind. Das System funktioniert auch auf mobilen Geräten wie Android und iOS. Da es browserbasiert ist, gibt es keinen Wartungsaufwand und es sind keine Updates erforderlich.

Zu den bisherigen Negativpunkten gehört die „Neuheit“ des Produktangebots. Dies sollte jedoch durch das Vertrauen in die Stärke der Xero- und QuickBooks-Plattformen gemildert werden und es MRPeasy ermöglichen, seine Kernfunktionalität weiter zu innovieren und zu geringeren Entwicklungskosten weiter zu verbessern. Da es sich um ein browserbasiertes System handelt, gibt es innerhalb der unteren drei Pakete einige Obergrenzen in Bereichen wie SKU-Anzahl, zulässige Gesamtstücklisten, Zeilen pro Arbeitsauftrag usw. Diese Grenzen gewährleisten eine Optimierung der Serverkapazität. Das Unlimited-Paket schränkt jedoch die Berechnungen für keine Funktionalität ein.

MRPeasy ist browserbasiert. Während es Starter- und Professional-Pakete für 49 bzw. 69 US-Dollar pro Nutzer und Monat für die ersten zehn Nutzer gibt, ist die Enterprise-Version mit 99 US-Dollar pro Nutzer und Monat am beliebtesten. Eine zusätzliche Unlimited-Stufe ist für 149 US-Dollar pro Benutzer und Monat erhältlich, die dieselben Funktionen wie die Enterprise-Version bietet, jedoch zusätzlich die Möglichkeit der API-Integration. Und die Preise von MRPeasy sind nach den ersten zehn Nutzern stark reduziert, was bedeutet, dass zusätzliche Nutzer, wenn ein Unternehmen skaliert, die durchschnittlichen Kosten pro Nutzer noch weiter senken.

Auswahl der richtigen Software

ERP-Implementierungen sind stressig, zeitaufwändig und teuer. Mit der Wahl einer neuen ERP-Plattform tätigt ein Fertigungsunternehmen eine Investition in ein Produkt mit einem langen Lebenszyklus, möglicherweise länger als manche Produktionsanlage. Wenn die Wahl und die Auswahl ausgewogen sind, kann das Unternehmen Vorteile in Form von verbesserter Effizienz und Betriebskosten erzielen. Wählt ein Unternehmen das falsche System, kann dies die Kosten in die andere Richtung treiben. Für kleine und mittlere Unternehmen kann dieser Kapitaleinsatz besonders kritisch sein, da die Kosten pro Benutzer nur einen Teil der Gleichung ausmachen. Während der Lebensdauer eines ERP-Systems kommen zusätzliche Kosten in Form von Schulungen, Software-Upgrades, Wartung, Support und anderen potenziellen Kostenminenfeldern ins Spiel. Es ist zwingend erforderlich, dass Eigentümer und Entscheidungsträger, die mit der Entscheidung über den Kauf eines neuen ERP-Systems betraut sind, dabei ein Gleichgewicht zwischen Kosten, Benutzerfreundlichkeit, Änderungen im Lebenszyklus und vor allem den einzigartigen Bedürfnissen ihres Unternehmens innerhalb ihrer Branche herstellen.

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