Ein Apple Knowledge Base Artikel kann helfen, ein Problem mit der Synchronisierung in iTunes (Versionen 7, 8 und 9) zu lösen. Das Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, Ihr iPhone oder Ihren iPod touch mit Ihrem Mac zu synchronisieren. Einige Benutzer berichten auch, dass das Problem auftritt, wenn sie versuchen, ihr AppleTV zu synchronisieren.
Apple Support Discussions-Benutzer „Gavin Cairns“ schreibt:
Mit iTunes v.9.0.2 wird Musik ordnungsgemäß mit meinem iPod touch mit 3.1.2 synchronisiert, aber Fotos und Filme werden nicht synchronisiert. Die Sicherung wird abgeschlossen, aber dann stoppt die Synchronisierung mit der Warnung:
„Der iPod kann nicht synchronisiert werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-50)“.
Ausweichlösungen für dieses Problem sind vielfältig und beinhalten den Vorschlag des ASD-Benutzers „Tom Hensley1“:
Eine schnellere, einfachere, wenn auch unhandlichere Lösung wäre es, alle iPhoto-Bilder in einen riesigen Ordner zu exportieren und das Gerät mit diesem zu synchronisieren, anstatt mit der iPhoto-Bibliothek selbst. Ärgerlich und eine riesige Platzverschwendung, aber es sieht nicht so aus, als würde Apple dieses Problem in nächster Zeit beheben, also ist es das vielleicht wert.
Dieser Apple Knowledge Base Artikel ist vielleicht die beste Hoffnung auf eine Lösung. Die grundlegende Übersicht besteht darin, die aktuellen Netzwerkeinstellungen vollständig zu löschen und die Einstellungen für die Verbindung neu zu erstellen.
- Wählen Sie in der Finder-Menüleiste Go > Go to Folder… (oder Command + Shift + G).
- Geben Sie in das Feld Gehe zu Ordner: /Library/Preferences/SystemConfiguration und klicken Sie auf Go.
- In dem sich öffnenden Finder-Fenster suchen Sie die Datei mit dem Namen: NetworkInterfaces.plist und ziehen Sie sie in den Papierkorb.
- Starten Sie Ihren Mac neu.
- Wenn Ihr Schreibtisch wieder erscheint, öffnen Sie die Systemeinstellungen und wählen Sie Netzwerk.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Speicherort: die Option Speicherorte bearbeiten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche (+) und erstellen Sie einen neuen Speicherort für Ihren Mac. Wenden Sie alle speziellen Einstellungen an, die für Ihre Verbindung erforderlich sind, und versuchen Sie, Ihre Geräte zu synchronisieren.
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