In-N-Out Files Lawsuit Against Food Delivery Startup DoorDash

@meganrosedickey/1:19 pm PST – November 11, 2015

Image Credits: Aaron Friedman / Flickr under a CC BY 2.0 license.

Das Fast-Food-Restaurant In-N-Out, bekannt für seine leckeren Burger und seine geheime Soße, verklagt das Essenslieferungs-Startup DoorDash, wie TMZ heute berichtete. In-N-Out, das die Klage am 6. November 2015 eingereicht hat, behauptet Markenrechtsverletzung und unlauteren Wettbewerb. Im Grunde will In-N-Out, dass DoorDash aufhört, ihr köstliches Essen auszuliefern, weil es Bedenken bezüglich der Qualität, des Umgangs mit Lebensmitteln und der Sicherheit gibt.

Hier ist ein wichtiger Teil der Klageschrift:

Die Verwendung der berühmten Markenzeichen des Klägers durch den Beklagten impliziert, dass der Beklagte nicht nur In-N-Out-Produkte an seine Kunden liefert, sondern dass die Qualität und der Service, den der Beklagte anbietet, der gleiche ist, als ob die Verbraucher direkt beim Kläger eingekauft hätten. Nach bestem Wissen und Gewissen entspricht die Qualität der von der Beklagten angebotenen Dienstleistungen in keiner Weise den Standards, die die Verbraucher von den Waren und Dienstleistungen des Klägers erwarten. Darüber hinaus hat der Kläger keine Kontrolle über die Zeit, die der Beklagte benötigt, um die Waren des Klägers an die Verbraucher zu liefern, oder über die Temperatur, bei der die Waren während der Lieferung aufbewahrt werden, noch über die Handhabung der Lebensmittel und die Sicherheitspraktiken der Lieferfahrer des Beklagten. Während sich der Kläger an das Lebensmittelgesetz hält, hält sich die Beklagte nach den vorliegenden Informationen nicht an diese Vorschriften, auch nicht in Bezug auf die Einhaltung der vorgeschriebenen Lebensmittelsicherheit und -handhabungspraktiken.

Der Klageschrift zufolge wandte sich In-N-Out erstmals im April 2-14 an DoorDash und forderte das Startup auf, das Logo von In-N-Out nicht mehr auf seiner Website zu verwenden und keine Lebensmittel von In-N-Out mehr auszuliefern oder auszuliefern anzubieten. DoorDash-CEO Tony Xu reagierte laut der Klage und sagte, dass DoorDash Verweise auf In-N-Out von seiner Website entfernt habe. Doch im Juli 2015, so heißt es in der Klage, habe DoorDash wieder mit der Lieferung von In-N-Out-Essen begonnen und auf seiner Website ein nachgeahmtes Logo verwendet. DoorDash reagierte laut der Klage weder auf das Schreiben von In-N-Out im Juli noch auf ein Folgeschreiben im August, in dem DoorDash aufgefordert wurde, die Verwendung der Marken von In-N-Out unverzüglich einzustellen und zu unterlassen. Ende September schickte In-N-Out ein letztes Schreiben an DoorDash, auf das DoorDash jedoch nicht reagierte.

Ich habe DoorDash um eine Stellungnahme zu der Klage gebeten, und hier ist die Antwort: „DoorDash nutzt seine innovative Logistiktechnologie, um die besten Lebensmittel und Produkte in Nachbarschaften im ganzen Land zu liefern“, sagte ein DoorDash-Sprecher gegenüber TechCrunch. „Während wir verschiedene Beziehungen mit verschiedenen Händlern haben, sind wir stolz darauf, Menschen dabei zu helfen, ihr Lieblingsessen direkt an die Haustür geliefert zu bekommen.“

Die Nachricht von dieser Klage kommt ein paar Tage, nachdem DoorDash gesagt hat, dass es gerne Restaurants entgegenkommen würde, die ihre Lebensmittel von der Website entfernt haben wollen. Postmates, ein relativ ähnliches Startup für die Lieferung von Lebensmitteln auf Abruf, lieferte früher Essen von In-N-Out, stellte aber die Lieferung der Speisen des Restaurants ein, als dieses darum bat, obwohl es eine sehr beliebte Anfrage ist.

Ich habe mich mit In-N-Out in Verbindung gesetzt und werde diese Geschichte aktualisieren, wenn ich eine Antwort erhalte.

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