Am Donnerstagmorgen wachte ich auf und fand eine E-Mail von Uber in meinem Posteingang. Die Betreffzeile: „Herzlichen Glückwunsch, Sie sind ein Uber-VIP!“
Es stellte sich heraus, dass es eine wenig bekannte Vergünstigung gibt, die normale Uber-Kunden freischalten können – sobald man 100 Fahrten gemacht hat, wird man ein Uber-VIP.
So sieht es aus, wenn Uber dich per E-Mail über die Auszeichnung informiert:
Welche Vorteile hat man als VIP-Kunde?
Wenn du deine App öffnest, siehst du neben UberX, UberBlack und den anderen in deiner Stadt verfügbaren Uber-Funktionen eine VIP-Option. Wenn du sie auswählst, werden dir nur Fahrer mit 4,8-Sterne-Bewertungen und „hochwertigen Autos“ angezeigt.
So sieht es in deiner App aus:
Uber VIP ist nicht überall verfügbar, New York City, Washington, D.C. und Denver gehören zu den vorgestellten Orten. Der Grund dafür, dass Uber VIP nicht wie seine anderen Funktionen bewirbt, könnte seine marktspezifische Natur sein.
Eine VIP-Fahrt kostet das Gleiche wie eine normale UberBlack-Fahrt. Uber sagt jedoch, dass weniger VIP-Fahrzeuge unterwegs sind – vermutlich, weil die Qualität höher ist und Sie nur die besten Fahrer bekommen – so dass Sie möglicherweise etwas länger auf Ihr Auto warten müssen.
Abgesehen vom besseren Service gibt es nicht viel, was Uber VIP von den anderen Diensten von Uber unterscheidet. Es handelt sich um ein Treueprogramm für seine Kunden, das an die Anfänge von Uber als Unternehmen erinnert, als der Dienst als Möglichkeit vermarktet wurde, dass sich die Leute wie „Ballermänner“ fühlen konnten, wenn sie eine Mitfahrgelegenheit brauchten.