Eines sollten Sie über Ihr Zielpublikum wissen: Es ist auch das Zielpublikum Ihrer Konkurrenten. Wenn Sie also herausfinden wollen, wie Sie die richtigen Leute anlocken können, sollten Sie sich an erfolgreichen Best-in-Class-Unternehmen orientieren.
Das ist richtig, ermitteln Sie, welche Konkurrenten mehr Unique Visitors auf Ihrer Website generieren. Von dort aus können Sie tief in die Analyse des Website-Verkehrs eintauchen und eine effektive digitale Strategie entwickeln.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie genau das tun können. Wir stellen Ihnen auch einige branchenübliche Benchmarks zum Vergleich zur Verfügung, und wenn Sie dazu kommen, werden Sie es verstehen:
- wie Sie diese für den Aufbau Ihrer digitalen Marketingstrategie nutzen können
- welche vier Schritte Sie unternehmen müssen, um die Strategie effektiv zu gestalten
- warum Sie dies nicht allein anhand der Statistiken Ihrer Website erreichen können
Hier ist das Inhaltsverzeichnis für diesen Artikel:
- Was ist ein Unique Visitor?
- Warum ist die Kennzahl „Unique Visitors“ für Ihr Unternehmen wichtig?
- Unique Visitors, Visitors, Visits – was ist der Unterschied?
- Wie werden Unique Visitors berechnet?
- 4 einfache Schritte, um Ihre digitale Strategie mit den Unique Visitors der Konkurrenz zu verstärken
- Was ist eine gute Anzahl von Unique Visitors in meiner Branche?
- Machen Sie den ersten Schritt
Was ist ein Unique Visitor?
Unique Visitors ist definiert als die Anzahl der Personen, die eine Website innerhalb eines bestimmten Zeitraums besuchen. Jeder, der Ihre Website einmal oder mehrmals besucht hat, ist ein Unique Visitor auf Ihrer Website.
Diese Standardkennzahl für das Engagement ist für die Analyse des Webverkehrs und die Planung Ihrer digitalen Strategie unerlässlich. Google Analytics gilt als eines der gebräuchlichsten Analysetools; es liefert eine Unique-Visitor-Metrik für Ihre Website. Mit der Analyseplattform von SimilarWeb können Sie auch die Attribution der Unique Visitors Ihrer Mitbewerber untersuchen.
Diese Daten sind sehr wertvoll für:
- Daten- und BI-Analysten, die die Online-Aktivitäten in ihrer Branche oder im Wettbewerb verfolgen
- Verlage, die das Engagement für die Inhalte eines Mitbewerbers bewerten
- Strategie- und Investitionsteams, die die Reichweite einer Marke messen
- Werbetreibende, die die Auswirkungen der Kampagne eines anderen Unternehmens quantifizieren
Warum ist die Kennzahl „Unique Visitors“ für Ihr Unternehmen wichtig?
Um die Präsenz und Reichweite einer Website zu verstehen, betrachten Vermarkter und Forscher die Seitenaufrufe. Das Äquivalent von SimilarWeb, die Anzahl der Besuche auf einer Website, ist eine wichtige Kennzahl für die Analyse des Datenverkehrs auf dieser Website. Diese Informationen sind von entscheidender Bedeutung, z. B. wenn Sie als Herausgeber die Anzahl der Aufrufe einer Anzeige auf Ihrer Website anzeigen möchten. Oder wenn Sie zum User-Journey-Team einer E-Commerce-Website gehören und jeden Besuch als Chance nutzen wollen, einen Besucher in einen kaufenden Kunden zu verwandeln.
Um die Publikumsanalyse einer Website besser zu verstehen, z. B. Größe und Reichweite, müssen Sie sich die Kennzahl Unique Visitors ansehen. Vereinfacht ausgedrückt, gibt diese Zahl an, wie viele Augenpaare eine bestimmte Website in einem bestimmten Zeitraum besucht haben.
Teilt man die Anzahl der Besuche durch die Anzahl der Einzelbesucher, erhält man die Anzahl der Besuche pro einzelnem Nutzer (ebenfalls von SimilarWeb bereitgestellt), die Sie verwenden können, um die Engagement-Raten auf einer Website zu analysieren und zu verstehen, wie oft jeder einzelne Nutzer diese Website besucht hat.
Einzelbesucher, Besucher, Besuche – was ist der Unterschied?
Es ist leicht, mit diesen Webanalyse-Kennzahlen durcheinander zu kommen. Sie klingen ähnlich, und sie sind tatsächlich sehr ähnlich. Für Ihre Analyse ist es wichtig, dass Sie die Unterschiede verstehen.
Besuche: Zählt die Anzahl der einzelnen Besuche auf einer Website oder Seite, unabhängig von ihrer Herkunft. Ein und derselbe Besucher kann mehrere Besuche auf derselben Seite haben.
SimilarWeb berechnet die Gesamtbesuche innerhalb eines bestimmten Zeitraums und einer bestimmten Region. Jedes Mal, wenn ein Besucher eine oder mehrere Seiten aufruft, zählt dies als ein Besuch. Nachfolgende Aufrufe derselben Seite werden berücksichtigt, bis der Nutzer für mindestens 30 Minuten inaktiv ist.
Besucher: In Google Analytics werden Besuche von demselben Browser oder Endgerät als vom selben Besucher stammend definiert, wenn sie am selben Tag eintreffen. Mit anderen Worten. Besucher zählt die Nutzer, die Ihre Website an einem einzigen Tag besuchen. Am nächsten Tag beginnt das System erneut mit der Zählung. Wer zuvor auf Ihrer Website war, wird nicht als wiederkehrender Besucher erkannt, sondern einfach erneut als Besucher gezählt.
Einzige Besucher: Das System erkennt den Ursprung des Besuchs – den Besucher – über einen bestimmten Zeitraum. Jeder Besucher, der Ihre Website oder Seite innerhalb des angegebenen Zeitraums besucht, wird nur einmal gezählt. Lassen Sie uns einen genaueren Blick auf die Methodik werfen, die SimilarWeb und Google Analytics verwenden, um die eindeutigen Besucher einer Website zu identifizieren und die Informationen zu sammeln.
Wie werden die eindeutigen Besucher berechnet?
Es gibt keinen Standard auf dem Markt, um die Anzahl der Unique Visitors zu messen, daher gibt es leichte Unterschiede zwischen den Tools.
- Google Analytics und seine Cookies
Die meisten von Ihnen sind mit der Definition von Google vertraut: „Unique Visitors ist die Anzahl der nicht duplizierten (nur einmal gezählten) Besucher auf Ihrer Website innerhalb eines bestimmten Zeitraums.“
Genauer gesagt, identifiziert Google dieselbe IP-Adresse durch das Setzen eines Cookies. Google kann die tatsächliche Person nicht identifizieren. Wenn ein und derselbe Besucher die Website von einem anderen Gerät oder Browser aus aufruft, wird jeder Besucher als einzigartig betrachtet. Ein weiteres Szenario, das diese Methode etwas ungenau macht: Nutzer können Cookies löschen, oder verschiedene Familienmitglieder können eine Website von demselben Gerät und Browser aus aufrufen.
- Monatliche Unique-Visitor-Identifizierungsmethode von SimilarWeb
Im Gegensatz zu anderen Traffic-Analyse-Tools verlässt sich SimilarWeb nicht auf Cookies, die, wie oben erläutert, oft als instabiler Datenerfassungsmechanismus gelten.
Daher neigen Cookie-basierte Technologien dazu, die Anzahl der Unique Visits zu überschätzen; sie zeigen oft höhere Zahlen an als die SimilarWeb-Software.
SimilarWeb sammelt Daten aus einer Vielzahl von Quellen, einschließlich eines großen Panels von Nutzern, die ihre anonymen Clickstream-Daten weitergeben.
Unter Monthly Unique Visitors sehen Sie die Anzahl der Nutzer, die die angegebene Website während des monatlichen Zeitraums ein oder mehrere Male besucht haben.
- SimilarWeb Daily Unique Visitors – gibt es einen Unterschied?
Auch hier gilt, dass die Technologie von SimilarWeb keine Cookies verwendet, um Unique User zu identifizieren; daher ist die Unterscheidung zwischen einem Besucher und einem einzigartigen Besucher nicht wirklich relevant. Wir bezeichnen die Besucher als Daily Unique Visitors.
Die Unique Visitors dienen als Grundlage für viele unserer Traffic- und Engagement-Metriken. Wir berechnen die Unique Visitors für das Desktop- und das mobile Web, was bedeutet, dass der Traffic für den Rechner die Summe aus beiden ist.
Mit der Überwachung der Daily Unique Visitors können Sie die Verweildauer und das Engagement auf der Website messen, Tage mit hohem Traffic auswerten und vieles mehr.
- Nahe verwandte Metrik: Visits per Unique Visitor
Die nächste Metrik, die Sie in Ihrer Traffic-Analyse betrachten sollten, ist Visits per Unique Visitor, wenn Sie das Verhalten und das Engagement Ihrer Besucher verstehen möchten. Mit SimilarWeb können Sie einen Zeitraum und eine Region auswählen und überwachen, wie viele Besuche ein Nutzer gemacht und wie viele Seiten er im Durchschnitt angesehen hat.
Aber das ist ein Thema für einen anderen Beitrag. Lesen Sie hier, wie Sie die Seitenaufrufe nutzen und sich mit Ihren Konkurrenten messen können.
4 einfache Schritte, um Ihre digitale Strategie mit den Unique Visitors der Mitbewerber zu verstärken
- Schritt 1 – Das Verständnis des Branchendurchschnitts ist ein guter Ausgangspunkt, um Ihre Ziele festzulegen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Branchendurchschnitte. Um jedoch eine vergleichbare Darstellung zu erhalten und eine messbare Strategie zu entwickeln, müssen Sie sich auf Ihre wichtigsten Wettbewerber konzentrieren.
Wenn sie eine höhere Anzahl von Unique Visitors haben, konzentrieren sie ihre Marketingausgaben wahrscheinlich auf die Gewinnung neuer Besucher, anstatt bestehende Besucher zu halten. Schauen Sie sich ihre Marketingkanäle und Werbekampagnen an, um herauszufinden, wie Sie deren Erfolg nachahmen können.
Sagen wir, Sie haben einen Konkurrenten mit einer hohen Anzahl von Unique Visitors identifiziert. Dann haben Sie die Marketingkanäle des Konkurrenten untersucht und festgestellt, dass er einen großen Teil des Traffics über Display-Anzeigen erhält, während Ihre Werbekampagnen nur durchschnittlich abschneiden. Anstatt alle Anzeigen Ihrer Konkurrenten zu vergleichen, können Sie sich nun auf die Analyse der Kampagnen dieses Unternehmens konzentrieren, denn Sie wissen, dass sie funktionieren. Finden Sie heraus, auf welche Keywords sie abzielen, was sie mit welchem CTA anbieten und wie sie ihre Anzeigen gestalten.
- Schritt 2 – Mit SimilarWeb PRO können Sie eine Reihe von Wettbewerbern auswählen, die Ihrem Unternehmen ähnlich sind, und sehen, wie Sie abschneiden. Alternativ können Sie sich auch mit den Besten der Branche oder mit Unternehmen vergleichen, die eine Bedrohung für Ihre Marktposition darstellen.
Betrachten Sie deren Unique Visitors und Pageviews im Vergleich zu Ihren eigenen. Vergleichen Sie auch das Verhältnis von Seiten/Besuchern mit Ihrem eigenen. Sie können zusätzliche Engagement-Kennzahlen verwenden, um einen detaillierteren Überblick zu erhalten.
Wenn beispielsweise die Zahl Ihrer Unique Visitors höher ist als die Ihrer Konkurrenten, aber Ihre Absprungrate ebenfalls höher ist, sollten Sie sich fragen, wie gut Ihre Website die Erwartungen der Besucher erfüllt. Sind die zusätzlichen Besucher, die Sie anziehen, die richtige Zielgruppe?
- Schritt 3 – Diese Schritte können die Grundlage für eine ausführliche Analyse Ihrer wichtigsten Konkurrenten und der Wettbewerbslandschaft bilden. Verwenden Sie diese Vorlage für eine Konkurrenzanalyse, um die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens mit denen Ihrer Konkurrenten zu vergleichen. Unique Visitors ist eine der entscheidenden Engagement-Metriken, die Sie in Ihre Analyse einbeziehen sollten.
- Schritt 4 – Die Informationen, die Sie dabei sammeln, können Ihnen bei der Feinabstimmung Ihrer digitalen Strategie helfen. Verstehen Sie Ihre Marktposition in Bezug auf alle Aspekte des Website-Traffics, um die Bereiche zu identifizieren, die Sie verbessern müssen.
Wenn Sie beispielsweise mit dem elektronischen Handel beginnen, sollten Sie sich den Branchendurchschnitt ansehen und auch die Statistiken der Websites mit den besten Ergebnissen beachten. Dies hilft Ihnen, Ihre langfristigen Geschäftsziele festzulegen. Um Ihre kurzfristigen Ziele zu planen und die ersten praktischen Schritte zu unternehmen, wählen Sie für Ihre Konkurrenzanalyse andere Websites aus, die gerade erst gestartet sind und ein ähnliches Produktsortiment anbieten. Vergleichen Sie deren Leistungen, decken Sie Bereiche auf, in denen sie erfolgreicher sind, und passen Sie Ihre eigene Strategie an. Beobachten und vergleichen Sie weiter.
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Was ist eine gute Anzahl von Unique Visitors in meiner Branche?
Bevor wir diese Frage beantworten, sollten wir bedenken, dass selbst Unternehmen in derselben Branche sehr unterschiedlich sein können und unterschiedliche Ziele verfolgen sollten. Eine Mode-Website, die exklusive Designer-Accessoires anbietet, muss nicht die gleiche Menge an Unique Visitors generieren wie eine beliebte Verbrauchermarke für erschwingliche Kleidung.
Die Messung der Unique Visitors auf Ihrer Website ist ein wichtiger Indikator dafür, wie erfolgreich Sie den Traffic auf Ihre Website lenken. Aber es wäre ein Fehler, hier aufzuhören. Was noch wichtiger ist, ist die Qualität Ihres Traffics.
Was sind für Sie hochwertige Besucher? Diejenigen, die Ihre Produkte kaufen, Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen, sich mit Ihrer Website beschäftigen und wiederkommen werden. Das ist Ihre Zielgruppe, und um sie zu gewinnen, müssen Sie wissen, wer sie ist und wonach sie sucht. Erfolgreiche Wettbewerber mit derselben Zielgruppe wissen das bereits. Deshalb sind sie der perfekte Ausgangspunkt für Sie.
Der Datensatz von SimilarWeb liefert Ihnen die Informationen, mit denen Sie die demografischen Merkmale Ihrer Website identifizieren und Online-Verhaltensmuster kennenlernen können.
Sie bewegen sich nicht in einer Blase, und das Publikum ist nicht nur Ihres. Wenn Sie das verstanden haben, verstehen Sie auch, dass die Betrachtung der Statistiken für Ihre eigene Website, wie sie Google Analytics ermöglicht, Ihnen nicht das gesamte Bild vermittelt.
Für den Anfang hier die versprochenen Branchen-Benchmarks:
Durchschnittliche monatliche Einzelbesucher nach Schlüsselindustrien
Durchschnittliche monatliche Einzelbesucher für E-Commerce- und Shopping-Websites, Dez. 2020
Die E-Commerce-Branche expandiert weltweit mit großen Akteuren wie Amazon und Zappos in den USA und Alibaba in Asien. Große Einzelhändler sind ebenfalls in diesen Bereich eingestiegen, da die Verbraucher gezwungen sind, physische Geschäfte zu meiden.
Durchschnittliche monatliche Besucherzahlen für Finanz-Websites, Dez. 2020
Finanzdienstleistungen haben in den letzten Jahren an Popularität gewonnen, da die Menschen immer bequemer mit ihren Finanzen digital umgehen können. Wie Sie unten sehen können, ist die Benchmark für Unternehmen in den USA deutlich höher.
Durchschnittliche monatliche Besucherzahl für Verlage und Medien-Websites, Dez. 2020
Die Benchmarks variieren hier von Markt zu Markt. Die Branche besteht jedoch aus einer Vielzahl von Dienstleistungen, und Sie sollten einen brauchbaren Vergleich von Unternehmen in Ihrer Branche erhalten.
Sehen Sie hier eine vollständige Liste der Kategorien und Unterkategorien sowie der Länder, die von SimilarWeb-Daten abgedeckt werden.
Machen Sie den ersten Schritt
Nachdem Sie nun den Branchendurchschnitt kennen, ist es Zeit für Schritt eins von vier, um eine solide Grundlage für Ihre digitale Strategie zu schaffen. Gehen Sie auf die SimilarWeb-Plattform, wählen Sie Ihre engsten Konkurrenten aus und sehen Sie sich deren Statistiken an.
Die Plattform von SimilarWeb kann Ihnen dabei helfen, die Menge an hochwertigem Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen und Einblicke in Bereiche zu erhalten, die verbessert werden müssen.
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Dieser Blogbeitrag wurde in Zusammenarbeit mit Ruth M. Trucks geschrieben.
Dieser Beitrag unterliegt den rechtlichen Hinweisen und Haftungsausschlüssen von SimilarWeb