Beim Empfehlungsmarketing geht es darum, Ihre Produkte oder Dienstleistungen durch Empfehlungen von Ihrem bestehenden Kundenstamm zu bewerben. Dies geschieht in der Regel durch Mund-zu-Mund-Propaganda und kann eine sehr effektive Form des Marketings sein. Wie bei den meisten Arten des Marketings können Sie sich die Arbeit erleichtern, indem Sie den Prozess mit Hilfe spezieller Softwaretools für das Empfehlungsmarketing automatisieren.
Das Jahr 2020 rückt immer näher und es scheint ein guter Zeitpunkt zu sein, um über Ihre Möglichkeiten im Empfehlungsmarketing nachzudenken. Wir haben uns eine Auswahl an Tools angesehen, um Ihnen einen Überblick über die derzeit verfügbare Software für Empfehlungsmarketing zu geben.
Top Software-Tools für Empfehlungsmarketing, die Sie sich 2021 ansehen sollten:
Referral Factory
Referral Factory hat eine unglaublich einfach zu bedienende Lösung für Empfehlungsmarketing entwickelt, die Ihnen helfen soll, mehr Kunden zu gewinnen. Die Lösung ermöglicht es Ihnen, Ihr eigenes Empfehlungsprogramm in weniger als 5 Minuten zu erstellen, indem sie Ihnen Zugang zu über 1000 vorgefertigten Vorlagen für Empfehlungsprogramme gibt, die Sie duplizieren und als Ihre eigenen verwenden können. Sie können entweder ein Empfehlungsprogramm aus einer der Vorlagen kopieren oder Ihr eigenes Empfehlungsprogramm von Grund auf neu erstellen.
Das Einzigartige an Referral Factory ist, dass Sie keine Tracking-Skripte auf Ihrer Website installieren müssen – was bedeutet, dass Vermarkter nicht die Hilfe von Entwicklern benötigen, um ihre Basislösung zu implementieren. Die Empfehlungssoftware verfügt über einen integrierten „Page Builder“, mit dem Sie Ihre eigenen Seiten für die Erfassung von Empfehlungen erstellen können, die zu 100 % der Marke entsprechen.
Nachdem Sie Ihr Empfehlungsprogramm erstellt haben, müssen Sie die Empfehlungsgeber einbinden – das können Sie entweder durch Hochladen einer Datenbank oder durch Marketing für Ihr Empfehlungsprogramm bei Ihren Kunden tun. Sie können dann alle Nutzer Ihres Empfehlungsprogramms von Ihrem Kunden-Dashboard aus verfolgen und überwachen – mit der Möglichkeit, Ihre Daten zu exportieren, sie mit Google Sheets zu synchronisieren oder sie in Echtzeit über einen sicheren Webhook zu sammeln.
Der Grund für die vielen Möglichkeiten, mit Ihren Daten zu interagieren, ist die flexible Belohnungsstruktur – das bedeutet, dass Sie Ihren Kunden buchstäblich alles als Belohnung anbieten können, weil Sie die Einlösung dieser Belohnungen verwalten müssen. So haben Sie die volle Kontrolle darüber, wie und wann Sie Ihre Kunden für ihre Empfehlungen belohnen.
Advocately
Advocately ist der Meinung, dass die Erstellung von Kundenrezensionen der effektivste Weg ist, den Umsatz zu steigern. Advocately automatisiert den Prozess, Ihre zufriedensten Kunden zu bitten, Bewertungen zu schreiben.
Es hilft Ihnen, Kampagnen zur Generierung von Bewertungen per E-Mail und Druck zu automatisieren und Ihre Bewertungsvolumen auf G2 Crowd, Capterra, Facebook, Google und branchenspezifischen Bewertungsseiten, die für Ihr Unternehmen relevant sind, zu erhöhen. Sie können sogar Ihren Ruf mit einem Prozess kontrollieren, der unzufriedene Kunden abfängt, bevor sie eine Bewertung abgeben.
Advocately sammelt Bewertungen aus all Ihren Einträgen in einem zentralen Dashboard. Es benachrichtigt Ihr Team über Bewertungen per E-Mail, SMS oder Slack. Sie können auf Ihre Bewertungen per E-Mail oder direkt auf der Bewertungsseite reagieren.
Es hilft Ihnen, positive Bewertungen automatisch als überzeugende Inhalte in den sozialen Medien zu posten. Sie veröffentlichen Kundenrezensionen in SEO-freundlichem Markup auf Ihrer Website, um die Sichtbarkeit bei Suchanfragen zu erhöhen.
Friendbuy
Friendbuy hilft Ihnen, Ihr Empfehlungsprogramm schnell und einfach mit leichtgewichtigen Codeschnipseln zu starten, um das Programm in Betrieb zu nehmen.
Friendbuy-Widget-Vorlagen sind mobilfreundlich und für ermutigendes, einfaches Teilen optimiert. Sie können Empfehlungen überall auf Ihrer Website oder in Ihrer mobilen App aktivieren.
Friendbuy automatisiert die Erfüllung für jede Art von Belohnung: Gutscheincode, Kontoguthaben, Treuepunkte, Geschenkkarten und mehr. Mit robusten Algorithmen zur Betrugserkennung und flexiblen Prämienkriterien wird jeder Kauf bewertet, um die Qualität der Prämien sicherzustellen.
Sie können die Benutzerempfehlung mit einfachen A/B-Tests für jeden Teil des Empfehlungs-Trichters optimieren. Experimentieren Sie mit verschiedenen Angeboten, Designs und Botschaften und finden Sie heraus, was zu mehr Weiterleitungen und Konversionen führt. Friendbuy macht es Ihnen leicht, Varianten zu erstellen und den Gewinn für alle wichtigen Leistungsindikatoren zu messen und schnell umzuschwenken, wenn Sie einen Champion identifizieren.
Friendbuy stattet Sie mit E-Mail-Vorlagen aus, um ein automatisiertes Programm zu maximieren, sowie mit der Flexibilität, benutzerdefinierte Mitteilungen zu entwerfen. Sie können ganz einfach ereignisbasierte Auslöser und Berichte erstellen, um die Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden zu verbessern.
Sie können die Leistung bei jedem Schritt im Empfehlungs-Trichter in Echtzeit verfolgen.
InviteReferrals
InviteReferrals ist eine leistungsstarke und dennoch einfach zu integrierende Software für Empfehlungsprogramme, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu vergrößern und neue Kunden durch Empfehlungsmarketing zu gewinnen. Es lässt sich in mehrere eCommerce-Plattformen integrieren, darunter WooCommerce, Shopify, Magento, MailChimp und viele mehr.
Es funktioniert auf allen Geräten und Plattformen. Empfehlungsprogramm-Widgets passen sich automatisch an die jeweilige Plattform an.
Kunden können die InviteReferrals-Mobilanwendung nutzen, um ihre Freunde über das Empfehlungsprogramm einzuladen. Freunde, die die Einladung annehmen, installieren dann die mobile App. InviteReferrals sendet dann Coupons per E-Mail an den Werber, um ihn zur Installation der App zu bewegen.
InviteReferrals bietet detaillierte Analysen des Kundenwerberprogramms, einschließlich der nach Werbekanälen gefilterten Einladungen. Sie verfolgen jeden Schritt des Programms, von Freigaben über Klicks bis hin zu erfolgreichen Empfehlungskonvertierungen (Registrierungen, Verkäufe, Installationen von mobilen Anwendungen). So können Sie Ihre einflussreichsten Werber identifizieren und die Daten bis auf die Ebene des einzelnen Kunden nachverfolgen.
Alle Kampagnen sind WYSIWYG, d.h. Sie können die komplette Kampagne ohne die Hilfe eines Designers oder Programmierers gestalten.
InviteBox
InviteBox ermöglicht es Ihnen, Ihrer Website in wenigen Minuten ein Empfehlungsprogramm hinzuzufügen. Die Plattform enthält die gesamte Technologie, die Sie benötigen, in einem einzigen Paket. Legen Sie einfach die Regeln für Ihr Empfehlungsprogramm fest und fügen Sie den Code Ihres Widgets in die Seiten Ihrer Website ein. Die Software kümmert sich um den Rest.
Mit InviteBox können Sie Nutzer auf verschiedene Weise belohnen:
- Sofort-Belohnungsprogramm, bei dem Sie Ihre Kunden sofort belohnen, wenn sie Ihren Link über ihre sozialen Kanäle teilen
- Zielbasierte Belohnungen – gibt Ihnen mehr Kontrolle über den ROI auf Kosten einer höheren Belastung der teilnehmenden Kunden. Am besten geeignet für Empfehlungsprogramme mit hochwertigen Boni
- Empfehlungswettbewerb – belohnt die Kunden, die über einen bestimmten Zeitraum die meisten Empfehlungen bringen
- Gewinnspiele und Werbegeschenke – belohnt die Kunden zufällig über einen bestimmten Zeitraum. Die Gewinnchancen der Kunden sind proportional zur Anzahl der Einträge, die sie erhalten (für soziale Beiträge, Konversionen usw.)
Mention Me
Mention Me bietet eine auf Ihre Marke zugeschnittene Plattform für Freundschaftswerbung. Sie erfasst in einzigartiger Weise die Weitergabe von Mundpropaganda.
Sie können kohortenweise A/B-Tests durchführen und dabei alle Elemente Ihrer Kampagnen testen, was in der Regel zu einer Steigerung um das 3-7fache in den ersten sechs Monaten führt. Die Mention Me-Plattform bietet „Name Sharing“, um reale Konversationen zu erfassen. Freunde können Rabatte in Anspruch nehmen, indem sie einfach den Namen des Freundes eingeben, der sie geworben hat.
Mention Me bietet Belohnungen für neue Kunden und den Freund, der sie geworben hat. Sie haben die Kontrolle über jedes Element Ihrer Kampagne und können die Ergebnisse in Echtzeit in Ihrem Empfehlungs-Dashboard sehen.
Genius Referrals
Die Genius Referrals Plattform macht es einfach, ein Empfehlungsprogramm zu erstellen und zu betreiben. Das System ist in sieben grundlegende Schritte unterteilt:
- Melden Sie sich für ein kostenloses Programm an und bringen Sie Ihr Programm in wenigen Minuten zum Laufen. Dabei geht es vor allem darum, das Programm zu konfigurieren, um es an Ihr Unternehmen anzupassen. Sie können neue Empfehlungskampagnen mit mehreren Einschränkungen und Stufen erstellen, indem Sie Vorlagen im Genius Referrals Design Center auswählen und gestalten.
- Erstellen Sie ein Programm und eine Kampagne für Ihr Empfehlungsprogramm. Sie können sogar mehrere Marketingkampagnen parallel laufen lassen, indem Sie mehrere Ebenen pro Kampagne konfigurieren
- Definieren Sie die Standardinhalte, die auf sozialen Medien veröffentlicht werden sollen, indem Sie einen Assistenten zur Erstellung von Widget-Paketen verwenden.
- Wählen und gestalten Sie die perfekte Vorlage im Design Center. Sie bieten mehrere Optionen je nach Art des Empfehlungsprogramms, das Sie implementieren.
- Installieren Sie das Empfehlungsprogramm auf Ihrer Website. Sie verwenden die im Design Center generierten Code-Snippets, um die Vorlage für das Empfehlungsprogramm zu installieren.
- Benachrichtigen Sie Ihre Interessenten und Kunden per E-Mail und über soziale Medien.
- Überwachen, verwalten und optimieren Sie Ihre Programme. Analysieren und optimieren Sie Ihr Empfehlungsmarketingprogramm ganz einfach mit den Tools, die Genius Referrals zur Verfügung stellt.
Amplifinity
Amplifinity hilft Vermarktern, personalisierte Lead-Generierung in großem Umfang zu implementieren und gleichzeitig den Vertrieb in den Mittelpunkt des Empfehlungsprogramms zu stellen, indem Daten und Funktionen der Empfehlungsprogrammsoftware in Salesforce integriert werden.
Sie können Amplifinity verwenden, um:
- den Empfehlungsprozess für die 1:11-Lead-Generierung in großem Umfang
- den Vertrieb in die Lage versetzen, mit Kunden in Kontakt zu treten und Beziehungen zu pflegen
- den Vertrieb in die Lage versetzen, Empfehlungsquellen einzubeziehen und den Vertriebszyklus zu verkürzen
- operative Probleme beseitigen und die Marketingproduktivität verbessern
- ganzheitliche Marketingdaten bereitstellen, um die Leistung von Empfehlungsprogrammen zu optimieren
Es bietet eine ansprechende White-Label-Benutzererfahrung. Empfehlungsquellen haben eine große Auswahl an Empfehlungsmethoden. Sie können das Erscheinungsbild und den Ablauf Ihrer Marke durch Designvorlagen, gebrandete URLs und SSO vollständig integrieren.
Sie können eines von drei Amplifinity-Programmpaketen auswählen:
- Partner Program Package – ideal für Unternehmen mit einem partnerbasierten Empfehlungsprogramm
- Customer Program Package – für Unternehmen mit einem Kundenempfehlungsprogramm
- Employee Program Package – hilft Ihnen bei der Erstellung individueller Anreiz- und Belohnungsstrukturen, um Ihre Mitarbeiter zu ermutigen, Ihre Lead-Generierung zu steigern.
Ambassador
Die Stärke von Ambassador ist, dass es sich um eine All-in-One-Software für Kundenempfehlungen handelt. Sie können damit Empfehlungs-, Affiliate-, Partner-, Influencer- und Advocate-Programme auf einer einzigen Plattform abwickeln. Alle diese Arten von Marketing folgen einem ähnlichen Muster:
- Identifizieren Sie Ihre Botschafter – Kunden, Affiliates, Influencer, Partner, Mitarbeiter, und andere
- Melden Sie Ihre Botschafter zu gezielten und personalisierten Empfehlungskampagnen an
- Verfolgen Sie Ihre Botschafter und überwachen Sie ihre wichtigsten Leistungsindikatoren
- Belohnen Sie Ihre Botschafter mit maßgeschneiderten Anreizen und automatisieren Sie den Belohnungsprozess
Ambassador bietet zahlreiche Möglichkeiten für Empfehlungsmarketing. Sie können spezifische Empfehlungsprogramme auf der Grundlage des Kundentyps erstellen, einzigartige Belohnungen und Botschaften liefern und gleichzeitig jedes Segment und alle Aktivitäten verfolgen und analysieren. Es bietet sofort einsatzbereite eCommerce-, CRM- und Rechnungsintegrationen sowie eine offene JavaScript-API.
Referral Rock
Referral Rock ist eine Software für Empfehlungsprogramme, die Unternehmen dabei hilft, Mundpropaganda auf Autopilot einzurichten. Sie ermöglicht es Ihnen, das Erscheinungsbild Ihres Empfehlungsprogramms an Ihre Marke und Ihre Kundenerfahrung anzupassen. Es bietet Ihren Empfehlern und Empfehlungsgebern ein nahtloses Erlebnis, so dass sie sich engagieren und teilnehmen möchten.
Sie können das Design, die Texte, die Kreativität, die Nachrichten und vieles mehr steuern. Sie binden das Empfehlungsprogramm direkt in Ihre Kundeninteraktionen und Marketingkanäle ein, um ein nahtloses Erlebnis über alle Berührungspunkte hinweg zu bieten.
Referral Rock umfasst ein spezielles Advocate-Portal zur einfachen Weitergabe und Nachverfolgung von Ergebnissen mit vorgefertigten Botschaften, um die Weitergabe einfach und markengerecht zu gestalten. Die Anpassung geht so weit, dass personalisierte Advocate-Codes und eindeutige Links bereitgestellt werden.
Sie geben Ihren Fürsprechern mehrere Möglichkeiten, sich zu beteiligen und zu teilen. Dazu gehören die Integration Ihrer E-Mail-Marketing-Tools, um mit einem einzigen Klick beizutreten, ein Widget für Website-Empfehlungen für einen einfachen Zugang, die automatische Anmeldung hinter einer Anmeldeseite und die Einzelanmeldung über Facebook und Google. Empfehlungen können über E-Mail, soziale Netzwerke, SMS, eindeutige Links und Codes weitergegeben werden.
Mit Referral Rock können Sie Ihr Empfehlungsprogramm in wenigen Tagen und nicht erst in Wochen einrichten, und zwar mit einem iterativen Ansatz zur schnellen Einführung und Optimierung Ihres Empfehlungsprogramms. Sie haben das Onboarding personalisiert, um es Ihnen leicht zu machen, ohne komplizierte Integrationen zu benötigen.
11. Referral SaaSquatch
Referral SaaSquatch ist eine vermarktergesteuerte Plattform, die Vermarktern die Möglichkeit bietet, Empfehlungs- und Partnerprogramme zu erstellen. Speziell für digitale Unternehmen entwickelt, akquiriert SaaSquatch Kunden und erhöht den Lebenszeitwert durch Empfehlungen, Sonderangebote und Anreize für Marken, die sie in ihre Empfehlungsstrategien einbinden können.
Zu den besonderen Merkmalen der Plattform gehören unter anderem:
- Multiprogramm- und Multikampagnen-Funktionalität
- Gestufte und gekaufte Programme
- Erfolgscoaching und technischer Support
Was macht SaaSquatch zu einem zuverlässigen Software-Tool für Empfehlungsmarketing? Abgesehen von seinem preisgekrönten Kundenservice und seinen zuverlässigen technischen Systemen, hat SaaSquatch:
- Eine Beobachtungs-Engagement-Engine, die es Ihnen ermöglicht, beeindruckende Widgets und anpassbare Programmregeln zu erstellen
- Die Ressourcen, um die unterschiedlichsten Nutzerverhaltensweisen wie Käufe, In-App-Aktionen, und benutzerdefinierte Objekte oder Ereignisse
- Konversionsauslöser, mit denen Sie Empfehlungs- und Treueprogramme durchführen können, die Benutzer für Aktionen wie die App-Installation, den ersten Kauf und mehr belohnen
Referral SaaSquatch ermöglicht es Ihnen sogar, die meisten Belohnungsarten automatisch auszugeben, benutzerdefinierte Belohnungen zu erstellen und alle Ihre Anreize und Belohnungen zu verwalten.
12. Revetize
Revetize ist eine Software für Empfehlungsmarketing, mit der Sie mehrere Fliegen mit einer Klappe schlagen können. Wenn Sie nach einem One-Stop-Shop für alles suchen, was mit Lead-Generierung, Kundenkommunikation und Reputationsmanagement zu tun hat, ist Revetize die richtige Plattform für Sie.
Was unterscheidet Revetize von anderen Empfehlungsmarketing-Tools? Es ermöglicht Ihnen, Ihre zufriedenen Kunden zu nutzen und schnell Empfehlungen, Bewertungen und Folgeaufträge zu erhalten. Es hilft Ihnen auch, personalisierte, zielgerichtete Geschäftstexte zu versenden und Leads zu generieren, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen. Alle Ihre Marketingbemühungen werden an einer Stelle organisiert.
Das Software-Tool ermöglicht es Marken, schnell Hunderte von Online-Bewertungen von authentischen Kunden zu generieren, Werbeaktionen direkt von der Plattform aus zu erstellen und zu verteilen und sogar personalisierte Nachrichten an eine Massenliste von Kunden zu senden.
Yotpo
Die eCommerce-Marketing-Plattform von Yotpo ist eines der besten Tools auf dem Markt. Da sie eine der fortschrittlichsten Lösungen für Kundenrezensionen, visuelles Marketing, Empfehlungen, SMS-Marketing und vieles mehr bietet, ist es kein Wunder, dass Unternehmen wie Google und Shopify alle ihre Vorteile nutzen.
Yotpo lässt sich nahtlos in Ihr gesamtes Marketingpaket integrieren. Yotpo hilft Ihnen dabei, Ihr Wachstum zu beschleunigen und Ihre Ziele in Ihrer gesamten digitalen Marketingstrategie zu erreichen und ist ein großartiges Werkzeug für:
- Steigerung des Umsatzes
- Auffallen in Suchmaschinen und sozialen Medien
- Verstehen von Feedback in großem Umfang
- Aufbau einer besseren Buyer Journey
Klingt zu schön, um wahr zu sein, oder? Was noch besser ist, sind die verfügbaren Pläne, die es bietet. Sie können sich für den Premium-Plan verbürgen, der Ihnen benutzerdefinierte monatliche Bestellungen, die Erstellung von Inhalten über mehrere Kanäle, eine erweiterte Inhaltsverwaltung und vieles mehr bietet. Aber wenn Sie gerade erst anfangen, müssen Sie für gar nichts bezahlen. Der kostenlose Plan umfasst 50 monatliche Bestellungen, Vor-Ort-Widgets, grundlegende Anpassungen und mehr.
14. TapMango
Wer möchte nicht die umfassendste und funktionsreichste Kundenbindungs- und Online-Lieferplattform auf dem Markt? Das ist genau das, was Sie mit TapMango bekommen werden.
TapMango gibt Ihnen alle Werkzeuge und Ressourcen an die Hand, die Sie benötigen, um ein Kundenbindungsprogramm aufzubauen und zu betreiben, von dem Ihre Kunden allen ihren Lieben erzählen werden. Mit TapMango erhalten Sie erstaunliche Funktionen wie:
- Ein umfassendes Marketing-Portal zur Verwaltung Ihrer Kampagnen, Kunden und mehr
- Ein kundenorientiertes Tablet zur Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses, das Ihre Konkurrenten vor Neid erblassen lässt
- Ihre eigene mobile App, mit der Ihre Kunden ihre Punkte, Angebote und Angebote verfolgen können, Angebote und Deals verfolgen können
- Markengeschützte Schlüsselanhänger, die auch als Geschenkkarten verwendet werden können
Was macht TapMango zu einem fantastischen Softwareprogramm für Empfehlungsmarketing, in das Sie investieren sollten? Die vollautomatische POS-Integration des Tools ermöglicht es Ihnen, Verkaufstransaktionen in treue Kunden zu verwandeln. TapMango lässt sich in die wichtigsten POS-Systeme wie Toast, Lightspeed, Square und andere integrieren.
15. Talkable
Sind Sie eine eCommerce-Marke, die in ein Empfehlungs- und Treueprogramm investieren möchte? Talkable ist eine großartige Ressource, die Sie sich ansehen sollten.
Talkable ermöglicht es Ihnen, hochwertige Kunden zu geringen Kosten zu gewinnen und zu verwalten, die Kundenbindung zu erhöhen und den Umsatz durch gezielte Empfehlungs- und Treueprogramme zu steigern.
Durch die Leistungsfähigkeit von Talkable haben Sie Zugang zu einem Team von Wachstumsexperten in einem ergebnisorientierten Unternehmen mit 9 Jahren Erfahrung in der eCommerce-Branche. Talkable lässt sich nahtlos in jede Plattform integrieren, damit Sie es nicht tun müssen. Wenn Sie aussagekräftige Kundeneinblicke gewinnen, erhalten Sie ein besseres Verständnis Ihres Zielmarktes und erfahren, was sie mögen, was sie nicht mögen, was sie bewegt und vieles mehr. Es schadet auch nicht, dank A/B-Tests und laufender Kampagnenoptimierung Wachstum freizusetzen.
16. ReferralMagic
Durch die Magie von ReferralMagic können Sie Ihre Nutzer und Kunden in Empfehlungsmagneten verwandeln. Wie ist das möglich? Es ist nicht nur der einfachste Weg, eine Empfehlungssoftware in Ihre Website zu integrieren. Sie bauen das richtige Empfehlungsprogramm direkt in Ihre SaaS ein, können es umbenennen und an Ihre Kunden weiterverkaufen und es an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen.
Warum sollten Marken und Unternehmen ReferralMagic für ihr Empfehlungsmarketing in Betracht ziehen? ReferralMagic hat eine Vielzahl von Funktionen, die es von anderen Marketing-Software-Tools abheben:
- Es hilft Ihnen, Ihren bestehenden Kundenstamm zu nutzen.
- Es verfolgt effektiv alle Arten von Verkehr durch Ihre Website.
- Es ist vollständig anpassbar, je nachdem, was Ihre Bedürfnisse sind.
- Es begrüßt die Kosteneffizienz.
- Es ist kundenorientiert.
- Es ist auf Ihre spezifischen Ziele ausgerichtet.
ReferralMagic macht Empfehlungsmarketing magisch.
Hello Referrals
Hello Referrals ist eine webbasierte Software zur Verfolgung von Empfehlungen, die Unternehmen dabei unterstützt, mit ihrem Netzwerk zusammenzuarbeiten, um Geschäftsempfehlungen und Vertriebskontakte zu senden, zu empfangen und zu verfolgen. Sie bietet Tracking- und Reporting-Tools und bietet Ihnen einen Ort, um Ihre vertrauenswürdigen Geschäftspartner zu organisieren.
Auf der Website wird das breite Spektrum der potenziellen Nutzer von Hello Referrals hervorgehoben, darunter:
- Handelskammern
- Rotary Clubs
- Kleinunternehmerverbände
- Handelsverbände
- Geschäftsnetzwerke
- Freundeskreise
Sie können Hello Referrals nutzen, um Geschäftsempfehlungen und Mundpropaganda zu senden und zu empfangen. Sie können auch Ihre Empfehlungen verfolgen und Ihre Leads verwalten.
Es bietet eine zentrale Kommunikation mit Ihrer Empfehlungsgruppe, die Ihre Netzwerkaktivitäten an einem Ort und immer aktuell hält. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Nachrichten an Ihre Partner zu senden, Treffen zu organisieren und Veranstaltungen zu erstellen, um sich gegenseitig während des gesamten Verkaufszyklus zu unterstützen.
Sie können zwischen drei Preisstufen wählen (35, 50 oder 75 US-Dollar pro Monat), die sich nach der Anzahl der Mitglieder in Ihrer Gruppe richten.
Häufig gestellte Fragen
Welche sind die besten Empfehlungsmarketing-Tools?
In diesem Beitrag haben wir Ihnen einen Überblick über einige der derzeit verfügbaren Empfehlungsmarketing-Software gegeben. Prüfen Sie die Funktionen und Vorteile dieser Produkte, um das für Sie geeignete zu finden. Die von uns analysierten Tools sind:
1. Advocately
2. Friendbuy
3. Hello Referrals
4. InviteReferrals
5. InviteBox
6. Mention Me
7. Genius Referrals
8. Amplifinity
9. Ambassador
10. Referral Rock
11. Referral SaaSquatch
12. Revetize
Welches sind die besten Empfehlungsprogramme?
Beim Empfehlungsmarketing geht es darum, Ihre Produkte oder Dienstleistungen durch Empfehlungen Ihres bestehenden Kundenstamms zu fördern, normalerweise durch Mundpropaganda. Aber wie sollte Ihr Empfehlungsprogramm aussehen? Eine Idee ist es, sich einige der besten Empfehlungsprogramme anderer Unternehmen anzuschauen. Einige der bekanntesten und erfolgreichsten Empfehlungsprogramme sind:
PayPal – gibt Bargeld für Empfehlungen
Dropbox – gibt kostenlosen Speicherplatz für die Empfehlung von Freunden
Airbnb – gibt Bargeld für die Empfehlung von Leuten (und mehr, wenn sie ihre Wohnungen vermieten)
Wie vermarktet man ein Empfehlungsprogramm?
Die meisten der Software-Tools für Empfehlungsmarketing, die wir uns in diesem Beitrag angesehen haben, können Ihnen bei der Vermarktung Ihres Empfehlungsprogramms helfen. Einige andere Methoden, die Sie zur Vermarktung Ihres Empfehlungsprogramms verwenden können, sind:
1. Bewerben Sie Ihr Empfehlungsprogramm mit E-Mail-Marketing
2. Teilen Sie Ihre Kundenrezensionen
3. Stellen Sie sicher, dass Sie Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken haben
4. Binden Sie Ihr Empfehlungsprogramm auf der Startseite Ihrer Website sowie auf einer speziellen Landing Page ein
5. Binden Sie Ihr Programm in Ihre Kundenkonten ein
6. Finden Sie einen Markenbotschafter
Wie belohnen Sie Kunden für Empfehlungen?
Sie können viele der Aufgaben, die mit der Belohnung Ihrer Kunden für Empfehlungen verbunden sind, automatisieren, indem Sie eines der Empfehlungsmarketing-Tools verwenden, die wir in diesem Beitrag behandelt haben. Einige Tools automatisieren zum Beispiel Ihre Belohnungen, egal ob es sich dabei um Gutscheincodes, Kontoguthaben, Treuepunkte, Geschenkkarten oder etwas anderes handelt. Einige der gebräuchlichsten Belohnungen für Empfehlungen sind:
Rabatte
Bargeld/Cashback
Guthaben im Geschäft
Swag
Geschenkkarten
Gratisabonnement
Spenden
Was macht eine gute Empfehlung aus?
Wie gut eine Empfehlung ist, können Sie daran erkennen, ob sie die CARE-Elemente einer guten Empfehlung erfüllt. Diese sind:
C (Consent) – obwohl viele Überweisungen blind erfolgen, sind sie nur dann sinnvoll, wenn alle Beteiligten dies freiwillig tun. In manchen Fällen können Empfehlungen zu unangemessenen Verbindungen führen
A (Actual) – es muss eine echte Gelegenheit bestehen
R (Relevant) – eine Verbindung muss für alle Parteien relevant sein
E (Exit and Evaluate) – der Empfehlende wird aus der Transaktion verschwinden, sobald die Verbindung hergestellt ist
Wie erstellt man ein effektives Empfehlungsprogramm?
Die Software für Empfehlungsmarketing, die wir hier behandelt haben, wird Ihnen helfen, ein effektives Empfehlungsprogramm zu erstellen. Einige andere wichtige Überlegungen sind:
Bieten Sie außergewöhnliche Produkte an
Stellen Sie Ihre Kunden an die erste Stelle
Stellen Sie sicher, dass Sie klare Marketingziele haben
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Empfehlungsbotschaften klar und leicht verständlich sind
Machen Sie es den Leuten leicht, eine Weiterempfehlung
Finden Sie heraus, wer belohnt werden soll
Bestimmen Sie, welche Belohnung angeboten werden soll
Entscheiden Sie sich für eine Belohnungsstruktur
Nutzen Sie Bewertungen, um Ihr Weiterempfehlungsmarketing anzukurbeln
Einführen von Analysen und Tracking