Die 5 Schlüsselelemente eines Strategieplans

Es gibt 5 Schlüsselelemente eines Strategieplans, die enthalten sein müssen, um sicherzustellen, dass Sie eine großartige Strategie haben. Dazu gehören:

1. Vision
2. Werte
3. Klar definierte Ergebnisse
4. Rechenschaftspflicht
5. KPIs

Wir haben kürzlich die Leser des Blogs gebeten, für unseren nächsten Blogbeitrag abzustimmen &, und der überwältigende Gewinner war 5 Schlüsselelemente eines Strategieplans. In diesem Artikel erfahren Sie alles über diese Schlüsselelemente und wie Sie sie in Ihren nächsten Strategieplan aufnehmen können. Wir haben auch eine tolle Strategievorlage, die Sie herunterladen können, um offline damit zu arbeiten, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

Bevor wir auf die Schlüsselelemente eines strategischen Plans eingehen, müssen wir uns darüber im Klaren sein, was genau ein strategischer Plan erreichen soll. Im Wesentlichen hilft Ihnen ein strategischer Plan bei der Beantwortung dieser 4 kritischen Fragen:

1. Wo will ich mit meinem Unternehmen hin? Das Ziel
2. Wo stehen wir im Moment? Der Startpunkt
3. Wie kommen wir dorthin? Die Reise
4. Woher weiß ich, ob ich Erfolg habe? Die Kontrollpunkte

Ein guter strategischer Plan geht auf jede dieser Fragen ein und liefert klare Antworten für die Leser des Plans. Dazu können Mitarbeiter, Geschäftspartner, Investoren oder andere Interessengruppen gehören. Schauen wir uns die 5 Schlüsselelemente eines strategischen Plans an, die uns helfen werden, diese Fragen zu beantworten:

Eine Vision

Hier gibt es keine Überraschungen – wir müssen damit beginnen, unsere Vision für die Organisation (das Ziel) zu definieren. Wir haben ausführlich darüber geschrieben, wie man das perfekte Visionsstatement verfasst, also schauen Sie sich diesen Beitrag an, um mehr Details zu erfahren. Wir können nicht genug betonen, wie wichtig eine Vision für Ihre Organisation ist. Ihre Vision wird Ihnen dabei helfen:

• Ihre Organisation auszurichten. Die Mitarbeiter werden ihre Anstrengungen auf ein gemeinsames Ziel ausrichten und so die Effizienz steigern
• Schaffen Sie Ziele, die kohärent und zielgerichtet sind
• Inspirieren Sie Mitarbeiter, Investoren und andere Interessengruppen dazu, sowohl emotional als auch wirtschaftlich in Ihr Unternehmen zu investieren

Die Erstellung einer Visionserklärung ist der offensichtliche Ausgangspunkt für die Definition Ihrer allgemeinen Vision. Sie sollten aber auch ein Leitbild in Betracht ziehen. Eine Missionserklärung unterscheidet sich von einer Visionserklärung: Eine Visionserklärung definiert, wo Sie in der Zukunft sein wollen. Eine Missionserklärung definiert im Großen und Ganzen, wie Sie dorthin gelangen werden (Teil Ihrer Reise).

Viele Organisationen gehen dazu über, keine getrennten Visions- und Missionserklärungen mehr zu erstellen, da die Unterschiede oft verwirrend sind. Stattdessen könnten Sie versuchen, Ihr Leitbild in eine Reihe von Schwerpunktbereichen umzuwandeln. Das Leitbild von Patagonia lautet zum Beispiel:

„Unsere Liebe zur Natur teilen und eine vielfältige Produktpalette für alle Facetten des Lebens in der Natur schaffen“

Und die Schwerpunktbereiche sind:

„Bestes Produkt“
„Verringerung der Umweltbelastung“
„Förderung der Diskussion über die Umweltkrise“

Die Schwerpunktbereiche beschreiben im Wesentlichen, wie das Unternehmen seine Vision erreichen will, und bilden auch die Grundlage für die meisten seiner strategischen Ziele und KPIs.

Kernwerte

Werte bekommen wirklich nicht die Anerkennung, die sie verdienen! Sie werden oft als wegwerfbar und nichtssagend angesehen – sie dienen eher der Vermarktung der Organisation als der Steuerung ihres tatsächlichen internen Verhaltens. Doch ein gut ausgearbeiteter Satz von Werten kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg Ihres Strategieplans ausmachen. In diesem Blogbeitrag finden Sie weitere Einzelheiten, aber zusammenfassend kann man sagen, dass Kernwerte Ihnen dabei helfen:

• Bewerten Sie Ihren aktuellen Zustand (den Ausgangspunkt) als ehrliche Reflexion dessen, was Sie gut machen und worauf Sie stolz sind (wir haben einen ganzen Artikel darüber geschrieben, dass die besten Kernwerte diejenigen sind, die Sie von Anfang an hatten)
• Bessere Entscheidungen zu treffen, indem sie Ihnen helfen, Vorgehensweisen auszuschließen, die für Ihr Unternehmen nicht geeignet sind
• Bessere Mitarbeiter zu rekrutieren, die Ihre Überzeugungen und Leidenschaften teilen

Die Werte, die in Ihren Strategieplan einfließen sollten, sind nicht die üblichen kränklich-süßen Werte, die Sie in Marketingvideos von Unternehmen sehen, die sich an Kunden richten. Sie müssen vielmehr eine ehrliche Selbsteinschätzung darüber sein, wie sich Ihr Unternehmen bei der Umsetzung seiner Vision und seines Auftrags bzw. seiner Schwerpunktbereiche verhalten soll. Sie sollten idealerweise die Werte Ihrer besten Mitarbeiter und die Werte widerspiegeln, die Ihnen auf Ihrem bisherigen Weg zum Erfolg verholfen haben.

Die Identifizierung Ihrer Kernwerte ist eine entscheidende Komponente bei der Festlegung Ihres Ausgangspunkts und Ihres Weges.

Klar definierte Ergebnisse

Ein Strategieplan ist nichts ohne eine Reihe klar definierter Ergebnisse. Visionen, Missionen und Schwerpunktbereiche sind ein guter Ausgangspunkt – aber niemand wird Ihren Plan ernst nehmen, wenn Sie nicht klar formulieren können, welche Schritte Sie unternehmen werden, um dorthin zu gelangen – und wie der Erfolg für jeden dieser Schritte aussieht.

Nicht alle Ihre Ergebnisse werden sofort quantifizierbar sein – und das ist in Ordnung (Ihre nachstehenden KPIs werden Ihnen in diesen Fällen helfen). Aber wenn Sie Ihre Ergebnisse definieren, sollten sie in etwa so aussehen:

Aktion + Detail + Metrik + Einheit + Frist

Zum Beispiel:

Erweiterung unserer internationalen Aktivitäten auf drei neue Märkte bis zum 21. Dezember 2018

Wenn Sie mit einem Verb beginnen, müssen Sie genau angeben, was Sie erreichen wollen. Wenn Sie eine Metrik und eine Einheit angeben können, tun Sie das. Das hilft Ihnen, sich zu konzentrieren und ehrlich zu bleiben, wenn Sie Ihre Fortschritte verfolgen. Mit einer Frist verhält es sich ähnlich.

Wir haben einen Artikel über die Erstellung strategischer Ziele, den Sie hier lesen können – dort finden Sie weitere Einzelheiten.

Rechenschaftspflicht

Dies ist nur ein kleines Detail, aber es ist auch eines der Schlüsselelemente eines strategischen Plans, das so viele Organisationen nicht umsetzen. Ein Mangel an Verantwortlichkeit wird die Umsetzung Ihrer Strategie völlig zunichte machen. Fehlende oder verwirrende Rechenschaftspflicht führt zu:

• Ergebnisse werden nicht erreicht, weil niemand weiß, wer die Verantwortung trägt
• Widersprüchliche Auslegungen dessen, woran das Unternehmen arbeiten sollte
• Vermehrtes „Fingerzeigen“ und Hörensagen, wenn die Dinge nicht nach Plan laufen
• NichtNiemand ist zufrieden oder stolz auf die von seinem Team erzielten Ergebnisse

Sie müssen die Verantwortlichkeiten in Ihrem anfänglichen Strategieplan als Teil der Definition Ihres Weges festlegen. Idealerweise sollten die Personen, die für ein bestimmtes Segment Ihres Plans verantwortlich sind, auch einen entscheidenden Beitrag zum Plan selbst geleistet haben. Das ist der beste Weg, um das Engagement zu fördern und die Verantwortlichkeit selbst zu erzwingen.

Dies sollte auch kein schwieriger Prozess sein. Nennen Sie für jedes Ihrer Ergebnisse aus Schritt 3 einfach eine einzige Person, die die Hauptverantwortung für dieses Ergebnis trägt. Versuchen Sie zu vermeiden, sich selbst als die verantwortliche Person für jedes einzelne Ergebnis zu definieren. Es ist in Ordnung, wenn diese Person andere Personen einlädt, mit ihr an dem Ergebnis zu arbeiten (entweder durch Kaskadierung des Ziels oder durch Einladung von Mitarbeitern), aber es muss klar sein, dass die Hauptverantwortung bei der Person liegt, die ursprünglich für das Ergebnis zuständig war, und bei niemandem sonst!

KPIs

OK, ich gebe es zu, die Erstellung von KPIs ist wahrscheinlich das schwierigste aller Schlüsselelemente eines Strategieplans. Aber ohne KPIs wissen Sie erst, wenn es zu spät ist, ob Sie auf dem Weg zu Ihrer Vision erfolgreich sind oder nicht. Beachten Sie, dass sich die KPIs von den Messgrößen unterscheiden, die Sie im Rahmen der Erstellung Ihrer Ergebnisse aus Schritt 3 festgelegt haben. Vielmehr sollten sich die KPIs darauf beziehen, wie gut Sie die Komponenten Ihres Auftrags oder Ihrer Schwerpunktbereiche erfüllen. Schauen wir uns einige Beispiele an:

Einer der Schwerpunktbereiche von Patagonia war „Bestes Produkt“. Ein KPI für diesen Schwerpunktbereich könnte der Net Promoter Score sein, d. h. wie viele Kunden die Produkte und Dienstleistungen von Patagonia weiterempfehlen würden.

Für den Schwerpunktbereich „Verringerung der Umweltbelastung“ könnte ein KPI für die Beibehaltung des CO2-Fußabdrucks bei 0 (d. h. CO2-neutral) festgelegt werden.

Und für den Schwerpunktbereich „Förderung der Diskussion über die Umweltkrise“ (der wahrscheinlich am schwierigsten festzulegende KPI) könnte z. B. die Anzahl der Erwähnungen des Unternehmens in den sozialen Medien gemessen werden, die sich auch auf die Umweltkrise beziehen.

Die Festlegung von KPIs sollte nicht schwieriger werden, als sie sein muss. Wir haben eine einfache 4-Schritte-Formel für die Erstellung großartiger KPIs entwickelt. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre KPIs genau widerspiegeln, wie der Erfolg für den jeweiligen Schwerpunktbereich tatsächlich aussieht. Außerdem müssen Sie in der Lage sein, die KPIs regelmäßig genau zu messen. Die Auswahl der richtigen KPIs ist daher eines der Schlüsselelemente eines strategischen Plans.

Was halten Sie von unseren Schlüsselelementen eines strategischen Plans?

Wir haben versucht, die 5 wichtigsten Elemente eines strategischen Plans zu ermitteln, aber wir haben nur an der Oberfläche dessen gekratzt, was Ihr Plan enthalten könnte. Vielleicht möchten Sie auch Dinge wie eine SWOT-Analyse Ihrer derzeitigen Organisation, eine Bewertung des externen Umfelds oder einen strategischen Rahmen wie die drei Wachstumshorizonte von McKinsey einbeziehen. Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, was Ihrer Meinung nach ein guter Strategieplan enthalten sollte.

Vergessen Sie nicht, Ihre Vorlage für die strategische Planung herunterzuladen!