Verhandlungskurse Definiert: Verhandlungskurse lehren, wie man Werte schafft und einfordert. Durch die Aneignung der Fähigkeiten und Werkzeuge von Top-Verhandlungsführern erzielen die Teilnehmer durchweg deutlich bessere Abschlüsse.
Negotiation Experts – Classroom & Online-Verhandlungstraining
Negotiation Experts bietet grundlegende bis fortgeschrittene Verhandlungstrainingsprogramme sowie Spezialkurse für Verkaufsverhandlungen, Einkaufsverhandlungen, Projektmanagement-Verhandlungen und fortgeschrittene Verhandlungen. Der Weltmarktführer für maßgeschneiderte B2B-Verhandlungstrainings, die in 37 Ländern durchgeführt werden. The Negotiation Experts bietet die Möglichkeit, das Gelernte mit Hilfe des Online-Verhandlungssimulationsspiels und der Bewertungen zu vertiefen. Die Lernenden füllen personalisierte Profile aus und sehen sich vor dem Programm Videos an, so dass sie sich auf das Lernen durch praktische Übungen während der Kurse konzentrieren können.
Schlüssel-Lektionen und Wert
- Gewinnen Sie mehr „Ja“ durch Beeinflussung und Überzeugung, ohne unnötig zu verschenken.
- Erwerben Sie ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse anderer, um mehr Wert zu schaffen und Ihren Anteil zu fordern.
- Navigieren Sie durch herausfordernde Geschäfte und nutzen Sie die erlernten Werkzeuge und das Verhandlungssimulationsspiel, um sich auf die Verhandlung vorzubereiten.
- Erweitern Sie den Wert des Geschäfts, während Sie Ihren Anteil mit Hilfe eines Handelsplan-Werkzeugs einfordern.
- Lernen Sie, wie Sie unabhängig oder im Team prüfen können, um Ihr Verhandlungswachstum und Ihre Entwicklung fortzusetzen.
Zertifizierung: Abschlusszertifikat
Delivery Method: Synchroner Online-Kurs mit Fernunterricht und Präsenzunterricht
Format: Maßgeschneidert auf die geschäftlichen Herausforderungen des Kunden mit diagnostischen Profilen vor dem Training, Bewertung nach dem Training und Training auf Papier und in Verhandlungssimulationsspielen mit Expertenfeedback – einschließlich Panorama-Gruppenvideoaufnahmen für das Lernen im Klassenzimmer
Ort: Vor Ort in mehr als 35 Ländern sowie offene Präsenzveranstaltungen in amerikanischen Städten und online für die amerikanische Zeitzone
Dauer: 1-6 Sitzungen von vier &einhalb Stunden (online), 1-4 Tage (Präsenzunterricht)
Preis: $1.325 bis $2.375 abzüglich Gruppen- und Frühbucherrabatte
Bewertung: 4,3 bis 4,9 von 5 Punkten
Anpassungsgrad: Hoch, einschließlich der Erstellung von Rollenspielübungen von Grund auf
Maximale Klassengröße: 20 für Online, und entweder 12 oder 28 für Präsenzveranstaltungen
Praktische Übungen: Online-Remote mit dem Simulationsspiel Negotiation. Klassenzimmer mit Feedback von einer Panoramakamera-Aufnahme
Absolventen: Honeywell, Toyota, Cisco, Shell, PepsiCo, ABB, Emerson, Diageo, Kimberly-Clark.
Northwestern University – Kellogg’s High Performance Negotiation Skills
Die Kellogg School of Management der Northwestern University bietet ein interaktives Programm an, das auf der Wissenschaft der Verhandlungsführung basiert. Das Programm lehrt die Teilnehmer, effektive Verhandlungsstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Das Programm unterstützt die Teilnehmer dabei, ihre individuellen Stärken und Schwächen zu erkennen. Die Teilnehmer profitieren von Live-Simulationen, die durch individuelles Feedback unterstützt werden.
Schlüssel-Lektionen und Nutzen
- Managen Sie Verhandlungsteams in einem konzentrierten und dynamischen Umfeld.
- Erlernen Sie systemische Vorbereitungsfähigkeiten für Verhandlungen in vielen Situationen.
- Lernen Sie, Ihre Strategie auf dynamische Szenarien mit einer globalen Perspektive auszurichten.
- Analysieren und üben Sie Verhandlungsstrategien und -techniken allein, im Team oder als Teil einer Agentur.
- Entwickeln Sie ein umfassendes Verständnis der Ethik und der an Verhandlungen beteiligten Akteure.
Zertifizierung: Abschlusszertifikat
Vermittlungsmethode: Klassenzimmer
Ort: Evanston campus
Dauer: 30 Stunden – 13 Sitzungen in vier Kalendertagen
Gebühr: $8.150 (einschließlich Unterkunft) im Jahr 2020 und $8.350 im Jahr 2021
Anpassungsniveau: Keine
Absolventen: ServiceMaster Company und die Louisiana Association of Public Charter Schools
Harvard – Negotiation Workshop
Das Harvard Negotiation Institute bietet Verhandlungs- und Mediationskurse als Teil seiner Executive Education Programme an. Die Kurse konzentrieren sich auf die Ausbildung von Verhandlungsführern in der Wirtschaft und in öffentlichen Angelegenheiten. Der Harvard Negotiation Workshop ist so konzipiert, dass die Teilnehmer Möglichkeiten zum gemeinsamen Gewinn finden und dauerhafte positive Beziehungen aufbauen können. Neben dem Präsenzkurs bietet Harvard auch einen Online-Kurs zur Verhandlungsführung an.
Schlüssellektionen und Nutzen
- Entwickeln Sie Möglichkeiten zum gegenseitigen Nutzen.
- Wandeln Sie Streitigkeiten in Geschäfte um, indem Sie Konflikte in Zusammenarbeit umwandeln.
- Lernen Sie die rechtlichen, taktischen und strukturellen Elemente des Geschäftsabschlusses kennen.
- Analysieren Sie Ihre Stärken und Schwächen durch Selbsteinschätzung.
- Managen und koordinieren Sie Verhandlungen hinter dem Verhandlungstisch.
Zertifizierung: Abschlusszertifikat
Vermittlungsmethode: Klassenzimmer und Online-Fernunterricht
Format: Diskussionsgruppen, persönliches Coaching, Rollenspiele, Videoaufzeichnungen, Vorträge und Demonstrationen
Ort: Der Campus der Harvard Law School, Cambridge, MA
Dauer: Synchroner Fernkurs von 9 bis 17 Uhr für drei Tage, Präsenzkurs für fünf Tage (hoffentlich ab September 2020)
Preis: $5.750 für den Präsenzkurs und $1.600 für den Online-Kurs
Bewertung: Keine angegeben. Einige Geschäftskunden haben sich über die Standard-E-Mail-Vorlagen von Harvard zur Beantwortung ihrer Fragen beschwert
Anpassungsgrad: Keine
Maximale Klassengröße: Klassenzimmer 60, Fernunterricht 160
Praktische Übungen: Rollenspiele, einschließlich Videoaufzeichnungen für den Unterricht
Absolventen: NYC Department of Education, Blue Shield of California, Dana-Faber Cancer Institute, Deloitte & Touche, Southwest Airlines
Coursera – Introduction to Negotiation
Yale’s Barry Nalebuff bietet einen kostenlosen Kurs für Anfänger auf Coursera an. Der Kurs konzentriert sich auf die Entwicklung eines Rahmens für die Analyse des Verhandlungsprozesses. Der Kurs wurde entwickelt, um die Überzeugungsfähigkeiten der Teilnehmer zu verbessern und die zugrunde liegenden Interessen aufzudecken.
Schlüssellektionen und Nutzen
- Praktizieren Sie Rollenspiele mit Fallstudien zu gängigen Geschäftsszenarien.
- Lernen Sie Verhandlungstaktiken wie Wertschöpfung und Ultimaten stellen.
- Entwickeln Sie Fähigkeiten für Verhandlungen per E-Mail.
- Verstehen Sie kulturelle und geschlechtsspezifische Rollen in Verhandlungssituationen.
Zertifizierung: Abschlusszertifikat (optional)
Delivery Method: Asynchrones Online-Studium zum Selbststudium
Format: Fallstudien, E-Mail-Verhandlungen, Video- und Audiochats
Dauer: 30 Stunden
Preis: $49 mit Zertifizierung (kostenlos ohne Zertifizierung)
Bewertung: 4.9 von 5
Anpassungsstufe: Keine
Maximale Klassengröße: Keine Klasse
Praktische Übungen: Fallstudien und Quiz
Udemy – Negotiation Skills
Udemy bietet einen Online-Marktplatz für Lernen. Experten aus verschiedenen Bereichen können Kurse für die Öffentlichkeit erstellen. Einer der meistverkauften Verhandlungskurse wird von Gavin Presman von der Expert Academy angeboten. Gavin bietet einen Meisterkurs in kooperativer Überzeugungsarbeit an, um die Fähigkeiten der Kursteilnehmer bei der Ausarbeitung von Vereinbarungen zu verbessern, die mehr Nutzen bringen.
Key Lessons and Value
- Studieren Sie ethische und für beide Seiten vorteilhafte Ansätze für Verhandlungen.
- Persönlichkeiten verstehen.
- Gängige Gambits vermeiden.
- Durch Zusammenarbeit bessere Ergebnisse für sich und andere erzielen.
Zertifizierung: Abschlusszertifikat
Delivery Method: Online asynchrones Lernen im Selbststudium
Format: Videos auf Abruf, herunterladbare Ressourcen, anschauliche Beispiele, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, praktische Checklisten
Dauer: 61 Kurzvorträge mit einer Gesamtdauer von 2 Stunden und 35 Minuten
Preis: $99,99
Bewertung: 4.0 von 5
Anpassungsstufe: Keine
Maximale Klassengröße: Keine Klassen
Yale – Negotiation Strategies
Der Kurs „Negotiation Strategies“ der Yale School of Management zielt darauf ab, die Teilnehmer in die Lage zu versetzen, mit Hilfe von kooperativen Strategien einen Mehrwert für alle zu schaffen. Der Programmleiter, Dr. Daylian Cain, unterstützt die Teilnehmer bei der Entwicklung ihres einzigartigen und individuellen Verhandlungsstils.
Key Lessons and Value
- Lernen Sie, wie man kooperative Strategien einsetzt, um Werte für alle zu schaffen und zu maximieren.
- Effektive zwischenmenschliche Fähigkeiten für den Geschäftserfolg verbessern.
- Entdecken Sie, wie Sie Ihren eigenen Verhandlungsansatz entwickeln können.
- Schaffen Sie Selbstvertrauen, um komplexe Probleme anzugehen.
- Überwinden Sie Herausforderungen, die erfolgreiche Verhandlungsergebnisse behindern.
- Lernen Sie, wie Sie überzeugender, einflussreicher und wirkungsvoller sein können.
Zertifizierung: Teilnahmezertifikat
Delivery Method: Asynchrones Online-Studium zum Selbststudium
Format: Fallstudien und Live-Szenarien aus der Praxis
Dauer: Sechs Wochen (6-8 Stunden pro Woche)
Preis: $2.800
Anpassungsniveau: Keine
Praktische Übungen: Klassenübergreifende Foren, Gruppendiskussionen und Fallstudien-Simulationen
Scotwork – Advancing Negotiation Skills
Scotwork ist ein Unternehmen für Verhandlungstraining und Beratung. Das Unternehmen ist in 38 Ländern tätig und vermittelt den Teilnehmern praktische und umsetzbare Best Practices für Verhandlungen. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung werden die Schulungsmethoden und Ressourcen von Scotwork vollständig intern entwickelt. Ihr Training besteht zu 15% aus Vorlesungen und zu 85% aus Praxis.
Schlüssel-Lektionen und Nutzen
- Lernen Sie den achtstufigen Ansatz von Scotwork kennen, der seit 1975 unverändert ist.
- Lernen Sie die Verhandlungsvorbereitung.
- Entwickeln Sie die Fähigkeit, Ziele zu identifizieren und zu priorisieren.
- Üben Sie die Umsetzung flexibler Verhandlungsstrategien.
- Analysieren Sie datengesteuerte Verhandlungstechniken.
Liefermethode: Klassenzimmer und synchrones Online-Ferntraining
Format: Fallspielmethode, Rollenspiele, interaktive Workshops, Videoaufzeichnungen
Ort: Synchrones virtuelles Training, Onsite- und Offsite-Schulungen in Großstädten wie San Francisco, Minneapolis, Raleigh und St. Luis
Dauer: 25 Stunden – in drei Kalendertagen
Preis: $2.926
Anpassungsgrad: Niedrig
Maximale Klassengröße: Sechs Teilnehmer für einen Tutor oder 12 Teilnehmer für zwei Tutoren
Absolventen: Amazon, Boeing, Merck, Dell, Starbucks, Walmart
Karrass – Effektives Verhandlungsseminar
Karrass ist ein Unternehmen für Verhandlungstraining, das erfahrungsorientierte Trainingsformate entwickelt. Karrass-Workshops zielen darauf ab, den Teilnehmern die Psychologie und die Strategien einer erfolgreichen Verhandlung zu vermitteln.
Schlüssellektionen und Nutzen
- Praktizieren Sie, wie man in den komplexen Lieferkettenumgebungen von heute verhandelt.
- Lernen Sie, wie man strategische Allianzen bildet.
- Entwickeln Sie Fähigkeiten, um mehr Wert zu schaffen, indem Sie Gegner in vertrauenswürdige Partner verwandeln.
- Üben Sie, Vereinbarungen zu treffen, die nicht auseinanderfallen.
- Üben Sie, Ihre körpersprachlichen Kenntnisse zu schärfen.
Liefermethode: Klassenzimmer
Format: Diskussionsgruppen, Rollenspiele, Demonstrationen, Vorträge
Ort: Vor-Ort-Veranstaltungen in größeren Städten in den USA
Dauer: Zwei Tage
Preis: $1.180
Anpassungsstufe: Keine
Maximale Klassengröße: Groß
Absolventen: Hendrickson, IBM, Gillette, Halogen, Olympus, Henkel
Shapiro – Negotiation Training
Das Shapiro Negotiations Institute (SNI) bietet seit 1995 Verhandlungstraining und Beratung an. Das Institut bietet Trainingsansätze in Verbindung mit Vertiefungsprogrammen an. Die Bewerber füllen einen kurzen Fragebogen als Teil der Trainingsvorbereitung aus, um eine individuelle Anpassung zu ermöglichen. Der Gründer von SNI, Ron Shapiro, ist auch Autor des New York Times-Bestsellers The Power of Nice.
Schlüssel-Lektionen und Wert
- Verstehen Sie die drei nicht-linearen Phasen der Verhandlung: Vorbereiten, sondieren und vorschlagen.
- Lernen Sie, die Shapiro-Checkliste zur Verhandlungsvorbereitung zu verwenden.
- Wissen Sie, wie Sie durch strategisches Fragen und aufmerksames Zuhören bessere Abschlüsse erzielen können.
- Üben Sie, wie Sie die besten Angebote strukturieren und präsentieren.
- Entwickeln Sie Techniken zur Überwindung von Einwänden.
Liefermethode: Präsenztraining, individuelles Coaching, mobile App, asynchrones Online-Studium im Selbststudium
Format: Echtzeitsimulationen und Videoaufzeichnungen
Ort: Baltimore, vor Ort und Online-Fernstudium (sowohl synchron als auch asynchron)
Dauer: Drei Tage
Preis: Individuell
Anpassungsgrad: Niedrig
Absolventen: Boeing, Verizon, ESPN, Bank of America, Bristol-Myers Squibb
Berkeley Executive – Negotiation and Influence Program
Das Berkeley Executive Negotiation and Influence Program vermittelt den Teilnehmern sofort anwendbare Fähigkeiten. Der Kurs konzentriert sich auf die Sozialpsychologie, die zwischenmenschliche Beziehungen bestimmt. Unter der Leitung der Dozentin Holly Schroth zielt das Programm darauf ab, Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Überzeugung und Konfliktlösung zu entwickeln.
Key Lessons and Value
- Schaffen Sie wertorientierte Vereinbarungen.
- Verstehen Sie die Problemlösung für für beide Seiten vorteilhafte Geschäfte.
- Lernen Sie, während Sie sich mit Branchenführern vernetzen.
- Lernen Sie, Preisentscheidungen zu optimieren, indem Sie Techniken zur Bewertung, Formulierung und Überwachung von Preisstrategien verstehen.
- Praktizieren Sie erfolgreiche Verhandlungsplanung, um Win-Win-Vereinbarungen zu initiieren und abzuschließen.
- Praktizieren Sie sozialpsychologische Fähigkeiten, um Vertrauen aufzubauen und Emotionen während der Verhandlungen zu managen.
Zertifizierung: Abschlusszertifikat
Vermittlungsmethode: Präsenzunterricht und synchrones Online-Lernen
Format: Vorlesungen und Fallstudien-Rollenspiele
Ort: University of California (Berkeley Campus), San Francisco, Belmont und online
Dauer: Drei Tage
Kosten: 5.040 $ (ohne Unterkunft)
Anpassungsniveau: Keine
Absolventen: Intel, Google, Universal Studios, Walmart
The Gap – The Essential Negotiator
Seit 1997 bietet The Gap Partnership Verhandlungstraining und Beratung in mehr als 50 Ländern an.
Der Kurs Essential Negotiator bietet einen achtstufigen Prozess zur Entwicklung von Verhandlungskompetenz. Das Programm konzentriert sich auf die Rolle der Verhandlungsstrukturen, -prozesse, -verhaltensweisen und -einstellungen bei der Steigerung der Leistung. Das Programm, das für seinen wettbewerbsorientierten Verhandlungsstil bekannt ist, wurde auf der Grundlage der prägenden Einzelhandelskarrieren seiner drei Gründer entwickelt.
Key Lessons and Value
- Verstehen Sie, wie wichtig es ist, alle verfügbaren Ressourcen für die Planung und Vorbereitung von Verhandlungen zu nutzen.
- Lernen, den Verhandlungsprozess und die Agenda zu entwickeln und zu kontrollieren.
- Lernen, wie man sich für die relevanteste Strategie entscheidet und diese umsetzt.
- Effektives Zuhören entwickeln, um die Position der anderen Seite zu verstehen.
Lehrmethode: Klassenzimmer
Ort: Residential Workshop
Dauer: 3,5 Tage
Anpassungsniveau: Niedrig
Maximale Klassengröße: 8-12
Absolventen: House of Fraser, Heineken, Bel Brands, Ricardo
The Negotiation Institute – Chartered Professional Negotiator
Das Negotiation Institute (TNI) bietet sowohl Soft Skills als auch Verhandlungstraining an. Seit 1966 bietet das Institut Schulungen für Regierungen, multinationale Unternehmen und kleinere Organisationen an.
TNI-Programme sind auf die spezifischen Ziele der Teilnehmer zugeschnitten. Die TNI-Schulungslösungen zielen darauf ab, die Schlüsselkompetenzen von Führungskräften im Bereich der Verhandlungsführung zu verbessern, wozu auch ein leistungsfähiger Vertrieb, Lieferkettenmanagement und Präsentationsfähigkeiten gehören.
Schlüssellektionen und Nutzen
- Lernen Sie, den siebenstufigen Beschaffungsprozess zu implementieren, einschließlich bewährter Verhandlungsmethoden.
- Praktizieren Sie mit Online-Verhandlungssimulationen mit Feedback von TNI-Dozenten.
- Erstellen Sie ansprechende datenbasierte Präsentationen.
- Verstehen Sie die Prozesse für die Datenanalyse.
- Nutzen Sie Marktinformationen, um effektive Verhandlungsstrategien zu entwickeln.
Zertifizierung: Chartered Professional Negotiator
Delivery Method: Synchrones Online-Lernen
Format: Präsentationen, Fallstudien
Dauer: Zwei Tage
Anpassungsniveau: Niedrig
Praktische Übungen: Breakout-Übungen und Präsentationen vor Interessengruppen
Absolventen: Bank of America, Sony, AT&T, Sony, Citibank, ExxonMobil
Zusammenfassung
Die Beherrschung von Verhandlungen kann der Schlüssel zum Erfolg im Geschäftsleben, im Vertrieb und zur Aufrechterhaltung langfristiger, bedeutungsvoller Beziehungen sein. Der beste Weg, Verhandlungen zu meistern, ist ein Training mit einigen der besten Experten. Die 12 besten Verhandlungskurse, die in diesem Beitrag aufgeführt sind, sind Favoriten, weil die meisten von ihnen:
- Erfahrung in der Ausbildung von Branchenführern haben.
- Hohe Bewertungen mit positiven Beurteilungen von Absolventen genießen.
- Sie arbeiten meist mit Experten aus der Praxis und führenden Ausbildungseinrichtungen zusammen.
- Binden praktische Übungen in den Lehrplan ein.
- Bieten Rollenspiele in realen Situationen und Fallstudien an.
- Bieten Feedback zu den Leistungen der Teilnehmer.