Der Health Insurance Portability and Accountability Act oder HIPAA trat nach 1996 in Kraft. Dieses Gesetz enthält Richtlinien und Regeln für den Schutz der geschützten Gesundheitsinformationen (Protected Health Information, PHI). Genau wie die Entwicklung von Telemedizin-Apps erfordert auch die Entwicklung von HIPAA-Apps einen bestimmten Plan und eine bestimmte Struktur.
HIPAA Chat- oder Messaging-Apps bieten eine Möglichkeit zur sicheren Konversation. Die Nutzer sind besonders an der Zugänglichkeit dieser Anwendungen interessiert. Eine Messenger-App für das Gesundheitswesen ermöglicht es Ärzten, Krankenschwestern und Patienten, vertrauliche Informationen auszutauschen, ohne eine Verletzung der Privatsphäre zu riskieren.
In diesem Artikel werden wir über die verschiedenen Aspekte von Gesundheits-Apps sprechen. Angefangen bei den Vorteilen bis hin zu den Kernfunktionen einer HIPAA-konformen Messaging-App. Im weiteren Verlauf werden wir auch die beste HIPAA-konforme Texting-App für Patienten und Ärzte diskutieren.
Lösungen wie eine HIPAA-Texting-App und andere ähnliche Produkte haben einen breiten Markt. Aber die erfolgreichen HIPAA-Chat-Produkte sind einzigartig, effektiv und sie liefern die gewünschten Ergebnisse.
Wenn Sie ein Startup sind, das die beste HIPAA-konforme Texting-App erstellen möchte, sollten Sie sich unseren Leitfaden zur Entwicklung einer HIPAA-konformen App ansehen.
Wollen Sie auch das Geheimrezept für die Entwicklung einer erstaunlichen Messaging-App für das Gesundheitswesen kennen? Lesen Sie weiter.
Was ist eine HIPAA-konforme Texting-App?
Beginnen wir mit einem normalen Verständnis einer HIPAA-konformen Texting-App. What does it do?
Sie funktioniert wie jede andere Anwendung mit einigen Funktionen, die ausschließlich für Szenarien im Gesundheitswesen gelten. Der Unterschied liegt jedoch in der Konformität.
Die Einrichtungen, die in irgendeiner Weise mit Informationen aus dem Gesundheitswesen zu tun haben, müssen sich an die Regeln halten. Es gibt vier Parameter für die Einhaltung des HIPAA. Jede Einrichtung, die unter diesen Parametern arbeitet, muss HIPAA-konform sein. Jede Einheit, die:
- Erstellt
- Verwaltet
- Empfangt
- Weiterleitet oder Übermittelt
Eine Messaging-App für die HIPAA-Konformität muss auch über alle Maßnahmen und Tools verfügen, um die Anforderungen zu erfüllen. Auf der einen Seite stellt die Verschlüsselung sicher, dass Dritte keinen Zugriff auf PHI haben.
Aber auf der anderen Seite ist es wichtig, die besten Maßnahmen zum Schutz des Geräts zu ergreifen. Die Daten, die für den Einzelnen persönlich sind. Zum Beispiel die Bilder, Nachrichten, App-Daten und Dinge in einem Telefon.
Diese müssen ebenfalls geschützt werden, wofür die Einhaltung der HIPAA-Vorschriften unerlässlich ist. Keine Einrichtung des Gesundheitswesens darf über eine SMS-App Zugriff auf diese Daten haben.
Es gibt ein paar Anwendungsfälle für diese Art von Anwendungen. Nehmen wir an, ein Arzt hat es mit einem alten Patienten zu tun. Der alte Mann kann nicht häufig ins Krankenhaus fahren. Wenn der Arzt ihn also im Auge behalten muss, kann er dies über die Anwendung tun.
Außerdem ist eine effiziente, HIPAA-konforme App auch für die krankenhausinterne Nachrichtenübermittlung oder Kommunikation hilfreich. Zum Beispiel, wenn das Pflegepersonal einem Patienten ein Medikament verabreichen muss.
Wenn sie in solchen Fällen in einem Notfall Kontakt aufnehmen müssen, müssen sie keine Zeit mit Telefonieren oder Anrufen verschwenden. Sie können einfach eine Nachricht an den Arzt senden.
Der Arzt wird benachrichtigt und kann sofort reagieren. Das beschleunigt die Dinge. Daher ist eine Chat-Option in jeder HIPAA-Anwendung im Gesundheitswesen unerlässlich.
Vorteile der Verwendung einer HIPAA-konformen Messaging-App
Eine HIPAA-Messaging-App ist eine großartige Lösung für alle Gesundheitseinrichtungen. Auch für die Akteure, die mit diesen Einrichtungen des Gesundheitswesens Geschäfte machen. Wenn einer dieser Akteure Zugang zu PHI in irgendeiner Form erhält, müssen auch sie HIPAA-konform sein.
Hier sind einige Vorteile der HIPAA-konformen Texting-Lösung.
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Keine Geldstrafe
Jede Einrichtung des Gesundheitswesens, die nicht HIPAA-konform ist, kann mit einer Geldstrafe von bis zu 1,5 Millionen Dollar belegt werden. Daher ist es wichtig, mit der besten App zu arbeiten. Eine App, die sicher und authentisch ist und über eine Verschlüsselung verfügt, ist wichtig.
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Produktivitätssteigerung
Ein weiterer Vorteil eines HIPAA-Chats ist, dass er die Produktivität der Einrichtung erhöht. Wenn man nur Computer und Faxgeräte benutzt, kann man nicht erwarten, dass die Arbeit schneller geht.
Die Verwendung von E-Mails und anderen Anwendungen zur Übermittlung von Informationen ist unsicher. Daher kann eine HIPAA-konforme Messaging-App dabei helfen, Röntgenbilder, Berichte, Rezepte und andere Dinge zu versenden. Das beschleunigt die Dinge. Es gibt zusätzliche Sicherheit. Krankenschwestern und anderes medizinisches Personal müssen die Ärzte nicht so häufig aufsuchen.
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Spart Geld
Vergleichen Sie zwei Fallbeispiele. Einerseits setzt ein Krankenhaus Computer, Drucker, Faxgeräte usw. ein, um das Personal miteinander zu verbinden. Auf der anderen Seite stellt es ihnen eine HIPAA-konforme Messaging-App zur Verfügung.
Eine solche Messaging-App für das Gesundheitswesen hilft dabei, Informationen auszutauschen und miteinander zu kommunizieren. Und da die App den HIPAA-Richtlinien folgt, sind die Informationen auch sicher.
Welche Funktionen sind bei einem HIPAA-Chat zu beachten?
Auf der Grundlage intelligenter Funktionen kann jede Anwendung im Gesundheitswesen die Anforderungen der Benutzer erfüllen. Wenn Sie also eine HIPAA-konforme Lösung mit vielen Funktionen entwickeln, sind diese Zusätze ein Muss für Ihre Messaging-App.
Funktionen für Patienten
Funktion | Grund | Beschreibung |
Chat und Messaging | Nachrichten an Ärzte oder Krankenschwestern senden | Manchmal möchten Patienten vielleicht einen Rat oder eine Meinung von ihrem Arzt einholen. Wenn ein Besuch beim Arzt nicht möglich ist, können sie sichere Nachrichten senden. Eine solche HIPAA-konforme Messaging-App ist das Herzstück einer reibungslosen Serviceerfahrung. |
Termine vereinbaren | Termine und Nachuntersuchungen über die App buchen. | Die Patienten sollten ihre Termine buchen können. Eine solche Messaging-App kann die freien Zeitfenster anzeigen. Sie können den Kalender des Arztes einsehen und ihren Termin entsprechend der medizinischen Bedürfnisse buchen. |
Erinnerungen erhalten | Benachrichtigungen für bessere Erreichbarkeit erhalten | Patienten können über die Chat-Anwendung Benachrichtigungen von den Krankenhäusern erhalten. Sie können sich über ihre Termine informieren lassen. Wenn es Verzögerungen, Nichtverfügbarkeiten oder andere Gründe gibt. Dies erspart ihnen die Mühe, das Krankenhaus aufzusuchen und keine Leistung zu erhalten. Außerdem können die Patienten auch vorsorgliche Nachrichten erhalten. |
Features für Ärzte
Feature | Reason | Description |
Secure Data Sharing | So können Ärzte und Krankenschwestern wichtige Informationen senden. | Das Senden von Informationen über einen sicheren Chat ist mit proaktiven Vorschriften ausgestattet. Jede Information, die die Gesundheit des Patienten betrifft, unterliegt den HIPAA-Richtlinien. |
Patientendaten speichern | Ärzte sollten keine Zeit damit verbringen müssen, nach Patientenakten zu suchen. | Jede Gesundheits-App, die Messaging ermöglicht, sollte auch Informationen speichern. Die Ärzte müssen in der Lage sein, Patientendaten zu speichern und zu sichern. Sie können Diagramme und Berichte auf einem einzigen Bildschirm abrufen.
Auf diese Weise können sie die kritischen Gesundheitsindikatoren leicht einsehen und Vorschläge für das weitere Vorgehen machen. Der Zugriff auf solche Details ist wichtig, um die beste HIPAA-konforme Texting-App zu entwickeln. Sie dient dem doppelten Zweck, die Kommunikation aufrechtzuerhalten und |
Benachrichtigungen zu senden | Sie können auf ihrem Handy Benachrichtigungen über Termine erhalten. | Die Ärzte können Erinnerungen an ihren nächsten Patienten erhalten. Die Messaging-App kann auch als Terminplaner für sie arbeiten. Und da es sich um eine HIPAA-konforme Lösung handelt, können die Informationen nicht auf andere Anwendungen auf dem Telefon übergehen. |
Erfahren Sie, wie wir eine HIPAA-konforme App entwickeln
Erfahren Sie mehr über die Herausforderungen und Fallstricke der HIPAA-konformen Entwicklung. Und wie wir sie überwinden.
Beste HIPAA-konforme Texting-App
Nachfolgend sind die besten HIPAA-konformen Texting-Apps für Patienten und Ärzte aufgeführt.
Top 5 Healthcare Messaging App für Patienten
- Klara: Klara hat eine breite Marktbasis. Zurzeit nutzen rund 40 klinische Einrichtungen Klara. Auch auf Seiten der Patienten ist diese Anwendung sehr beliebt. Eines der größten Vorteile von Klara ist, dass es viele Fachbereiche des Gesundheitswesens abdeckt und daher eine der besten HIPAA-konformen Anwendungen ist. Klara ist nicht nur eine Texting-App, sondern bietet auch Videochats und Fernüberwachung.
Kernfunktionen |
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Benutzererfahrung | Nutzer finden, dass Klara super einfach zu bedienen ist.
Die Registerkarten und Funktionen sind in dieser HIPAA-Chat-Anwendung leicht zu navigieren. Darüber hinaus können die Patienten auch Formulare ausfüllen und andere Informationen vor dem Termin eingeben. Aber noch wichtiger ist, dass die Nachrichtenübermittlung von hier aus einfach ist, wir erhalten alle Belege und können uns problemlos unterhalten. |
Kosten | Zurzeit sind die Preisinformationen dieser Healthcare-App nicht verfügbar.
Sie können jedoch eine kostenlose Demo erhalten, nachdem Sie eine Anfrage auf der Website gestellt haben. |
- Backline: Backline ist eine weitere erstklassige Messaging-Lösung im Gesundheitswesen für Patienten und Ärzte. Diese App verfügt über großartige Kommunikationstools und -funktionen. Die Benutzer können auch Gruppen erstellen und den Lieferstatus einsehen.
Kernfunktionen |
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Benutzererfahrung | Wie die Benutzererfahrung, Backline ist ähnlich wie jede andere Messaging-App.
Aber es ist absolut sicher und HIPAA-konform. Dadurch fühlen sich die Nutzer sicher und können ihre persönlichen Informationen mit den Ärzten teilen. |
Kosten | Backline bietet eine Demo an, die man auf der offiziellen Website von Dr. First ausfüllen kann.
Die Preisstruktur dieser HIPAA-konformen Messaging-App ist nicht verfügbar. Sie können den Preis jedoch nach Rücksprache mit dem Unternehmen direkt erfahren. |
- Luma Health: Luma Health zielt mit seiner Messaging-App auf eine umfassende Patienten-Arzt-Beziehung ab. Die App ist einfach, bietet aber eine Fülle von Funktionen und Lösungen. Außerdem haben wir mit ihr Verbesserungen beim Zugang und der Kommunikation im Gesundheitswesen festgestellt.
Kernfunktionen |
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Benutzererfahrung | Ein besonderer Aspekt, den die Nutzer mögen, ist der einfache Zugang, den die beste HIPAA-konforme Texting-App ermöglicht.
Patienten lieben automatische Antworten und Ärzte sparen mit diesem Aspekt Zeit. |
Kosten | Für die Preisgestaltung müssen Sie sich direkt an das Luma Health Team wenden.
Der Gesamtpreis hängt von der Nutzung ab. Abgesehen davon, dass Luma Health die beste App für HIPAA-konforme Textnachrichten ist, bietet sie vielfältige Funktionen zu Ihrem Vorteil. |
- Health Engage: Health Engage ist eine einzigartige und HIPAA-konforme Gesundheits-App. Einer der einzigartigen Aspekte dieser Anwendung ist, dass sie eine Live-Chat-Option bietet. Die Patienten können Informationen von Chatbots erhalten.
Kernfunktionen |
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Benutzererfahrung | Auf Seiten des Patienten, Health Engage hilft ihnen, sich ohne Unterbrechung mit ihren Betreuern zu verbinden.
Eine weitere Funktion ist der Live-HIPAA-Chat, der den gesamten Prozess weiter beschleunigt. |
Kosten | Für diese HIPAA-konforme Chat-App gibt es drei Tarife, aus denen Sie wählen können.
Essential, Professional und Enterprise. Der Essential-Tarif kostet 26 US-Dollar pro Monat und bietet Zugang für mindestens 3 Nutzer. Der Professional Plan kostet $36 pro Monat und bietet nur 3 Benutzer. Aber es erweitert die Funktionalitäten und bringt die ganze Praxis auf die nächste Stufe. Letzen Endes, für größere Unternehmen und Organisationen im Gesundheitswesen, wird diese Messaging-App $50/Monat kosten. Alle Pläne dieser HIPAA-konformen Messaging-App werden jährlich abgerechnet. |
- Also: Es gibt vier verschiedene Möglichkeiten, wie Patienten Ärzte über Well erreichen können. Sie können ihnen Textnachrichten schicken, sie anrufen, eine E-Mail schicken oder einen Live-Chat führen. All diese Funktionen machen Well zu einer der besten HIPAA-konformen Texting-Apps.
Kernfunktionen |
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Benutzererfahrung | Well ist tatsächlich eine der besten HIPAA-konformen Lösungen. Abgesehen von der Funktion als Texting-App für Patienten und Gesundheitseinrichtungen.
Mit mehreren automatisierten Funktionen ist es sowohl für Patienten als auch für Beamte einfach zu arbeiten und zu kommunizieren. Das Beste daran ist die Schnittstelle. Sie ist gestaltet, einfach und leicht zu navigieren. |
Kosten | Die Preise für die Well HIPAA Compliant Messaging App hängen von der Nutzung und der Größe der Organisation ab.
So müssen Sie möglicherweise zunächst eine Demo nutzen und dann Ihre Nutzung überprüfen. Auf dieser Grundlage können die Kommunikationsberater einen Preis nennen. |
Top Healthcare Messaging App für medizinische Fachkräfte
Für medizinische Fachkräfte sind die HIPAA-konformen Messaging-Mobilanwendungen etwas anders. Obwohl sie alle Funktionen jeder anderen Messaging-App haben. Der Unterschied liegt darin, wie sie den Fachleuten helfen können, ihre Arbeit zu bewältigen. Hier sind also unsere 5 besten Empfehlungen für Ärzte und andere Mitarbeiter im Gesundheitswesen.
- TigerText Essentials: Dies ist eine der zuverlässigsten und von medizinischen Fachkräften am häufigsten verwendeten Anwendungen. Die Tatsache, dass sie einfach zu bedienen und mit vielen Funktionen ausgestattet ist, ist vorteilhaft. Hinzu kommt, dass sie vollständig HIPAA-konform und sicher ist.
Kernfunktionen |
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Benutzererfahrung | Benutzer lieben die Intuitivität der App und die intelligenten Funktionen dieser Messaging-App.
Sie bietet Bestätigungs-Ticks, Aufforderungen, wenn der andere Nutzer tippt. Außerdem ist die Kommunikation über den HIPAA-konformen Chat mit Kollegen und Mitarbeitern großartig. |
Kosten | TigerText bietet mehr als 6000 Fachleuten und Teams im Gesundheitswesen.
Die Kosten sind jedoch nicht im Voraus bekannt. Als Benutzer müssen Sie das Team kontaktieren und eine Demo erhalten. Nachdem Sie Ihre Anforderungen erklärt haben, können Sie eine Testversion nutzen. Die endgültigen Kosten hängen von der Nutzung ab. |
- Zinc: Zinc hat einen großen Kundenstamm. Zinc ist eine der besten HIPAA-konformen Texting-Apps und verfügt über einige großartige Funktionen. Sie ermöglicht die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Personal mit effizienten Messaging-Funktionen für das Gesundheitswesen. Ob 1-zu-1-Messaging oder ein Gruppen-Chat, Zinc kann alles bewältigen. Darüber hinaus ist es bei einem medizinischen Team aus Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund sehr beliebt. Und ja, Zinc ist HIPAA-konform.
Kernfunktionen |
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Benutzererfahrung | Das Beste daran ist, dass ein Benutzer den Zugang zu den Mitarbeitern leicht einrichten und einschränken kann.
Das hilft bei der besseren Verwaltung. Ein Benutzer kann auch die gesendeten Nachrichten auf dieser HIPAA-Chat-App verfolgen. |
Kosten | Zinc ist ein Produkt von Service Max.
Die Preisstruktur für diese HIPAA-konforme Anwendung ist nicht verfügbar. Hierfür müssen Sie Kontakt mit dem Zinc-Team aufnehmen und ein Gespräch führen. Nur um mehr über die Messaging-App zu erfahren. Die Preisgestaltung richtet sich nach dem Bedarf und der Nutzung der HIPAA-konformen Messaging-App. Abgesehen davon, dass es sich um einen Messenger handelt, bietet Zinc auch mehrere proaktive Funktionen für das Arbeitsmanagement im Krankenhaus. Der endgültige Preis wird also von der Einbeziehung der Dienste und Funktionen abhängen. |
- Qliq: Qlip ermöglicht es Ärzten und Krankenschwestern, effizient miteinander zu kommunizieren. Da die Schnittstelle anderen Messaging-Apps für das Gesundheitswesen ähnlich ist, ist die Lernkurve flach. Außerdem können Sie es auf jedem mobilen Gerät und Desktop verwenden.
Kernfunktionen |
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Benutzererfahrung | Wir können Sicherheit mit HIPAA-Compliance und Maßnahmen chatten.
Abgesehen vom Sicherheitsaspekt hat Qliq unser Team sozusagen neu kalibriert, damit es mehr leisten kann. Mit dieser HIPAA-konformen Messaging-App scheint alles unter Kontrolle zu sein. Es ist, als würde man von einem einzigen Fenster aus arbeiten und alle Aufgaben vom Mobiltelefon aus erledigen. |
Kosten | Da es sich um ein Messaging-Portal für das Gesundheitswesen mit vielen anderen Funktionen handelt, ist der Preis abhängig. Er ist abhängig von den verschiedenen Funktionen und Merkmalen, die Sie in der App nutzen möchten.
Um einen Kostenvoranschlag zu erhalten, müssen Sie ein Formular auf der Website ausfüllen und die Dinge mit dem Team besprechen. |
- Notifyd: Mit Notifyd gibt es keine Missverständnisse und keine Verzögerungen. Man kann es als die beste HIPAA-konforme Anwendung bezeichnen. Neben der Tatsache, dass es sich um eine Texting-App handelt, verfügt sie über zahlreiche Funktionen. Zunächst einmal ist Notifyd sicher. Außerdem können Sie es auch mit anderen Anwendungen von Drittanbietern integrieren.
Kernfunktionen: |
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Benutzererfahrung | Besonders wichtig ist, dass die Notifyd-App perfekt zu unserem bestehenden EHR-System passt.
Nicht nur das Krankenhauspersonal, auch die Stakeholder und nicht-medizinischen Partner können Notifyd HIPAA-sicher nutzen. So ist ein perfekter Informationsfluss über alle Kanäle via Chat gewährleistet. |
Kosten | Ein Jahresabonnement von Notifyd kostet $315.
Bei einem monatlichen Abonnement dieser App für Gesundheitsnachrichten belaufen sich die Gesamtkosten auf 350 $ pro Jahr. Beide Pläne gelten für eine einzige Niederlassung. Wenn Sie eine Enterprise-Lösung einer HIPAA-konformen App für Messaging wünschen, müssen Sie sich an das Notifyd-Team wenden. |
- Spok: Spok macht eine Sache, die lobenswert ist. Es erlaubt Ihnen, alle Informationen, die auf anderen Plattformen vorhanden sind, in die Texting-App zu integrieren. Es kann sich dabei um das Telefonbuch, EHR-Datensätze, Zeitpläne usw. handeln, so dass Sie als Nutzer alles auf Ihrem Mobiltelefon abrufen können. Dies ist mit den zusätzlichen Funktionalitäten der App in der besten HIPAA-konforme Lösung gebaut.
Kernfunktionen |
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Benutzererfahrung | Die HIPAA-konforme Gesundheits-App von Spok ermöglicht es dem Krankenhausmanagement, seine Effizienz zu steigern.
Wirkt mit den besten HIPAA-Normen und ist vollständig konform mit anderen Richtlinien. Mit einer Verbesserung der Patientenverwaltung werden die Ergebnisse besser. Außerdem ist es eine der am einfachsten einzurichtenden und zu implementierenden Texting-App-Plattformen. Die Sicherheit wird durch die besten HIPAA-konformen Regeln und Richtlinien gestärkt. Es ist wirklich sicher, dass kein Dritter Zugriff auf die App erhalten kann, der die Privatsphäre gefährdet. |
Kosten | Die Gesamtkosten für die Nutzung der Spok HIPAA Chat- und Texting-App hängen von Ihren Anforderungen ab.
Um den Preis dieser Messaging-App zu erfahren, sollten Sie sich mit dem Vertriebsteam von Spok in Verbindung setzen. Sie können auch eine Demo anfordern, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie die Chat-App für das Gesundheitswesen in Echtzeit funktioniert |
Möchten Sie Ihre eigene HIPAA-Compliance-App erstellen?
Auch wenn alle diese Anwendungen, die Sie oben sehen können, großartig für HIPAA-Chat sind. Aber da jedes Krankenhaus andere Anforderungen hat, ist es besser, eine eigene App zu entwickeln. Auch für ein Startup ist es von Vorteil, eine maßgeschneiderte Messaging-Plattform für das Gesundheitswesen zu erhalten.
Das Spdload-Entwicklungsteam kann das richtige Produkt mit den genauen Anforderungen erstellen. Wir haben eine Menge Erfahrung in der Entwicklung maßgeschneiderter HIPAA-konformer Messaging-Apps. Von einer einfachen Messaging-App bis hin zur komplexen und anspruchsvollen Softwareentwicklung können wir Ihnen dabei helfen.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um die beste HIPAA-konforme Texting-App zu erhalten.
Sehen Sie sich an, wie wir HIPAA-konforme Apps entwickeln
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