8 beste Tools zur Infrastrukturüberwachung + Leitfaden für bewährte Praktiken

Wenn ein Netzwerk wächst, wird es immer schwieriger sicherzustellen, dass es korrekt funktioniert. Die Verwaltung der IT-Infrastruktur erfordert Kenntnisse über die angeschlossenen Geräte – das Inventar – und einen kontinuierlichen und regelmäßigen Einblick in deren Zustand, Leistung und Verfügbarkeit. Einige Netzwerke haben Hunderte von angeschlossenen Geräten, andere vielleicht Tausende. Mit zunehmender Größe des Netzwerks steigt auch die Anzahl der zu überwachenden Komponenten, so dass eine manuelle Überwachung der Infrastruktur ohne die Unterstützung geeigneter Software praktisch unmöglich ist – ganz zu schweigen von der Anfälligkeit für menschliches Versagen, das Ihr Netzwerk lahmlegen könnte.

Bevor ich auf meine Liste der besten Software zur Überwachung der IT-Infrastruktur eingehe, gebe ich einen kurzen Überblick darüber, was die Überwachung der Infrastruktur beinhaltet, warum Sie sie brauchen und was die besten Verfahren sind.

Was ist Infrastrukturüberwachung?
Warum ist Infrastrukturüberwachung wichtig?
Best Practices für die IT-Infrastrukturüberwachung
Die besten Tools für die Infrastrukturüberwachung
Wie wählt man eine Lösung für die Infrastrukturüberwachung aus?

Was ist Infrastrukturüberwachung?

Infrastrukturüberwachung beinhaltet die Diagnose von Leistungs- und Verfügbarkeitsproblemen über den gesamten Technologie-Stack hinweg, damit Maßnahmen ergriffen werden können, bevor Probleme kritisch werden. „Kompletter Stack“ bezieht sich auf alles, was zu Ihrer Infrastruktur beiträgt: die Hardware, die virtualisierte Umgebung, das Netzwerk, das Betriebssystem, den Speicher, die Geräte und die Anwendungen. Groß angelegte Infrastrukturen können sich über zahlreiche Standorte erstrecken und sowohl die öffentliche als auch die private Cloud nutzen, was die Sache noch komplizierter macht. Die Infrastrukturüberwachung umfasst zahlreiche komplizierte Komponenten, die miteinander interagieren und sich gegenseitig beeinflussen. Daher ist die Verwaltung der Infrastrukturüberwachung ohne die entsprechenden IT-Überwachungstools eine Herausforderung, wenn nicht sogar unmöglich.

Bei so vielen wichtigen Akteuren und beweglichen Teilen, die überwacht werden müssen, ist Automatisierung der Schlüssel. Eine automatisierte Infrastrukturüberwachung ermöglicht eine schnelle Reaktion. Da sie nicht von einem Menschen am Schreibtisch abhängt, kann eine automatisierte Lösung ein Problem auch außerhalb der Arbeitszeiten beheben, kann bei entsprechender Programmierung die Fehlerquote enorm senken und braucht keine Ruhepausen. Im Grunde genommen können Sie mit der richtigen Automatisierung eine optimale Leistung bei minimalem Eingriff und minimalen Ressourcen erreichen. Das bedeutet, dass Sie weniger Zeit, Geld und Arbeit für die IT-Überwachung aufwenden müssen.

Allerdings hängt all dies davon ab, dass die Automatisierung richtig programmiert wird. So können Sie beispielsweise Schwellenwerte (z. B. für die Netzwerkbandbreite und die Serverauslastung) festlegen, bei deren Überschreitung eine vom Administrator definierte automatische Reaktion erfolgt. Wenn Sie die Schwellenwerte zu niedrig oder zu hoch ansetzen, werden sie nutzlos. Daher ist es wichtig, dass die Schwellenwerte sorgfältig überlegt und überwacht werden, um sicherzustellen, dass sie angemessen bleiben.

Typischerweise wird die Infrastrukturüberwachung in Echtzeit durchgeführt, so dass sofort gehandelt werden kann, wenn etwas schief läuft. Ein Dashboard ist eine nützliche und weit verbreitete Methode zur Überwachung Ihrer Infrastruktur, die Ihnen einen zentralen Ort bietet, an dem Sie Echtzeit-Updates anzeigen und Berichte erstellen können.

Eine wirksame Überwachung der Infrastruktur umfasst auch andere Elemente:

• Hinzufügen von zu überwachenden Geräten
• Entfernen von Geräten
• Leistungsüberwachung
• Gesundheitsüberwachung
• Überwachung von Netzwerken und Datenbewegungen
• Berichterstellung und Protokolle
• Warnung

Warum ist Infrastrukturüberwachung wichtig?

Diese Frage habe ich bereits teilweise beantwortet: Die Überwachung der Infrastruktur ist aufgrund der wachsenden Komplexität der IT-Infrastruktur notwendig. Die verschiedenen Komponenten, zu denen Geräte, Netzwerk, Server, Anwendungen, Speicher, Betriebssystem und Hardware gehören, beeinflussen sich ständig gegenseitig. Wenn etwas schief läuft, hängt die Suche nach der Ursache und die Behebung des Problems von effektiven Infrastrukturüberwachungs-Tools oder -Strategien ab.

Die Infrastrukturüberwachung bietet Ihnen einen Echtzeit-Überblick über Ihre Infrastruktur, der von unschätzbarem Wert sein kann. Sie kann auch dazu beitragen, dass Sie Ihre Unternehmensziele erreichen. Durch die kontinuierliche Erfassung und Überprüfung von Infrastrukturdaten können Sie den aktuellen Status und den Gesamtfortschritt des Netzes messen. Wenn sich Ihr Unternehmen beispielsweise zum Ziel gesetzt hat, ein bestimmtes Reaktionsniveau des Netzwerks zu erreichen, können IT-Überwachungstools Aufschluss darüber geben, wo die Reaktionsfähigkeit des Netzwerks derzeit liegt und wo sie in der Vergangenheit lag. Sie können Spitzen und Verzögerungen erkennen und die Gründe für deren Auftreten diagnostizieren. Diese Diagnose kann als Grundlage für Ihre künftige Strategie dienen und einen wichtigen Beitrag zum Erreichen des Ziels der Reaktionsfähigkeit des Netzes leisten.

Die Überwachung des Zustands und der Leistung der Geräte in Ihrer IT-Infrastruktur ist ein weiterer wichtiger Beitrag, den eine effektive Infrastrukturüberwachung leistet. Durch die Analyse der Geräte und der gesamten IT-Infrastruktur können Sie drohende Ausfälle besser erkennen, bevor sie sich auf die Leistung auswirken.

Hier sind nur zwei Beispiele dafür, was passieren kann, wenn Sie keine angemessenen Tools und Strategien zur Überwachung der Infrastruktur einsetzen:

• Sie bekommen einen „Zombie-Server“ – einen Server, der untätig und ungenutzt ist und Strom verbraucht, ohne etwas zu produzieren. Dies ist eine völlige Verschwendung von Ressourcen.
• Sie riskieren das Eindringen von Malware. Dies bedeutet, dass Malware in ein Unternehmensnetzwerk eindringt und es nutzt, um Spam zu verschicken, bösartige Nutzdaten zu übermitteln, den Netzwerkverkehr nach vertraulichen Informationen zu durchsuchen und DDoS-Angriffe zu starten. Eine geeignete Lösung zur Überwachung der Infrastruktur würde eine unbekannte Anwendung, die Tausende von E-Mails versendet oder mit einem russischen Server kommuniziert, anzeigen, so dass dies verhindert werden könnte.

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Best Practices für die Überwachung der IT-Infrastruktur

Beim Einsatz von Tools zur Überwachung der Infrastruktur sollten Sie die folgenden Best Practices beachten. Wenn Sie diese umsetzen, können Sie den Erfolg Ihrer Strategie zur Infrastrukturüberwachung steigern.

1. Setzen Sie Prioritäten. Dies ist der Schlüssel. Bevor Sie Schwellenwerte und Benachrichtigungseinstellungen festlegen, sollten Sie zunächst bestimmen, welche für Sie am wichtigsten sind. Ich empfehle, diese in absteigender Reihenfolge aufzulisten, beginnend mit dem, was Ihre Arbeit gefährden könnte, und endend mit kleineren Problemen wie Spam-E-Mails.
2. Schaffen Sie Prozesse zur Lösung von Warnmeldungen. Sie sollten immer versuchen, die schnellste und effizienteste Lösung für jede Art von Warnung zu finden, die Sie einrichten. Dies steht im Zusammenhang mit der Priorisierung und sollte die Eskalation berücksichtigen. Worüber muss der CEO informiert werden? Womit kann sich ein Auszubildender oder Praktikant befassen?
3. Üben Sie Redundanz. Wenn Sie über mehrere Rechenzentren verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie jedes von mehr als einem Standort aus überwachen.
4. Nutzen Sie den Support. Nutzen Sie den von Ihrem Anbieter angebotenen Support.
5. Kombinieren Sie Überwachungstools. Sie können On-Premises- und Cloud-basierte Tools erhalten. Nutzen Sie beide, wenn Sie können.
6. Behalten Sie den Monitor im Auge. Gehen Sie nicht davon aus, dass alles in Ordnung ist, nur weil Sie keine Warnmeldungen erhalten. Es könnte ein Problem mit dem Monitor selbst oder mit den Einstellungen vorliegen.
7. Kaufen statt bauen. Diese heikle Frage ist umstritten und wird kontrovers diskutiert. Die Frage ist, ob Sie Ihre eigene IT-Überwachungslösung von Grund auf aufbauen oder ob Sie Tools zur Infrastrukturüberwachung kaufen. Es ist zwar verlockend, die Kosten und das Risiko einer Bindung an einen Anbieter zu vermeiden, indem man eine eigene Lösung entwickelt, aber moderne IT-Systeme sind komplex, so dass es weitaus sicherer ist, IT-Überwachungstools zu kaufen.
8. Überprüfen Sie die Metriken regelmäßig. Die von Ihnen festgelegten Schwellenwerte könnten zu hoch oder zu niedrig sein. Wenn Sie zu viele Warnmeldungen erhalten oder nicht benachrichtigt werden, wenn ein legitimes Problem auftritt, ist es an der Zeit, die Schwellenwerteinstellungen zu überprüfen.
9. Führen Sie Tests durch. Sie sollten nicht erst dann herausfinden, ob Ihr Warnsystem effektiv ist, wenn ein kritisches Problem aufgetreten ist. Wenn Sie Ihr Überwachungs- und Warnsystem zum ersten Mal implementieren, muss es wahrscheinlich noch feinjustiert werden. Führen Sie Tests durch, damit die Robustheit und Effektivität des Systems bestätigt wird, bevor ein Problem auftritt.

Beste Tools zur Infrastrukturüberwachung

Nachdem Sie nun eine gute Vorstellung davon haben, was die Infrastrukturüberwachung beinhaltet, warum Sie sie brauchen und welche Verfahren am besten geeignet sind, um ihre Effektivität zu steigern, wollen wir uns nun die beste Software zur Überwachung der IT-Infrastruktur auf dem Markt ansehen. Bei der Zusammenstellung dieser Liste habe ich den Funktionsumfang, die Benutzerfreundlichkeit, die Ausgereiftheit der Funktionen, die Skalierbarkeit und das Gesamtdesign berücksichtigt.

Einige der Angebote auf dieser Liste stammen von SolarWinds, das den Ruf hat, Ausgereiftheit mit Benutzerfreundlichkeit zu verbinden. Die Tools von SolarWinds, die Netzwerkmanagement, Systemmanagement, IT-Sicherheit, Compliance, Netzwerkkonfiguration, Ressourcenmanagement, Datenbankmanagement, IT-Helpdesk, Anwendungsmanagement und vieles mehr abdecken, erfordern nur minimale Schulung und Erfahrung. Sie sind einsteigerfreundlich, werden mit umfangreichem Support geliefert und sind so intuitiv gestaltet, dass Navigation und Dateninterpretation einfach sind. Eines der bekanntesten Produkte des Unternehmens ist SolarWinds® Network Performance Monitor, aber die gesamte Produktlinie ist es wert, dass man von ihr schwärmt. Sie finden SolarWinds-Produkte an der Spitze der meisten „Best of“-Listen für IT-Lösungen, und das aus gutem Grund.

1. SolarWinds Server & Application Monitor

Wenn es um die Überwachung der IT-Infrastruktur geht, gibt es nichts Besseres als SolarWinds Server & Application Monitor (SAM). Dies ist eines der umfassendsten und fortschrittlichsten Tools zur Infrastrukturüberwachung auf dem Markt. Es unterstützt mehr als 1.200 Anwendungen und Systeme, darunter Azure, AWS Cloud, Microsoft, Apache HTTP Server und Active Directory. Von den zahlreichen Funktionen des Tools sind vor allem die Überwachung von benutzerdefinierten Anwendungen, die Zuordnung von Anwendungsabhängigkeiten, die Azure-Überwachung, die Planung von Serverkapazitäten und die Anwendungsüberwachung hervorzuheben.

Die Überwachung der Anwendungsleistung mit SAM ermöglicht Ihnen eine tiefgreifende Diagnose, die Ihnen einen Einblick in komplexe Probleme mit zeitnaher Sichtbarkeit gibt. Es warnt Sie bei Abweichungen von der Baseline und kann automatisiertes Anwendungsmanagement, Erkennung, Überwachung und Leistungsberichte erstellen, wodurch Sie Zeit und Ressourcen sparen. Sie können auch synthetische Transaktionen überwachen und so sicherstellen, dass der Endnutzer Ihrer Website oder Anwendung die bestmögliche Leistung erhält. Außerdem können Sie die Auslastung physischer und virtueller Serverressourcen und Kapazitätsmetriken verfolgen, so dass Sie den Bedarf prognostizieren und die Arbeitslasten angemessen verwalten können.

SAM unterstützt Sie auch bei der Kapazitätsplanung, indem es Ihnen hilft, genau vorherzusagen, wann Ihre Serverressourcen erschöpft sein werden. Über das Dashboard können Sie schnell feststellen, welche Ressourcen wie CPU und Arbeitsspeicher ihre Kapazitätsgrenze erreicht haben, und so über Hardware- und Ressourceninvestitionen informieren. Darüber hinaus können Sie Kapazitätsengpässe bei virtuellen und Speicherressourcen überwachen, die sich auf den Zustand und die Leistung Ihrer Anwendungen auswirken.

Da die SolarWinds-Produkte die Orion®-Plattform nutzen, können sie integriert und kombiniert werden, um Ihre IT-Überwachungs- und Verwaltungslösung zu erweitern. Mit dem SolarWinds AppStack Dashboard können Sie Ihren gesamten Application Stack einsehen, einschließlich virtueller Maschinen, Speicher-Arrays, Server, Anwendungen und mehr. Dies ermöglicht die Identifizierung von Kapazitätsproblemen auf jeder Ebene. AppStack kann nicht nur mit SolarWinds SAM, sondern auch mit SolarWinds Virtualization Manager und SolarWinds Storage Resource Monitor verwendet werden, wobei die Metriken in einem einheitlichen Dashboard angezeigt werden können.

SolarWinds hat ein echtes Händchen für Dashboard-Designs, die immer dynamisch und einfach zu bedienen sind und Daten auf grafische Weise darstellen, um die Geschwindigkeit und Genauigkeit des Datenlesens zu verbessern. Wenn Sie SAM ausprobieren möchten, nutzen Sie die kostenlose 30-Tage-Testversion.

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1. SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle

SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle (SPCB) ist eine erweiterte Version von SAM, die mit SolarWinds Server Configuration Monitor (SCM) gebündelt wird. Diese Programme wurden nahtlos integriert, um eine einheitliche und hocheffektive IT-Überwachungslösung zu schaffen. Das Bundle eignet sich für alle, die von einer Kombination aus Server-, Anwendungs- und Konfigurationsänderungsüberwachung profitieren möchten. Wie SAM ist SPCB äußerst anspruchsvoll, aber dennoch benutzerfreundlich.

Die SCM-Komponente des Pakets ist fantastisch, um die Transparenz und die Verantwortlichkeit des Teams zu verbessern. Sie hält Sie über alle ungewöhnlichen oder nicht autorisierten Konfigurationsänderungen auf dem Laufenden und verschafft Ihnen einen Einblick, wann genau diese Änderungen vorgenommen wurden und wer dafür verantwortlich war. SCM verkürzt die Zeit für die Fehlersuche, da es Ihnen hilft zu erkennen, ob Konfigurationsänderungen mit Leistungsproblemen oder Ausfällen zusammenhängen.

SPCB ermöglicht Ihnen die proaktive Überwachung Ihrer Anwendungen und Server mit einem anpassbaren Dashboard, das von Haus aus Vorlagen für die Überwachung von mehr als 1.200 Anwendungs-, System- und Infrastrukturanbietern enthält. Es bietet auch eine zentralisierte Bestandsverwaltung mit automatischer Erkennung von Hardware und Software auf allen Workstations und Servern.

Es gibt auch eine intelligente Zuordnung von Abhängigkeiten der Anwendungsinfrastruktur, eine stapelübergreifende Korrelation von IT-Daten, Azure- und AWS-Überwachung und Konfigurationsvergleichsfunktionen. Darüber hinaus kann SPCB sowohl lokale als auch gehostete Infrastrukturen überwachen.

Eine kostenlose 30-Tage-Testversion von SPCB ist verfügbar.

1. Paessler PRTG Network Monitor

PRTG Network Monitor von Paessler ist ein weiteres beliebtes IT-Überwachungstool. Es ist eine All-in-One-Lösung, die Bandbreitenüberwachung, Netzwerküberwachung, VM-Überwachung sowie Server- und Anwendungsüberwachung abdeckt. Es ist einfach zu installieren und zu benutzen, obwohl das Dashboard und die Benutzeroberfläche eine sauberere Ästhetik haben könnten, was die Genauigkeit und die Geschwindigkeit der Dateninterpretation verbessern würde.

PRTG kommt mit robusten Berichtswerkzeugen, einem Webinterface und Alarmierungsfunktionen. Die Warnmeldungen sind flexibel und können per SMS, E-Mail oder Push-Benachrichtigungen über mobile Anwendungen empfangen werden. PRTG arbeitet größtenteils mit agentenloser Überwachung, wobei SNMP, WMI, SSH und andere Protokolle verwendet werden, bietet aber auch einen Agenten, den Sie auf den zu überwachenden Geräten installieren können.

Dieses Programm verfolgt einen sensorbasierten Ansatz, was bedeutet, dass Sie eine auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Lösung erstellen können. Die ersten 100 Sensoren sind kostenlos. Wenn Sie die unbegrenzte Version ausprobieren möchten, steht Ihnen eine kostenlose 30-Tage-Testversion zur Verfügung.

1. SolarWinds AppOptics

AppOptics ist ein weiteres Produkt von SolarWinds, d.h. es verfügt über eine benutzerfreundliche und intelligente Oberfläche mit durchgängig grafischen Darstellungen von Daten. Diese Infrastrukturüberwachungslösung bietet Ihnen einen sofortigen Einblick in die Container-Orchestrierung, VMs und Cloud-Dienste. Sie ist skalierbar und praktisch vom ersten Moment an einsatzbereit. Sie bietet 150 sofort einsatzbereite Integrationen und Plugins, darunter für Amazon AWS und Microsoft Azure, sowie Load Balancer, Webserver, Datenbanken und vieles mehr.

Der Single-Pane-Ansatz zur Anzeige Ihrer Daten macht die Interpretation zum Kinderspiel, da Sie nicht mehr zwischen Registerkarten, Seiten und Tools wechseln müssen. AppOptics bietet Ihnen eine Vogelperspektive auf alle Ihre Hosts und zeigt Ihnen alle Hosts oder Container an, die Schwellenwerte für Leistung und Auslastung überschritten haben oder sich diesen nähern. Sie können in die Infrastruktur eindringen, um auf Host-Detailansichten von CPU-, Speicher-, Festplatten- und Netzwerkmetriken zuzugreifen. Sie können auch mit einem Klick in die Protokolle einsteigen.

Es gibt vieles, was an AppOptics gefällt, darunter die Integration von Amazon CloudWatch, Azure-Infrastrukturdienste, eine schnelle Einrichtung und flexible Dashboards. Sie können hier auf eine 14-tägige kostenlose Testversion zugreifen.

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1. SolarWinds ipMonitor

Eine weitere leistungsstarke Lösung für die Überwachung Ihrer Infrastruktur ist SolarWinds® ipMonitor®. ipMonitor bietet Ihnen einen hervorragenden Einblick in Ihre Netzwerkinfrastruktur – einschließlich Ihrer virtuellen Server, physischen Hardware und anderer Assets – in Form eines schnellen, erschwinglichen und leichtgewichtigen Tools, das eine agentenlose Architektur als Rückgrat seines umfassenden Funktionssets nutzt. Das Tool ist so konzipiert, dass es unabhängig von Ihrem Kenntnisstand benutzerfreundlich ist.

Automatisierung ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Infrastrukturüberwachung. Glücklicherweise ist ipMonitor in diesem Bereich sehr gut. Der Startassistent des Tools führt Sie durch die automatische Erkennung und die Konfiguration der Alarme und hilft Ihnen dank der sofort einsatzbereiten Empfehlungen zu verstehen, was Sie auf jedem Gerät überwachen sollten. Mit ipMonitor können Sie kritische IT-Geräte schnell erkennen und innerhalb weniger Minuten mit der Überwachung beginnen, um ihre Verfügbarkeit, Leistung und Reaktionsfähigkeit im Auge zu behalten.

ipMonitor geht über die Standard-Infrastrukturüberwachung hinaus, indem es wichtige Einblicke in den Zustand der Hardware sowie Standardmetriken zu RAM, CPU, Festplattennutzung und mehr bietet. Zu den wichtigsten Hardware-Zustandsüberwachungen gehören die folgenden:

• Der Batteriemonitor, der ein genaues Bild des Batteriezustands und der aktuellen Betriebsbedingungen bietet, indem er die verbleibende Ladung einer Gerätebatterie prüft
• Der Lüftermonitor, der ein genaues Bild des Lüfterzustands liefert, indem er den aktuellen Status eines Lüfters abruft
• Der Feuchtigkeitsmonitor, der die Luftfeuchtigkeit in bestimmten Bereichen bewertet, indem er die von einem Feuchtigkeitssensor empfangenen Antworten abruft und analysiert
• Der Temperaturmonitor, der das Temperaturniveau in bestimmten Bereichen durch Abrufen und Analysieren der von einem Temperatursensor erhaltenen Antworten bewertet

Wie viele SolarWinds-Produkte bietet ipMonitor eine hochwertige Überwachung in einem benutzerfreundlichen Paket, das so konzipiert ist, dass Sie die wichtigsten Informationen auf einer einzigen, übersichtlichen Konsole sehen können, bevor Sie sich in weitere Details vertiefen können, um möglichen Problemen auf den Grund zu gehen. Die konfigurierbaren Warnmeldungen in ipMonitor sorgen dafür, dass Sie immer über die Vorgänge in Ihrer Infrastruktur informiert sind. ipMonitor bietet außerdem mehr als ein Dutzend verschiedene Benachrichtigungstypen, so dass die richtigen Mitglieder Ihres Teams immer wissen, wann und wo ihre Aufmerksamkeit benötigt wird, damit sie Probleme besser angehen können, bevor sie eskalieren.

Wenn Sie herausfinden möchten, ob SolarWinds ipMonitor die richtige Lösung für Ihr Unternehmen ist, können Sie eine voll funktionsfähige 14-tägige kostenlose Testversion ausprobieren, bevor Sie eine Verpflichtung eingehen.

1. Ipswitch WhatsUp Gold

WhatsUp Gold von Ipswitch wird seit etwa einem Jahrzehnt weltweit eingesetzt und ist ein hocheffizientes IT-Überwachungstool. Es umfasst Netzwerküberwachung, verwaltete Dateiübertragung, FTP-Server und FTP-Client. Mit der Netzwerküberwachungssoftware WhatsUp Gold können Sie Verfügbarkeit und Leistung auf einen Blick erkennen und so den Zeitaufwand für Analysen und Diagnosen reduzieren.

Dieses Tool funktioniert sowohl in der Cloud als auch vor Ort und bietet Ihnen einen umfassenden Einblick in den Status Ihrer Anwendungen, Systeme und Netzwerkgeräte. Ich bin ein großer Fan seines topologiebewussten Überwachungsansatzes, der Ihnen einen detaillierten Einblick in die Netzwerkabhängigkeit und Zugang zu intelligenteren Warnmeldungen bietet. Sie können per SMS, E-Mail, Web und sogar über Slack benachrichtigt werden. Andere Aktionen können durch einen Alarm ausgelöst werden, z. B. Neustarts von Diensten, IFTTT-Posts und Webalarme.

Die leistungsstarke REST-API automatisiert Ihre Arbeit, und das Programm verfügt über automatische Erkennungsfunktionen, um Ihr gesamtes Netzwerk abzubilden. Das dynamische Zoomen dieser Karten, die Konnektivität und Abhängigkeiten zeigen, ist sehr nützlich: Klicken Sie auf ein beliebiges Gerät und Sie erhalten Zugriff auf eine Fülle von zugehörigen Berichten und Netzwerküberwachungseinstellungen. Die Dashboards lassen sich mit Berichten für Server, Anwendungen, drahtlose, virtuelle und Cloud-Netzwerke sowie für den Netzwerkverkehr anpassen. Sie können Berichte exportieren und planen, die dann an Abteilungen oder Teams weitergegeben werden können.

Die mobile Anwendung ist eine weitere willkommene Funktion, mit der Sie auch von unterwegs auf dem Laufenden bleiben. Insgesamt ist WhatsUp Gold ein hervorragendes Tool zur Überwachung der Infrastruktur, das jedoch nicht so ausgefeilt ist wie andere Tools und sich nicht so leicht skalieren lässt. Sie können eine kostenlose Testversion hier herunterladen.

1. ManageEngine OpManager

Ich liebe die Web-Oberfläche von ManageEngine OpManager, die sehr reaktionsschnell ist. OpManager kann sowohl unter Linux als auch unter Windows heruntergeladen werden und bietet eine Reihe von nützlichen und intelligent gestalteten Funktionen. Das Programm deckt die Bereiche Netzwerk-Mapping, Überwachung physischer und virtueller Server, Überwachungsvorlagen, Berichterstellung, Netzwerkkonfigurationsmanagement und Analyse des Netzwerkverkehrs ab.

Die Echtzeit-Netzwerküberwachungsfunktionen des Tools werden durch mehr als 2.000 eingebaute Netzwerk-Performance-Monitore gesteuert, einschließlich kritischer Metriken wie Latenz, Geschwindigkeit, Paketverlust, Fehler und Verwerfungen sowie der Analyse von Leistungsengpässen. OpManager verfügt außerdem über anpassbare Dashboards, WAN-Link-Überwachung und mehrstufige Schwellenwerte, die beim Auftreten eines Verstoßes Warnungen auslösen.

Meiner Meinung nach könnte OpManager etwas einsteiger- und benutzerfreundlicher sein. Die Standard- und die Enterprise-Version bieten jeweils eine kostenlose 30-Tage-Testversion. Es gibt auch eine kostenlose Version, die jedoch nur drei Geräte und zwei Benutzer mit eingeschränkten Überwachungsfunktionen abdeckt.

1. Zabbix

Zabbix ist ein umfassendes Open-Source-Tool zur Netzwerküberwachung. Seine Fähigkeiten sind weitreichend und decken Cloud-, Anwendungs-, Server- und Netzwerküberwachung ab. Es unterstützt Tausende von Integrationen, darunter Active Directory, .NET, AWS und AWS CloudWatch sowie Apache. Es unterstützt auch mehrere Methoden zur Erfassung von Metriken, mit plattformübergreifenden Zabbix-Agenten, SNMP- und IPMI-Agenten, agentenloser Überwachung, benutzerdefinierten Methoden, Berechnung und Aggregation sowie Endbenutzerüberwachung.

Meine Lieblingsfunktion von Zabbix ist die Funktion der intelligenten Schwellenwerte, die Ihnen Zugang zu hochflexiblen Definitionsoptionen und die Möglichkeit bietet, separate Problem- und Lösungsbedingungen festzulegen und mehrere Schweregrade einzustellen. Außerdem profitieren Sie von der Ursachenanalyse, der Erkennung von Anomalien und der Trendvorhersage.

Der größte Nachteil dieses Programms, so beeindruckend es auch ist, ist, dass Open-Source-Tools nicht besonders für den Einsatz in Unternehmen geeignet sind. Wenn Sie Unternehmensanforderungen haben, würde ich Ihnen ein kostenpflichtiges, quelloffenes Tool empfehlen. Eine Live-Demo können Sie hier anfordern.

Managed Service Provider Solution: RMM

Einige Tools sind so konzipiert, dass sie von vielen Arten von Unternehmen verwendet werden können, während andere einen spezifischeren Fokus haben. Aus diesem Grund ist Remote Monitoring & Management (RMM) eine gesonderte Erwähnung wert. Es wurde von Grund auf als Antwort auf die Bedürfnisse von Managed Service Providern entwickelt, die eine Lösung benötigen, mit der sie die Infrastrukturen von Hunderten oder Tausenden von Kundennetzwerken überwachen können.

RMM ist ein ganzheitliches Fernüberwachungs-Tool, das einen vollständigen Funktionssatz bietet, der Managed Service Providern dabei hilft, den bestmöglichen Kundenservice anzubieten. Es umfasst die Überwachung von Sicherheitsbedrohungen, verwaltete Antiviren-Software, robustes Patch-Management und sogar eine Backup- und Recovery-Funktion. Diese Lösung vereinfacht die Überwachung vieler Netzwerke und ermöglicht eine schnelle und effektive Reaktion auf potenzielle Probleme. Sie können hier eine kostenlose 30-tägige Testversion anfordern.

Wie Sie eine Lösung für die Infrastrukturüberwachung auswählen

Es ist einfach nicht kosten- oder zeiteffizient, die Infrastrukturüberwachung eines mittleren bis großen Netzwerks ohne den Einsatz von Software zu verwalten. Welche Software zur Überwachung der IT-Infrastruktur Sie wählen, hängt von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Wenn Sie von einem IT-Überwachungstool mit Schwerpunkt auf Servern und Anwendungen profitieren möchten, aber keinen größeren Funktionsumfang als diesen benötigen, ist SolarWinds Server & Application Monitor die beste Wahl. Insgesamt handelt es sich hierbei um das effizienteste, benutzerfreundlichste und ausgefeilteste IT-Überwachungstool auf dem Markt, das ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Funktionsumfang und erstklassigen Leistungsmerkmalen bietet.

Wenn mehr für Ihr Unternehmen besser ist und Sie auch die Möglichkeit haben möchten, Konfigurationen zu überwachen, dann ist SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle vielleicht besser geeignet. Dieses Programm kombiniert den Server & Application Monitor mit dem Server Configuration Monitor, der den Funktionsumfang der Lösung erweitert, so dass unautorisierte Konfigurationsänderungen an Ihren Anwendungen und Servern erkannt werden können. Die Entscheidung zwischen SAM und SPCB hängt davon ab, wie sehr Sie die erweiterten Funktionen von SPCB benötigen. Wenn die Konfigurationsüberwachung unwichtig ist, kann es sinnvoller sein, SAM zu wählen, um Ihre Anforderungen an die Infrastrukturüberwachung zu erfüllen.